Отзыв на Котва 4

Всем доброго времени суток!
Отдыхали в Котве 4* с 16 по 29 июля.
Итак, теперь обо всем по порядку: перед отъездом прочитали кучу отзывов и поэтому номер при бронировании тура оговаривали с видом на аквапарк, так как аквапарк открывается в 10 часов и в 18 часов уже закрыт, делали это для того что бы можно было спокойно выспаться (была вероятность попасть на ту сторону где проходила, никак не организованная и очень громкая детская дискотека, иногда и до часу ночи). Также при бронировании просили пойти нам на встречу и продлить нам номер в день отъезда бесплатно, в связи с тем, что Тез тур подвел с логистикой, и мы прибывали фактически в полночь, т.е. в первый свой день мы пропустили, представитель тезтура пообещала оговорить данный момент.
По прилету нас встретили, довольно быстро отвезли в отель, и тут опять-таки удивил Тез тур - гид возле автобуса указала направление к ресепшен и уехала далее развозить туристов, а помочь при расселении, а ответить на вопросы возникшие?
Далее стали удивлять уже работники ресепшен: оказалось хочешь вид на аквапарк доплати((( (ладно доплатили), далее интереснее: ни рассказали в каком направлении номер, ни оказали помощь с багажом ( а расстояние не маленькое на 3 этаж и плюс длиннющие коридоры), все ключ отдали отвернулись и перестали понимать русский.
И в последний день нам на встречу идти насчет продления номера категорически не хотели ни бесплатно, ни платно.
Номер сам произвел хорошее впечатление: все работало, у нас всегда было чисто (вне зависимости оставляли на чай или нет), мини бар постоянно пополнялся как и косметика в ванной.
Одно «но» служба уборки очень много и часто курили в своей комнате отдыха и это место в коридоре мы с дочкой очень шустренько проходили.
Питание – никакое!
Да выбор был, но из четырех видов колбасы в лучшем случае один съедобен.
Я не отрицаю голодными с завтрака не уходили, но кушали в основном одно и то же это омлет + сосиски + сыр + огурчик и чай с бисквитом.
Когда нам с дочкой это надоедало мы ходили завтракать в Саров и другие близлежащие кафе.
Так что мой совет - лучше ехать только на размещении и питаться на периферии.
Еще кое-что про ресторан - выносить из него что-либо категорически запрещено, стали свидетелями неприятной сцены: мама с ребенком (ребенку на вид около годика) стояли на выходе из ресторана, а их не выпускали так как у малыша был кусок белого хлеба в руках и сотрудник убеждал маму отобрать хлеб у ребенка и оставить в ресторане.
В этот отель в основном едут родители с детьми и отель для деток может предложить следующее: домик на дереве – прикольный))) мы залазили и сидели там, а вечером он уютно подсвечивается.
Аквапарк для детей тоже очень интересный, для любого возраста детям будет интересно, а некоторые папы тоже с большим энтузиазмом скатывались.
Но есть и несколько но: 1) у отеля нет пляжных полотенец, а с номера их выносить категорически не разрешают и поэтому спасатели возле бассейна если не спят в тенечке, то ходят и высматривают что бы никто не вынес с номера полотенце к бассейну; и из этого 2) спасатели возле бассейна только для «красоты»; 3) отель также подрабатывает т.е. продает билеты в аквапарк для всех желающих и соответственно ближе к обеду на все горки собираются приличные очереди.
Есть детская площадка, но она к сожалению сломана.
Есть анимация, но она платная и не на русском языке.
Еще есть роспись керамических фигурок, но и тут платно примерно фигурка размером 8-15 см стоила от 10 до 20 евро.
Далее в описании отеля сказано, что он находится на первой линии, но это не правда.
По моим личным внутренним ощущениям до моря примерно около 1 км.
Море отличное и пляж довольно приличный (только немного грязный). Чисто и аккуратно только в платной зоне, но два лежака + зонтик 12 евро в день.
Также в брошюре отеля сказано, что в отеле имеется: ресторан, бар, сейф на рецепции (платно и свободных не было), магазин (намного дороже чем в ближайших от отеля), обмен валюты, парикмахерская (не видели на территории), массажный кабинет(не видели на территории), зал игровых автоматов (не видели на территории), интернет (бесплатно только на ресепшен и очень медленный), детские игры(не видели на территории), бильярд (не видели на территории), теннис(не видели на территории).
Нет, я не отрицаю мы с моей дочуркой отдохнули в Болгарии очень замечательно: необыкновенное и ласковое море, за 14 дней только два дня было пасмурно т.е. погода очень порадовала.
Очень вкусная кухня в Болгарии: Саров, Эмона, Гергана, Бяла роза, Стара Котва, а также другие кафе Старого Несебра очень порадовали.
А сам Несебр , старый со своими улочками, кафешками, церквями и в целом со своим колоритом) – это просто сказка.
А в новом Несебре просто отличный шопинг: розовая косметика, специи и т.д.
Также порадовал аквапарк Экшен – отлично проведенный день, поход в пасмурный день в молл в отеле Роял Барсело просто зачетно.
НОООО это не заслуга отеля Котва 4* и поэтому вывод: ОТЕЛЬ КОТВА 4 * не сделал ничего для моего отлично проведенного отдыха, со стороны отеля мы увидели хамство, отсутствие внимание к постояльцам и пренебрежение к русским туристам.