Туры в Солнечный Берег
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Солнечного Берега
Солнечного Берега
- Всего (415) Перейти>>
Погода
в Солнечном Береге
в Солнечном Береге
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Globus 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.3
4
1
2
Поехали отдыхать в Болгарию тремя семьями с детьми.Были настроены исключительно позитивно.Но позитив закончился буквально на следующее утро, когда в наше отсутствие БЫЛИ ОБШАРЕНЫ все три номера, вплоть до очень личных вещей!Из моего номера были украдены 500 ЕВРО. Когда мы обратились на ресепшн, нас сразу же стали хуже понимать и тупо начали тянуть время.Когда мы попросили вызвать старшего менеджера или кого-то из руководства, нам ответили, что это не принято и к нам никто не выйдет.Это, честно говоря, разозлило!Мы находились в отеле меньше суток и взять сейф попросту не успели из-за мороки с детьми.Информация о том, что ни одна из трех семей не взяла сейф, явно ушла с ресепшн.Кроме того, поутру уборщица не заходила ни в один из трех наших номеров.Она постучала только когда мы вернулись, да и то только в те номера, из которых ничего не пропало.Впоследствии выяснилось, что стучать у них в принципе не принято: просто дверь открывается и уборщица входит, как сюрприз.
Через два часа наших усилий, под давлением ГИДа, была все же вызвана полиция.Полиция осмотрела номер, взяла отпечатки пальцев у меня и ребенка, вяло поговорила с уборщицей и удалилась.Впоследствии мы с Гидом ходили в полицию, где был написан протокол и на этом следственные действия, по-моему, закончились.
Я согласна, ситуация банальнейшая!Не развешивай уши!Мы вообще сначала не хотели вызывать полицию, но поведение сотрудников отеля нас возмутило.Я считаю, что выйти к гостям, ФОРМАЛЬНО извиниться и пообещать разобраться в ситуации было бы не лишним!Из чего делаю вывод: подобные случаи в этом отеле не редкость и редкостью не станут.
P.S. Перед отъездом случайно услышали, что в прошлом году деньги у гостя пропали вообще из арендованного сейфа.
Через два часа наших усилий, под давлением ГИДа, была все же вызвана полиция.Полиция осмотрела номер, взяла отпечатки пальцев у меня и ребенка, вяло поговорила с уборщицей и удалилась.Впоследствии мы с Гидом ходили в полицию, где был написан протокол и на этом следственные действия, по-моему, закончились.
Я согласна, ситуация банальнейшая!Не развешивай уши!Мы вообще сначала не хотели вызывать полицию, но поведение сотрудников отеля нас возмутило.Я считаю, что выйти к гостям, ФОРМАЛЬНО извиниться и пообещать разобраться в ситуации было бы не лишним!Из чего делаю вывод: подобные случаи в этом отеле не редкость и редкостью не станут.
P.S. Перед отъездом случайно услышали, что в прошлом году деньги у гостя пропали вообще из арендованного сейфа.
Автор: ZmeikaSV
Дата публикации: 08-07-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Globus
07.01.2014
Пишу отзыв спустя пол года практически, так что много уже вылетело из головы... Начну с самого худшего в этом отеле... это питание...Такого отвратительного завтрака и ужина я в жизни не ела... вроде бы шведский стол все ладом.. но выбрать не чего...все не аппетитно...очереди...борьба за тарелку...приборов
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее