Отзыв на Шипка 3

Выбирайте другой отель
Отдыхал с 19 по 23 августа 2013 года вдвоем с девушкой.
Когда бронировали отель, понимали, что ожидать особо нечего, но мы и не планировали находиться в номере.
Цель поездки – немного развеяться и отвлечься от работы и отметить день рождения.
Бронировали номер 3*, а не 2* (там есть разные категории)
Заселение – приехали в 10 утра, попросили подождать до 14.00. Мы без претензий.
Номер был готов уже в 12. Сама комната достаточно просторная, но состояние к концу сезона было (мягко говоря) не очень хорошее.
Стены все заляпаны, в разводах, ламинат повздувался (есть от чего, читайте дальше),потертые кровати, замузганный стол и стулья на балконе, холодильник со зловонным запахом.
Нас это особо не расстроило, вроде знали куда едем.
Отдельная история – душевая.
Она совмещена с туалетом.
Достаточно просторная комната со сливом посередине (точно посередине) пола.
После первого же приема душа стало понятно, почему дверь в душевую вся набухла и почернела.
Вода растекается ПО ВСЕЙ душевой, поскольку умные болгары даже и не подумали хотя бы о том, что плитку к сливу надо положить слегка под наклоном.
Вся вода тащится в комнату, отчего ламинат в плачевном состоянии.
Сервис.
Ну тут я просто не могу сдержать своих возмущений.
За 5 дней на ресепшене сменилось 4 администратора, и только одна из них была довольно любезной.
Таких {Удалено модератором} я еще нигде не видел.
В первый же день у девушки украли сумку на пляже, в которой находился ключ от номера.
Пришли на ресепшн, так и так, ключа нет.
С нас попросили 50 лев (25евро) за ключ.
Я немного опешил.
Даже в Испании в 4х звездах за утерю ключа берут 10 евро.
Я любезно прошу показать правила проживания отеля, в которых указано, что мы должны заплатить данную сумму.
Если бы Вы видели лицо этой тетки, опухшее от возмущения.
Правил проживания, как оказалось, нет.
Но заплатить положено 50 лев.
С горем пополам она откопала какую-то старую книженцию, где от руки написан перечень порчи имущества, и о да, мы платим за утерю ключа 50 лев.
Дальше какой-то сотрудник приходит к нам в номер, вытаскивает личинку из нашей дверной скважины, и скважины соседнего номера и просто меняет их местами, отдает новый ключ – мол пользуйтесь.
Фантастика.
Живем дальше.
На второй день проснулись около 11. Ушли на пляж, приходим, номер не убран.
На третий день у меня поднялась температура.
Утром в 11 стучит горничная, заходит, я ей говорю, проходите, убирайтесь, я побуду на балконе, на что она мне на болгарском рявкнула какую-то хрень, хлопнула дверью и ушла.
Второй день номер не убран.
Через пару часов спускаюсь на ресепшн, прошу заменить хотя бы полотенца, на что мне отвечают – не положено, полотенца у нас меняют на 4й день, завтра Вам их и поменяют….
Постоянно, когда мы проходили мимо ресепшена, дежурная тетя перешептывалась с тетей из обменника, расположенного рядом, и хихикала, озираясь на нас, как на идиотов.
Внутри все закипало..
Дальше – лучше.
Возвращаюсь ночью в отель.
Время около 3х.
На ресепшене никого нет.
Жду 5 минут.
Стучу по стойке.
Никого – заходи и бери, что хочешь.
Ну, думаю, придется самому ключ раздобыть.
Перелезаю через стойку, нахожу ключ от номера в соответствующей ячейке и иду спать.
Как жаль, что на тот момент мне не пришла мысль в голову перепутать все ключи от номеров, которые там лежали….
На следующий день принесли полотенца на замену, но уже не по 2 на человека, а по одному..Два слишком много, одним вытирайте - и лицо и попу.
Утюг платный. 1 час – 1 лев.
Интернет на ресепшене в чудо-компьютерах платный. 1 час – 5 лев.
Пользовались wifi соседнего отеля за 5 лев в сутки.
Завтраки – о боги о боги – лучше бы их не было.
Яйца, сардельки и колбаса, хлеб и масло, хлопья какие-то..
И ВСЕ.. ах, чуть не забыл, подгнившие помидоры и цветная вода с привкусом каких-то фруктов.
Один раз сходили, посмотрели, поржали и ушли.
Сам ресторан вполне красив, на открытом воздухе в виде сада, но кухня, откровенно говоря, никакая.
Всегда ели в кафе на набережной.
Зато официанты работают отлично.
Хоть что-то.
Подводя итог всему сказанному, хочу сказать, что данный отель просто не имеет права иметь категорию три звезды, да и быть может название хостел ему подошло бы больше.
Не тратьте напрасно нервы.
Если даже мне бы когда-то предложили пожить там бесплатно, я бы отказался.
Надеюсь, кому-то пригодится мой отзыв, хоть он и получился немного скомканным, но уж накипело, извините.
Всем приятного отдыха в Болгарии.