Отзыв на Bohemi 3

Если вам кажется, что уборка номеров и смена белья - забота горничной, то вам не в Бохеми.
За 14 дней постели поменяли 2 раза, после настойчивых просьб на ресепшене, причем оба раза горничные выходили на ресепшн и сами (!) пытались объяснить мне, что белье уже поменяли, просто мы не заметили, или что смена белья не входит в обязанности дежурной горничной (потому что у всех остальных рабочий день до 16.00, и их нельзя заставлять делать не выполненную работу во в нерабочем время). Решалось после звонка менеджеру, который рассказывал горничной об их обязанностяХ. Специалист ресепшна вообще рассказал, что его дело -передать просьбу, а дальше не его дело, он тут "Just a face u know", так и сказал.
Наглость и хамство обслуживающего персонала выдающееся даже для бюджетного отеля Болгарии, горничные потрясающие конечно.
Если и удается их убедить их убрать номер, сделано это будет с крайне недовольным видом, чтобы гости не дай бог не подумали, что клиентоориентированность - принцип отеля.