Отзыв на Melia Sunny Beach 4

Отдыхали в гостинице в июне и августе в этом году, дважды, все очень понравилось, еда разнообразная и вкусная , для детей отдельные бассейны, детские дискотеки, мороженое, водные горки, аттракционы в надувных шарах, дети остались в восторге и с удовольствием вернуться хотят еще!
В гостинице и номерах чисто, море и пляж тоже на уровне!

В первое пребывание наше в июне была проблема небольшая с удоборкой номера, но! менеджер Мария, спасибо ей большое за это, все быстро исправила, а что самое ценное, видно, что для нее очень важны репутация гостиницы и клиенты, и леа искреннее включается в проблему отдыхающего!
Во второе наше пребывание мы приехали и нам отказали в парковке, причем отказали грубо молодые парень и девушка на рецепции, несмотря на то, что я приехала второй раз за два месяца к ним в отель , несмотря на то, что искренне обратилась к ним, что еду из Украины два дня с двумя маленькими детьми , двумя родителями , но они не то, что хотя бы пытались помочь, они прям грубо разговаривали, в этот момент я подумала про себя, что больше сюда не вернусь, я просила старших администраторов , но молодой парень дерзко отвечал, что он тут главный , эту проблему в конце концов решили, но от молодых людей на рецепции осадок остался.