Отзыв на Fiesta M 4

Отдыхали в Фиеста М с 06 по 20 июня 2014 года.
Были вчетвером: я, сыновья 7 лет и 3,5 года, и наша бабушка). Номер Студио, на 4-м этаже, с видом на море.
Питание – все включено.

Общая информация.
Вопрос, к-рый очень интересовал меня перед поездкой – Фиеста М и Фиеста Бич – разные отели или один и тот же?
Выяснила – когда-то это был один отель.
Но, по каким-то причинам, в одном здании отеля стали существовать две организации – Фиеста М и Фиеста Бич.
Туры, соответственно, продаются в два разных отеля)) По факту получается, что территориально это одно здание.
Номерной фонд отелей одинаковый, бассейном на территории пользуются гости обоих отелей, двумя существующими лифтами тоже.
Разные у них рецебции, рестораны, управление и, возможно, стоимость.
Если, скажем, вас интересует количество номеров и отдыхающих, то прибавляйте к 128 номерам Фиесты М 278 номеров Фиесты Бич (данные из описания на ТопХотелс).
Персонал отеля хорошо говорит по-русски.
Контингент отдыхающих – немцы, русские, украинцы, белорусы, молдаване и кто-то типа Словении или Румынии .
Белорусов и Украинцев гораздо больше, чем Россиян.
У отеля есть два жирных плюса – это расположение и просторные номера.
Плюс расположения – и в том, что отель у самого моря.
И в том, что шумная тусовка чуть дальше.
То есть, необходимая инфраструктура (кафе, магазины, минигольф, прокат трициклов, батуты) – совсем рядом.
А всякие громкие развлечения – как детские, так и взрослые – от 5 минут ходьбы от отеля и до того, насколько кому сил хватит.
До ближайшего Лунопарка не торопясь, идти минут 15. Особенно прелесть тишины и спокойствия ощущаешь, когда возвращаешься в отель из шумного центра курорта.
Плюс номеров.
У нас был Студио – просторный однокомнатный номер 45 кв. м. (это общая площадь, включая санузел и наверное балкон). Дети играли в номере в футбол)) Для сравнения – в Болгарской Албене за эти же деньги был бы отель 3 звезды, на 3 линии в 1 км от моря (до моря ехать на автобусе), и номер Стандарт площадью 12-15 кв.м.

В отзыве буду оценивать не соответствие отеля 4-м звездам, т.к. «звездность» - вещь очень условная и не слишком понятная.
Оценю стоимость тура и полученные за эти деньги услуги и комфорт)) Но, если все же сравнить с Турецкой 5-кой «ультра все включено», где отдыхали 2 года назад, а Фиесте М однозначно не хуже, а по многим показателям значительно лучше!
За тур, за 4-х, за 14 ночей, заплатили в районе 70 тыс руб (плюс/минус не помню, но «под ключ» - с визами, топливным сбором – получилось 90 тыс). Отдохнули просто отлично!
За такую стоимость – придраться не к чему.
Но, сразу хочу оговориться – отель не шикарный.
Для тех, кто замечает дырочки на шторах, пятнышки на ковролине, не слишком чистые окна и ждет плазменный или ЖК ТВ в номере – вам не сюда.
Лучше доплатите минимум тысяч 50 и отдыхайте в 4-ках или 5-ках другого уровня.
Для меня личные оценки комфорта, сервиса, удобства и пр, лежат несколько в другой плоскости))) Повторюсь, затраченные нами деньги отель отработал прекрасно!
За что персоналу огромное спасибо!
Теперь конкретно по разным пунктам.

Размещение.
Приехали в отель от 9 до 10 утра, заселение, как и везде, после 14ч.
Нас без звука поселили сразу, ни минуты ждать не пришлось.
Причем, оплачен был Студио с видом на парк – дали с видом на море) Пока мы выясняли детали на ресебшн, сотрудник отеля погрузил наши чемоданы на специальную телегу, и спокойно ждал нас, чтобы проводить в номер.
Когда поднимались в номер, на вполне приличном русском отвечал на все интересующие вопросы))
Номер.
Отличный, просторный номер, с панорамными окнами от пола и довольно интересной планировкой – не квадратный и не прямоугольный.
Какой-то криволинейный в хорошем смысле)) В номере 2 односпальных кровати, раскладной диван (франц раскладушка), 2 кресла, журнальный стол, 2 прикроватных тумбы, шкаф, стол на к-ром стоит ТВ и под которым холодильник, стул, открытая тумба для обуви, 2 больших зеркала, кондиционер, сейф (за деньги). В санузле тоже 2 больших зеркала плюс 3-е, косметическое (с одной стороны увеличивающее). На счет душевой – некоторым не нравится, а я прям в восторге – нет ванной, кабины, и поддона.
То есть, место, где принимать душ, стоя на полу – это две стены санузла, плюс 3-я стенка это пластиковая перегородка, ну и шторка.
На полу сделан невысокий порожек из плитки (не выше 10 см). В результате принимать душ, либо споласкивать от песка ноги ооооочень удобно – не надо никуда залезать и закидывать детей – зашли и помылись)). Ну, любая плитка, если она мокрая, естественно скользкая.
Так что мыться обязательно в резиновой обуви!
В номере и в коридорах напольное покрытие – ковролин.
Балконы у студио не очень большие по площади, но очень удачные по планировке.
Это даже не балконы, а лоджии, с которых не видно и не слышно соседей!
Еще мне очень понравилось – не столько вид на море, а дух моря что ли)) Поскольку море совсем близко, стоишь на балконе и не можешь этим морем надышаться!
На балконе 2 пластиковых стула и стол.
Сушилка д/белья не предусмотрена.
В номере мы тоже не слышали никаких соседей.
Все, что должно работать в номере – работало!
Закрывалось, раздвигалось, включалось, охлаждало, показывало, сливалось и пр)))

Уборка.
Убирались каждый день и хорошо!
После уборки никогда не оставалось песка!!! Полотенца и белье меняли примерно раз в 2 или 3 дня – не считаю, не запоминаю)) Если что-то испачкаете – скажете – будут менять хоть каждый день.
Контейнеры с жидким мылом и с гелем д/душа наполняли по мере исчезновения (заканчивается – нальют полный). Иногда из полотенец на кроватях выкладывали бантики/цветочки))

Территория.
По сути, ее у отеля нет.
При выходе из отеля в сторону моря попадаешь на открытые веранды ресторанов Фиесты М и Фиесты Бич, далее сразу бассейн, рядом лежаки (бесплатно), и всё – пешеходная дорога и пляж.
Если выйти в обратную от моря сторону – там небольшая парковка на 5-10 машин, дорога в «город», и границы соседних отелей – забор Хелены и кусты (живая изгородь) Маджестика.
Территория нашего отеля не огорожена.
Для меня отсутствие забора – скорее плюс, вышел и иди гуляй куда хочешь.
Кто-то видит в этом серьезный минус – детей одних не выпустишь.
Каждому свое.

Бассейн.
Состоит из детского лягушатника и взрослой части.
Бассейн не большой, особо не поплаваешь)) Глубина взрослого – примерно 150 см.
Купаются в нем в основном дети.
Плюс в том, что с обоих сторон, на всю ширину бассейна сделаны ступеньки из плитки, то есть детям очень удобно заходить.
Очищают хлоркой, но едкого запаха нет, и вещи после купания хлоркой не пахнут.
Минус в том, что не идеально чистят.
Но, это похоже, болгарская национальная особенность))) Кто бывал в Болгарии и не раз, об этом предупреждали. «Не идеальность» заключается в том, что к концу дня кое-где на дне виден песок, могут плавать 2-3 листика с деревьев, и пару пластиковых стаканов)) Но, собственно, это не мешает детям беситься и радоваться)) Лежаки у бассейна уже с утра заняты предусмотрительными гражданами «броском» полотенца)) Во 2-ой половине дня свободные всегда имелись.

Пляж.
Чистый, хороший, песчаный, море замечательное!
Лежаки и зонты почти все свободные, поскольку платные)), по 8 лев (=200 руб) любая единица.
Мы обычно брали только зонт.
Большинство загорают на своих полотенцах прямо на песке, места предостаточно!

Питание.
Вкусное, свежее и вполне приличное.
Ну, например, состав завтрака: блины, омлет, глазунья, макароны, сосиски, фасоль, булочки с сырной начинкой, круасаны, 2-3 вида отварной колбасы, 2-3 вида колбасы для бутербродов, 2 вида сыра, 2 вида джема, несколько видов свежих овощей, что-то типа натурального йогурта, 2 вида хлопьев.
Ну и хлеб, булки, масло.
Каш не варят))) Колбасы и сосиски съедобные, даже вкусные.
Завтраки повторяются каждый день.
Кто-то по этому поводу жалуется на однообразие.
Но, по-моему, это дурацкая привычка наших соотечественников – наваливать весь имеющийся ассортимент за один раз в свою тарелку)) Дома в завтрак никто 10 видов продуктов не ест))) Мы питались с удовольствием и разнообразно!
Отдельное спасибо отелю за волшебный, вкуснейший, ароматнейший кофе из кофемашины!!! В обед всегда было 2 вида супа, картошка/макароны/рис в разных исполнениях, 3-4 вида мясного, рыба не всегда, овощи жареные/тушеные/свежие, пару салатов с майонезом (типа оливье), ну и кажется сладости.
Ужины примерно как и обеды.
Мы всегда наедались, дети тоже ели с удовольствием.
Раза 3 на ужин готовили мидии.
Фрукты (какой-то один их вид) были каждый день, но не в каждый прием пищи))) Раз 5-6 была черешня, еще апельсины, яблоки, персики, нектарины, сливы.
Каждый день было мороженое – шарики Нестле 5-6 видов – подходишь и сам берешь сколько надо из лотков в холодильнике.
Мороженное, вроде бы в обед и в ужин, то есть не круглосуточно)). Питание, помимо завтраков, обедов и ужинов, включает еще 2-ой завтрак (11-12ч) и полдник (16-17 ч). Как правило это 5-6 видов сладостей (печенье, круасаны, бисквитные пирожные, лукум, мармелад, вафли и пр), иногда давали маленькие бутеры с колбасой и паштетом, и, например яблоки или апельсины, порезанные дольками.
По питанию были некоторые особенности, к-рые меня удивили.
Первая – блюда в ресторане не подписаны, то есть вообще отсутствуют таблички с надписями)) Ну уж хотя бы на английском, наверное, можно было бы обозначить, что в лотке плавает))) Вторая – на столах есть соль, перец, масло, уксус и салфетки.
Отсутсвует порционный сахар и зубочистки.
То есть, сахар насыпан в суповые тарелки и пара таких тарелок с воткнутой чайной ложкой стоит рядом с кофемашиной))) Зубочистки стоят в одном стакане где-то над лотками с едой, по-моему их никто не видит))) Пожелание к кухне – организовать это на каждом столе – и удобней, и гигиеничней.
Третья особенность – отсутствие свч и блендера в ресторане (проблема для семей с малышами). Четвертая особенность – это напитки.
Поясню.
В завтрак в ресторане отеля можно попить эспрессо/капучино/молоко из кофейного автомата.
Там же есть кипяток и пакетики черного и зеленого чая рядом.
Еще присутствует чайник-термос с теплым молоком и кувшин с холодным.
Также в ресторане можно попить из автомата холоднющие воду и юппи (вишня, яблоко, апельсин без газа, плюс 3-4 вида газированных). Во 2-й завтрак напитки те же, кроме кувшинов с молоком.
Часов с 12 открывается лобби бар (и работает до 22 или 23ч), где есть алкоголь.
Так же в баре самостоятельно можно налить холоднющие воду и юппи.
Кофе, чая, молока и кипятка в баре нет в принципе!
В обед, чтобы попить, нужно юппи/воду или алко принести из бара.
В ресторане в обед автоматы не работают.
И, поскольку кипятка нет нигде, чай/кофе на обед – извините)) И детям эту ледяную воду ни подогреть, ни «разбавить» кипяточком.
В полдник в ресторане снова включают автоматы с кофе/кипятком и юппи.
В ужин, как и в обед, только алкоголь и юппи, самостоятельно принесенные из лобби бара… В такой ситуации лучше взять свой чайник или кипятильник, в отеле напрокат их нет.
Чайку -то после ужина охота))) Соков в отеле не предусмотрено.

Развлечения.
В холле есть один теннисный стол, ракетки и шарики.
Есть игровая комната.
Иргушек там мало, но есть анниматорша, к-рая в определенные часы с детьми занимается.
Мои несколько раз развлекались там после обеда, с удовольствием) Интернет бесплатный, ловит в номерах, в принципе нормально.
Скайп почему-то постоянно обрубается (через 15-20 сек), то есть разговаривать по нему не реально.
Взрослой анимации, живой музыки, большого экрана для коллективного просмотра в отеле нет.
По ТВ в номерах есть несколько российских каналов (НТВ, ТВЦ точно). Еще есть детский русский канал Бумеранг – это исключительно мультики, дети были в восторге))

Резюме – вполне достойный отдых за невысокую стоимость!
Еще можно сказать - хорошее соотношение цена/качество.
Мы остались очень довольны и отелем, и Болгарией !
Отелю – процветания и успехов!
И пожелание, чтобы заработал сайт))) Туристам – хорошей погоды и отличного отдыха!

Фотки прилагаю, на вопросы с радостью отвечу))

p.s. пара слов о туроператоре Лабиринт.
Очень плохая работа с организацией вылетов/прилетов.
Нам 4 раза меняли дату/время/номер рейса при вылете.
И не сообщали об этом!!! Только по собственной инициативе удавалось все узнать.
Подробности рассказывать долго и скучно)) Обязательно смотрите расписание своего рейса на он-лайн табло аэропортов!!! Если в расписание нет рейса или есть какие-то изменения, уточняйте инфо именно у Туроператора!!! До кучи, младший сын с оплаченным отдельным местом остался БЕЗ места!
И летел как инфант у меня на коленях (правда в бизнес-классе). И об этом мы узнали только на стойке регистрации в Домодедово… По вылету из Болгарии тоже были изменения, о к-рых не сообщили и пришлось выяснять самостоятельно… Ну, хорошо хоть места в самолете всем достались)))