Туры в Солнечный Берег
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Экскурсионные туры
Отели
Солнечного Берега
Солнечного Берега
- Всего (414) Перейти>>
Погода
в Солнечном Береге
в Солнечном Береге
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Helena Sands 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
5
5
5
5
Отдыхали в этом отеле 8 дней в начале сентября.Приехали в девять утра,пришлось немного подождать ,не было номеров.Пришлось завтракать очень медленно.Но когда немцы уехали,то оперативно убрали номер и мы заселились в 12,хотя по правилам заселение в 14-00.
Номера просторные светлые,чистые.Качественная уборка производилась каждый день.
Нам немного не понравился вид из номера.Половина была на море,половина на город,да и бассейн был с другой стороны.
Поэтому я на рецепшен попросил нас переселить.Девочка записала заявку.Пришли с завтрака и раздается звонок по телефону.Мне сообщают,что готовы показать другой номер.Старший менеджер Светан Иванов провел меня в другой номер в самом центре отеля с видом на море.Вопрос решился очень красиво и быстро.
Хочу особо отметить этого менеджера Светана Иванова. Молодец,делает свою работу четко.Кто поедет ,увидит его обязательно.Мне показалось,что он 24 часа работает.Я просто так спросил его,можно ли посмотреть виллы в отеле.На следующий день за мной пришли и мы с женой посмотрели обстановку и комфорт на вилле.
Любая просьба к персоналу не игнорируется.Спросил про видеоролик про отель(его крутят по телику в номере).Тот же Светан Иванов тут же принес мне диск с DVD.
Читая отзывы перед поездкой,видел у некоторых жалобы на еду.Я не знаю чем они дома питаются,если еда в хелене не понравилась!!! Еда на любой вкус!!! За 8 дней так всего и не успел попробовать и все очень вкусно.За едой нигде нет очередей.отдыхающие ужинают в две смены.Столик искать не надо,он закреплен за тобой,но если не нравится,то подходишь и менеджеру ресторана и он подберет тот,который нравится.Официанты работают быстро и слаженно.Не успеешь отставить грязную тарелку,как ее тут же убирают.В конце с Георгием,который нас обслуживал,мы почти подружились)Единственный минус питания,конечно,что на ужин все напитки платные.Тут они поступают неправильно.Ну спиртное еще понятно,но вода,чай,кофе,я считаю,должны быть не за плату.
Небольшой негатив вызывает температура воды в бассейне.Очень уж она бодрящая,в такой долго не поплаваешь.Может поэтому ее такой холодной и делают! Хотя мы практически все время были на море.Пляж нормальный,людей не много,может потому что сентябрь.Напрягали еще водные мотоциклы с катерами.Я люблю много плавать,а не плескаться возле берега.По идее моторные суда не должны заезжать за буйки.Но им по барабану и когда плывешь,немного стремно,чтоб никакой водила не проехал по голове.
Территория отеля в комплексе с Хеленой Парк большая и красивая,ухоженная и зеленая.Впечатлила нас горная речка на территории со стаями форели.Общее впечатление отель оставил очень хорошее.И хотя мы с женой не сторонники ездить в одно и то же место,в этот отель хочется как-нибудь съездить еще раз.
Номера просторные светлые,чистые.Качественная уборка производилась каждый день.
Нам немного не понравился вид из номера.Половина была на море,половина на город,да и бассейн был с другой стороны.
Поэтому я на рецепшен попросил нас переселить.Девочка записала заявку.Пришли с завтрака и раздается звонок по телефону.Мне сообщают,что готовы показать другой номер.Старший менеджер Светан Иванов провел меня в другой номер в самом центре отеля с видом на море.Вопрос решился очень красиво и быстро.
Хочу особо отметить этого менеджера Светана Иванова. Молодец,делает свою работу четко.Кто поедет ,увидит его обязательно.Мне показалось,что он 24 часа работает.Я просто так спросил его,можно ли посмотреть виллы в отеле.На следующий день за мной пришли и мы с женой посмотрели обстановку и комфорт на вилле.
Любая просьба к персоналу не игнорируется.Спросил про видеоролик про отель(его крутят по телику в номере).Тот же Светан Иванов тут же принес мне диск с DVD.
Читая отзывы перед поездкой,видел у некоторых жалобы на еду.Я не знаю чем они дома питаются,если еда в хелене не понравилась!!! Еда на любой вкус!!! За 8 дней так всего и не успел попробовать и все очень вкусно.За едой нигде нет очередей.отдыхающие ужинают в две смены.Столик искать не надо,он закреплен за тобой,но если не нравится,то подходишь и менеджеру ресторана и он подберет тот,который нравится.Официанты работают быстро и слаженно.Не успеешь отставить грязную тарелку,как ее тут же убирают.В конце с Георгием,который нас обслуживал,мы почти подружились)Единственный минус питания,конечно,что на ужин все напитки платные.Тут они поступают неправильно.Ну спиртное еще понятно,но вода,чай,кофе,я считаю,должны быть не за плату.
Небольшой негатив вызывает температура воды в бассейне.Очень уж она бодрящая,в такой долго не поплаваешь.Может поэтому ее такой холодной и делают! Хотя мы практически все время были на море.Пляж нормальный,людей не много,может потому что сентябрь.Напрягали еще водные мотоциклы с катерами.Я люблю много плавать,а не плескаться возле берега.По идее моторные суда не должны заезжать за буйки.Но им по барабану и когда плывешь,немного стремно,чтоб никакой водила не проехал по голове.
Территория отеля в комплексе с Хеленой Парк большая и красивая,ухоженная и зеленая.Впечатлила нас горная речка на территории со стаями форели.Общее впечатление отель оставил очень хорошее.И хотя мы с женой не сторонники ездить в одно и то же место,в этот отель хочется как-нибудь съездить еще раз.
Автор: Леонид
Дата публикации: 17-09-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Helena Sands
20.05.2015
Были в этом отеле три раза в 2011-2012-2013 гг.
Время - июль и август. Пожалуй, самый лучший из пятёрок на Солнечном Берегу (побывали ещё в двух других на этом курорте). Хоть и построен уже в далёком 2006 - но каждый год там идёт реновация номеров перед сезоном, поэтому всё очень достойно. Исправление
Подробнее
25.01.2015
Всем доброго дня! Мне до поездки некоторые люди безапелляционно заявляли: «Что ты вообще забыла в Болгарии ?
Зачем ты берешь отель 5*? В Болгарии нет и не может быть ни одного нормального пятизвездника!
Их курортный бизнес ещё не вылез из 1990-х…». Ну, походу, эти люди в Болгарии последний раз в девяностые
Подробнее
03.07.2014
Отдыхали в данном отеле в июле 2013 года, остались довольны. Отель расположен в самом конце променада, так что по вечерам в нем тихо и спокойно.
До основных развлечений нужно пройти пару минут.
Вдоль берега огромное количество разнообразных магазинов, цены везде примерно одинаковые.
Если выйти через
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Все включено
Другие отзывы
11.06.2024
Отличное расположение, отличный интернет
Уборку делают визуально, отелю давно требуется ремонт и обновление мебели
Подробнее
11.06.2024
Разместили раньше времени. Приехали рано утром. Уезжали ночью, поэтому разрешили позавтракать в день
Подробнее
11.06.2024
Отель нам понравился, отдыхали в номере люкс с видом на бассейн, бассейн чистый, есть детская площадка
Подробнее
10.06.2024
Было очень заботливо заранее отправить нам адрес парковки, так как он отличается от адреса гостиницы.
Все было прекрасно
Подробнее
10.06.2024
Замечательный отель! Огромная территория, бассейны, аквапарк, пляж. Разнообразная вечерняя программа
Подробнее