Отзыв на Mena Palace 4

Mena Place OMG, с чего мне начать. Я путешествую за границу более 40 лет, и это на 100% худший отель, в котором я когда-либо останавливался. 99% персонала не говорят по-английски. Зашли в нашу комнату, заметили, что держатель насадки для душа сломан, на починку у них ушло 24 часа. На всех каникулах мы всегда ставим ловушку: кладем лист бумаги в ванную, сразу за унитазом. На седьмой день, когда мы уходили, газета все еще была там. Уборка спальни и застилка кроватей происходили редко, простыни менялись только один раз за 7 дней. Кровати НИКОГДА не были заправлены на 100%, пыли в комнате не было, кровати находились на высоте всего 14 дюймов от пола, и им, должно быть, было около 15 лет с пружинными матрасами. Раковина в ванной имела БОЛЬШУЮ трещину, и ее НЕ чистили в течение недели, так как мы оставили зубную пасту на одной стороне. Грязные стаканы НИКОГДА не брали и не меняли, горничные выполнили около 40% работы, которую положено делать для 4-звездочного отеля. День четвертый: праздничная вода начала стекать через потолок спальни. Отвратительный ЛЕНИВЫЙ уборщик.
Сам отель напоминал путешествие во времени в 70-е годы. На их веб-сайте рекламируется: «Ресторан отеля с обслуживанием по меню предлагает широкий выбор блюд на завтрак, обед и ужин». ПРАВДА, ресторан был похож на станцию техобслуживания на автомагистрали, и на станции техобслуживания было бы чище, и еда была бы лучше, и было бы из чего выбирать, и жарче.
• Они рекламируют ЛОЖЬ «Рестораны», так как есть ТОЛЬКО ОДИН ресторан. На стене ресторана висел сертификат на 3 звезды, извините, какая шутка, я бы не дал ему 1 звезду.
• Также рекламируйте минимаркет, больше лжи нет, вам придется пройти 20 м от отеля до магазина.
Ресторана с обслуживанием по меню НЕТ. Еда, извините, это было свиное пойло. ПЛЮС в ресторане с обслуживанием по меню НЕ подают замороженные овощи. Мы едим здесь только первый день. У троих из нас четверых проблемы с желудком, этим все сказано. Завтрак, боже мой, холодная фасоль, грибы, которые были замороженными грибами и полны воды, помидоры, консервные колбаски, НЕТ тостера, бекон был 85% жира, 15% мяса, БЕЗ хлопьев, сушеного хлеба. Столы НЕ были накрыты, никаких столовых приборов, тарелок, стаканов или чашек НИЧЕГО, нужно было идти и брать столовые приборы сбоку. Сколы и трещины на тарелках. На их веб-сайте и на сайте Loveholidays показаны столы, накрытые даже салфетками и скатертями, что за шутка, ЛОЖЬ и ЛОЖНАЯ реклама отеля и турагента Loveholidays, на столах были просто СТАРЫЕ грязные пластиковые крышки. Обед и ужин, какое состояние. Выбор был на 100% ограничен, но у вас была гарантия, что там будут тефтели в соусе или жареные. Замороженные ХОЛОДНЫЕ овощи. Туалет для ресторана, люди жалуются, что нет полотенец, чтобы вытереть руки, мы сидели там и наблюдали, как официантка, которая, как мы заметили, была хулиганом, положила бумажные полотенца в унитаз, вытерла раковину, ЗАТЕМ вышла из туалета, НЕ мыла руки или что-то в этом роде. , взял с тележки чистые столовые приборы и начал раскладывать их по держателям, чтобы люди могли ими пользоваться. Извините, это было то, что он снова там не ел. Это добавило к празднику еще 1200 фунтов за питание вне дома для нас четверых каждый день.
Персонал бара, один парень был очень груб, если вы были на другой стороне бара, он сказал: «Идите сюда», другие сотрудники бара - молодые дети, НЕТ английского. Это было в баре у бассейна, который является ЕДИНСТВЕННЫМ баром для людей, работающих по системе «все включено». Бесплатные напитки закрываются в 22:00, тогда за напитки придется платить. Я НИКОГДА не видел, чтобы лобби-бар был открыт в течение той недели, когда мы были там, поэтому снова ЛОЖНАЯ реклама.
Бассейн, на веб-сайте утверждается, что у него есть крытый бассейн, но это всего лишь приземляющийся бассейн для детской горки!
Полотенец не было, поэтому нам пришлось пойти и купить свои. Развлекательная программа возле бассейна, один динамик, транслирующий канал MTV 80-х годов. Двое маленьких детей для развлечений в бассейне, дартс и т. д., которые длились 30 минут, после чего вы их больше не видели. Около 15:00 они раздали полдник, Боже мой, одну тарелку печенья YUK.
Это 100% НЕ 4-звездочный отель, а скорее 2-звездочный. Пожалуйста, обратите внимание на другие отели, поскольку мы просмотрели многие из них, и есть отели получше и чище, предлагающие лучшее обслуживание и многое другое.