Туры в Солнечный Берег
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Солнечного Берега
Солнечного Берега
- Всего (415) Перейти>>
Погода
в Солнечном Береге
в Солнечном Береге
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Helena Sands 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне, молодая пара
2.3
3
3
2
3
Ездили с женой с 14 июня по 28 июня 2013 года в Helena Sand 5*. До этого были в Болгарии неоднократно, последний раз в июне 2008 года в Barcelo Royal Beach 5*. Отдых был всегда очень замечательный, даже придраться не к чему.Отдых в Болгарии в этот раз нас очень разочаровал.Аэропорт г.Бургас уже не вмещает всех прибывающих на отдых и что твориться в зоне прилета и вылета это кошмар.Везде давка, духота, дети плачут, народ реально трясет от происходящего, при этом паспортный контроль осуществляют в нескольких кабинках.Мы прилетели и 3 часа проходили паспортный контроль, так как одновременно с нами прилетело 4 или 5 рейсов, улетали – та же история.Про отель Helena Sand 5* тоже сказать особо положительного нечего.Если в двух словах, из положительного было море и солнце.Сам отель обыкновенный, территория ухоженная.Питание – вроде всего много, но одно и тоже каждый день.При полупансионе, вода бесплатно только на завтрак, на ужине все напитки платные (включая воду).
Недостатки:
Запрет на пронос напитков, купленных вне зоны отеля.Обедали вне отеля, по дороге обратно купили 2 бутылки воды, так при входе на территорию отеля охранник чуть ли не силой нас привел на рецепшен, где менеджер стал отбирать наши покупки и кричать.Мы были в шоке.При этом в мини-баре всего 2 бутылочки воды по 0,33 мл и бар проверяют и пополняют не каждый день.Мы приехали 14 июня и выпили воду, а 19 июня нам только обновили мини-бар , да и то после скандала и вызова представителя нашей встречающей компании - КИТТ.
Уборку, смену белья и полотенец должны были делать каждый день.Мы прожили 5 дней – нам поменяли 2 раза только полотенца, а уборки и смены белья вообще не было.После того как мы возмутились по этому поводу, к нам в номер ворвалась уборщица и стала скандалить.Халатов и тапочек нет, это можно взять за 5 лев.Это просто жесть.Заказывали себе специально номер с видом на парк, но по факту эти номера выходят на соседние отели и помойку.Номер на 5* не тянет - дырявые шторы, ковровое покрытие протертое.Потом на фоне скандала, связанного с бестактным поведением охранника и уборщицы, а также плохим номером, мы переехали в номер с видом на море – он был чуть лучше.Так, что отель тянет на 3*, да и то с натягом.Персонал, от управляющего отелем до уборщиц, весь обозленный, все улыбки с натягом и все ждут непрерывно чаевых не понятно за что.Пляж.Половина бесплатных лежаков на пляже, а половина платных – лежак и зонт – 8 лев (4 евро), пляж не убирают, на лежаках только полотенца, а матрасов нет.Туалет на пляже сначала был бесплатный, а за 3 дня до нашего отъезда вдруг стал платный – 1 лев, при этом чеков никто не давал, хотя у них везде дают чеки.Цены в магазинах и ресторанах приближены к европейским.Очень жаль, что когда то прекрасный и недорогой отдых, превратился в дорогой, да еще с людьми, которые нас ненавидят, так что в Болгарии больше делать нечего.
Автор: Вадим
Дата публикации: 02-07-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Helena Sands
Все отзывыРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Все включено
Другие отзывы
06.06.2024
Все бы ничего, если бы не шумное окружение. Песни и пляски до часа ночи - явный перебор
Подробнее
06.06.2024
Очень понравилось отдыхать в данном отеле. Аквапарк просто супер, детям очень нравилось проводить там
Подробнее
06.06.2024
У отеля хорошее расположение.
Не смогла расплатиться картой Юнион пэй, хотя в других местах и отелях
Подробнее
06.06.2024
Отличный отель, особенно для семейного отдыха. Много развлечений для детей и взрослых. Есть детский
Подробнее