Отзыв на Jasmine Residence APT

Отдыхали с подругой и нашими 4 детьми (7лет, 7лет, 5лет, 2 года). На Солнечном берегу.

О расположении: отель находится в 20 минутах ходьбы от моря, прямо по улице неспешным шагом.
На территории находятся 4 отеля, Kokiche, Jasmine Club, Jasmine Residence aparthotel и Rose Residence (последние потише)

На ресепшене работают не очень приветливые дамы.
По приезду заселили сразу, брали 2 номера и просили по возможности разместить по-соседству.
На что нам отказали.
Меня с моими детьми поселили на 6 этаж (крыша, самое пекло), а подругу на 4 этаж.

Номер меня не устроил поначалу, так как находится там в жару - это ад, кондиционером постоянно с детьми не будешь, попросту заболеют и отпуск будет испорчен.
Просила переселить в другой номер на другом этаже, только не на крыше, к слову балкон на 6 этаже тоже опасен, ограждение-железные прутья и не такие уж и высокие, если ребенку захочется свеситься через перекладину, ему не составит труда это сделать.
На просьбу переселить на другие этажи - мне отказали, мол мест нет, предлагала доплатить, объяснила ситуацию, на что опять получила отказ, да еще с недовольной гримассой (мол достала-отвали). Сказали звоните своему представителю (а это Alma Holidays - компания-собственник нашего корпуса). Во время разговора мне было сказано, что надо было уточнять возраст детей, чтобы номер дали другой (извините, зачем уточнять, когда в брони все возраста указаны). После предложили подождать 2-3 дня и потом нас заселят на первый этаж, предупредив, что вторая кровать-ужасный диван, с ужасным матрасом, на котором не возможно спать.
Во как!

Поехали дальше.
О номере:

В целом претензий нет, все чистенько и аккуратненько, мебель, конечно, не новая, но в приличном виде.
Комната у нас была с мини-кухней, где была плита, чайник, холодильник, посуда и столовые приборы на 6 персон. здесь все ок.
Ванная опрятная, ФЕНА НЕТ, берите с собой.
Сейф платный на ресепшене 1 день-4 лев.
Вай фая в номере нет, есть опять же только на ресепшене и опять таки платный - 5 лев за день на один гаджет, но пользоваться можно только там в холле корпуса, где ресепшен.
Но в холле вай фай и бесплатно ловил:) правда туговатенько, но связь с внешним миром можно было держать.

Уборка в номере:

полотенца меняют раз в 3 дня, постельное белье раз в 5 дней, мусор выносят ежедневно, а ну подметут еще разок с краю.

Первый раз за все время младшая дочь написала в кровати ночью (нуу всех бывает, хотя она и приучена к горшку уже давно и просится)(простите за подробности). Встретив уборщиц, которые сначала мило улыбались дочке и сюсюкались с ней, но как только я попросила поменять нам ТОЛЬКО простынь, объяснив ситуацию, то сразу же улыбки и милота с их лиц куда-то пропали и они стали на своем болгарском возмущаться, как я поняла, мне предложили либо ЗАСТИРАТЬ самой, либо надевать ребенку памперс и мол белье меняется раз в дней, одна аж ушла хлопнув дверью комнаты, где хранятся все принадлежности для уборки...
После чего я возмущалась на ресепшене, на что девушка закотила глазки (мол опять она) и сказала, что уборщицы не так поняли, мол уберут все им скажут.
После такого, на чай оставлять уже рука не поднималась.

О питании (О, ужас)

У нас был завтрак и ужин.
По приезду выдали на каждого человека по талону ( именному) на оборотной стороне стояли числа пребывания.

Приходишь на завтрак в дверях встречает security:))) и вычеркивает дату завтрака.
Места в ресторане всегда были, что-то похоже на шведский стол, вокруг которого люди с тарелками ходят вокруг, как заключенные и выбирают, что покушать (ктстаи, о тарелках...Посуда вся с отбитыми краями). Что на столе предложено: каша овсяная, макароны, омлет (немного странный) вареные яйца, гренки, ну и помидоры йогурт обычный, йогурт сладки, сухой завтрак (шоколадные шарики и хлопья), джем, хлеб.
В целом позавтракать можно и детей покормить.
Но, чай (см.фотку), кофе, которые там предлагаются, пить просто невозможно

Во-первых все это наливаешь в одноразовые стаканчики и горячими напитками это никак не назовешь.
Мы брали свой чай и свой кофе, иногда покупала на баре вареный кофе (пить хоть можно)

Теперь об ужине (надеюсь, больше я такого не встречу)

Прийдя в ресторан, берешь поднос и идешь опять таки по цепочке очереди ( как в общественных столовых), хлеб, 2 вида салата (либо просто листья салата, либо морковка тертая, либо огурцы и помидоры, оставшиеся с завтрака и уже подвядшие, все это тебе накладывают на тарелочку и дают, идем далее, 2 вида супа (ребенок старший пробовал, сказал вроде вкусно), 3 вида гарнира (рис, картошка запеченая, либо пюре(о ней позже), макароны, в разные дни по-разному, 3 вида горячего (котлеты с подливой, котлеты просто жареные, курица, иногда рыба (скумбрия), а был еще как-то перец фаршированный хорошо так подгоревший, десерт - ну был один раз (что-то похожее на рулеты) и фрукты (либо арбуз, либо апельсин). Как только выбрали покушать идем к дяде по ходу движения очереди, который берет талончик, смотрит что взяли и вычеркивает день.
К слову если ты по своему талончику взял покушать, подойти взять еще что-то, кроме фруктов, ты не можешь.
А у меня дети, которые попросту могут отказаться скушать например рис, а попросят макароны, уже взять не удасться, так что если вас трое - каждый берите разные гарниры и горячее:)))) Из напитков вечером опять таки блееееееедный чай (см.фотку) и 2 вида напитков (очень похожих на юппи). Последние три дня я с детьми там не ужинала, так как дочь (2 годика) после того как поела эту замечательную картошечку пюре с котлеткой, тошнила всю ночь и до сих пор жалуется на животик.
Будьте осторожнее.

О территории отеля (комплекса)

зелень есть, у каждого корпуса бассейн взрослый и детский, вода там прохладная, в любом бассике можно свободно купаться., но мы предпочитали море.
Кстати, если у вас полупансион, то время пребывания на море ограниченно, так как завтрак длится с 7:30 до 10:00, а ужин с 18:00 до 19:30. А ведь собраться и дойти до моря нужно время не 5 минут.
Анимация для детей и игры у бассейна тоже есть, деткам не скучно.

Есть главный бар у бассейна, у основного отеля Kokiche, а так же в холле отеля Jasmine Club.

У основного бара напитки дороже, а в Jasmine club дешевле и вкуснее, да и бармен Гера - очень приветливый, добродушный человек.
Если мы находились у бара за столиками, вечером, нас всегда приглашал к себе за стол и угощал чем-нибудь вкусненьким.
Единственный человек, который оставил хорошие впечатления о себе.

В целом, отель расположен очень неплохо, в 7 минутах ходьбы - аквапарк хороший (Action), оптовый рынок фруктов и овощей, большой супермаркет, ну и до моря, когда идешь к морю, по пути идут магазинчики, ресторанчики, кафешки и прочие развлечения, вдоль пляжа идут пляжные бары на разный вкус.
Много лунапарков, развлечений как для взрослых, так и для деток.

О пляжах:

Пляжи общественные (довольно таки чистые), но бычков от сигарет хватает:))

Делятся они на платные и бесплатные зоны.

Платный пляж:

Лежак стоит 10 лев-это приблизительно 380 рублей на день,

зонт стоит так же

то есть каждодневный отдых на таком пляже вылетит в копеечку. 1 лежак+зонт= 760 рублей в день.....

Туалеты платные- 0,50-1 лев за человека.....

Расположиться со своим зонтом и своим покрывалом на платном пляже не разрешают, либо бери лежак (оплати) и лежи дальше, либо проваливай, приблизительно таким тоном нам однажды ответили пляжные сторожили.
Русских тут очень недолюбливают.

Это заметно и в ресторанах.
К концу отдыха мы забыли хороший фотоаппарат (Nikon-зеркалка) на пляже, где загорали, прямо рядом со спасателями, спохватились уже спустя полтора часа в номере, прибежав туда, спасатели естественно ничего и никого не видели, очень жаль, что люди оказались такими бессовестными и не сознательными, ну и пусть будут ЗДОРОВЫ! Жаль что пропали все фотографии с отдыха.

Побывав в этой стране, могу сказать, что сюда больше не поедем, погостили и будет.

Итог поездки:

Отель - лучше выбирать другой и поближе к морю, ну совсем не могу порекомендовать его.

Страна-посмотреть для общего развития.
Солнечный берег - хорошо подходит для молодежи.
С детками лучше ехать в более спокойное место.

И отели лучше брать не ниже звезд, хотя и тут можно нарваться.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!