Отзыв на Розе Вилладж 3

Были в августе на 2 недели.
Мы семья из 3 человек с подростком, и мы путешествуем с двумя другими семьями.
У нас была квартира с 1 спальней в блоке C, у других семей была квартира с 2 спальнями в блоке A и квартира с 1 спальней в блоке be.
Апартаменты с 1 спальней, пока они чистые и в разумном порядке, были очень маленькими, и нам в блоке C было трудно справиться в течение двух недель.
Наша квартира была больше, чем в многоквартирном доме, а та была настолько мала, что семья не могла даже распаковать вещи.
В целом номера были в чистоте и порядке.
Уборщики были милыми и очень добросовестными, другой персонал был вежливым и любезным.
Мы были очень разочарованы тем, что в квартире было только одно зеркало, которое находилось в ванной, и не было комода или места для прически и макияжа, это было очень несовместимо во всех квартирах, в одном блоке А было 7 зеркал, а в блоке было 7 зеркал. было 5! Мы попросили на стойке регистрации еще одно зеркало, и нам сказали, что владельцы сказали, что оно есть, но его, должно быть, забрали!
Не было ни крючков, ни гвоздей там, где зеркало могло бы быть где угодно!
У нас также не было заглушек для раковин, чтобы помыть руки или что-то в этом роде, нам пришлось спросить, и после того, как нам сказали, что их нет, на стойке регистрации нашли и выдали нам.
Первоначально мы забронировали наш отпуск в 2020 году и были перенесены на этот год, когда мы бронировали, все было с самообслуживанием, когда мы добрались до апартаментов, мы узнали, что люди теперь могут бронировать только все включено, что вызвало проблемы у гостей с самообслуживанием, которые изо всех сил пытались подавать напитки, и у них отобрали внутренние помещения для напитков, как будто им не разрешалось их использовать.
В этом смысле он не был очень гостеприимным.
В наш первый день мы обошли бассейн и обнаружили, что одна из ступенек на лестнице сломана и может привести к травмам, мы сообщили об этом на стойку регистрации, и она была исправлена в течение часа после сообщения, что было фантастически!
Мы были на 5-м этаже блока C, и примерно через неделю после отпуска лифт сломался, когда моя дочь попыталась вернуться в комнату из бассейна, я инвалид и использую помощь при ходьбе, поэтому зависел от лифта, мы сообщил об этом, и снова это было исправлено в течение часа.
Мы не можем пожаловаться на трудовую этику и самоотверженность персонала для решения проблем и ошибок в этом отношении.
В целом, у всех нас был фантастический отпуск, и мы действительно наслаждались Болгарией.
Мы не вернемся в Rose Village из-за нового требования «все включено», еда и напитки не стоят своих денег, а время не включено по системе «все включено», так как бар открыт только до 21:00, а развлечений нет, а выбор еды ограничен. .
Апартаменты подходят для отдыха с самообслуживанием, но мы рекомендуем апартаменты с 2 спальнями для семей любого размера.