Отзыв на Relax Holiday Complex & Spa 3

Отель Relax Holiday Complex Spa расположен на возвышенности, где его с одной стороны окутывает свежий горный воздух (тк за отелем горы), а с другой стороны морской.
В пределах 5-10 мин. находится палатка с овощами и фруктами, и 10-15 мин. магазин (ориентирован на русских).
Остановки в 5-10 мин.
Откуда отходят маршрутки и двухэтажный автобус(не дорогой), к центру Солнечного берега, Несебъра..
Море находится в 15-25 мин. с насыпным пляжем, где можно позагорать на своей циновке или на рядом расположеных лежаках с зонтами(платные), на пляже есть бар.
Сам отель довольно приятный, чистый, ухоженный, много цветов и зеленых клумб.
Персонал приветливо относится к гостям.
При отеле есть открытый, не подогреваемый бассейн для взрослых и детей, детская площадка, парковка, скай бар на крыше с видом на море, лоби-бар, ресторан с летней трассой у бассейна, фитнес зал и спа центр (за доп. оплату)..

Но, и к сожалению, МИНУСЫ тоже присутствуют в этом отеле, на территории отеля все КУРЯЩИЕ БЕЗПАРДОННО курят не обращая внимание ни на Некурящих, ни на беременных, ни на детей!!
Меню небольшое, имеется и рыба и мясо, овощи и многое другое, всегда есть, что выбрать, Но, не всегда вкусно!..
Довольно скучно днем, стоит гробовая тишина (нет никакой фоновой музыки у бассейна, а если включить свою, непременно прибегает администратор и просит выкльючить) уже не первый год душ на бассейне Не работает, деревянные лежаки вышли из строя, матрасы не стирают, воду в бассейне (особенно в самый жаркий период) вовремя не меняют! просто закидывая в нее химию, которая разъедает купальник (Я так испортила 2а не дешовых купальника, плавки молодого человека тоже разъело, все в дырочках и ощущение что тянули во все стороны..) было и такое, что пару дней на поверхности плавали жирные пятна и плевки от посетителей..

На замечания исходящих от собственников и гостей владельцы реагируют резко, дерзя отстаивая свое мнение и видение о своей правоте... вместо того, чтобы решить мирно возникшую ситуацию...

Желаем отелю исправить все минусы, да бы сделать приятнее присутствие в будущем, как Собственников так и гостей, которым бы после посещения отеля Relax захотелось еще туда приехать!