Отзыв на Mpm Hotel Kalina Garden 4

Недавно я останавливался в MPM Hotel Kalina Garden, и, к сожалению, мой опыт был далеко не удовлетворительным. Проблемы начались, как только мы заселились в номер. Кондиционер не работал, и, несмотря на установку его на самую низкую температуру, наш номер оставался более жарким, чем был на улице. Когда мы сообщили о проблеме, ремонтник настаивал, что она работает нормально, что явно не так.

Еда в отеле была несъедобной; у нас была беглая шутка, чтобы назвать ее "таинственным мясом". В куриных наггетсах, например, не было курицы в девяти случаях из десяти, будучи просто тестом. Это было крайне разочаровывающе, особенно когда вы ожидаете определенный стандарт качества от ресторана отеля.

Наш опыт ухудшился, когда мы обратили внимание менеджера на проблему кондиционеров. Менеджер на стойке регистрации утверждал, что они отключили кондиционер, потому что мы не вернули утюг, который одолжили всего час назад. Такой уровень обслуживания клиентов неприемлем и непрофессионален.

Каждый день в 16 часов наш туалет начинал пахнуть нечистотами, усугубляя и без того неприятную обстановку. Общая чистота отеля была остро недостаточна; он был постоянно грязным. Пол и стены нашей комнаты имели многочисленные пятна, холодильник протекал, кровати также были испачканы.

В отеле только два лифта, оба очень маленькие, и один из них даже не пошел на наш этаж. Это было невероятно неудобно и усугубило наше общее разочарование.

На позитивной ноте анимационная команда была великолепна и обеспечила отличные развлечения, сделав некоторые части нашего пребывания приятными. Кроме того, бассейн был прекрасным и ухоженным, предлагая освежающее спасение от в противном случае разочарование.

Для сравнения, наши друзья останавливались в соседнем отеле с рейтингом ниже, чем MPM Hotel Kalina Garden, тем не менее их впечатления были значительно лучше. Их отель был чище, и персонал был доброжелательным и сговорчивым.

Я бы никому не рекомендовал останавливаться в MPM Hotel Kalina Garden. Многочисленные проблемы, от нефункциональных кондиционеров до несъедобной еды и плохой чистоты, сделали для ужасного пребывания. В районе есть гораздо лучшие варианты.