Отзыв на Imperial Palace 5

Отдыхали семьей 3 взрослых и 3 детей(12,8,4года)Начну с аэропорта прилетели поздно в 22.00,аэропорт в Бургасе маленький паспортный контроль проходили чуть ли не с драками с начало были открыты все окна,когда подошла наша очередь,осталось 3-4 окна ,остальные по закрывали и сказали вставайте заново,а все с маленькими детьми....Приехали в отель дали номер со сломанным диваном 2 суток просили сделать или дать матрас так и не дождались.... уборки не было совсем полотенца выпрашивали и туалетную бумагу и все за 15 дней ни разу не поменяли белье...В столовой и в баре воды не допросишься не говоря уж о спиртных напитках,а у нас было все включено!!! В столовой еда средняя голодным не останишься,но детей накормить нечем...
Фрукты были, но их быстро разбирали,мне понравились арбузы и грейпфруты-вкусные.Один раз так вообще до смешного пришла с бутылкой стала набирать воды ,под бегает Администратор и начинает выхватывать бутылку и говорит только в столовой можно пить воду а в номер покупайте,ВОТ ОНО ВСЕ ВКЛ!!!Анимация была ничего... но вТурции лучше.Море так себе утром чистое к вечеру грязное,Лежаки платные мы посчитали на одного за 15дней зонт и лежак 14тыс. рублей получается,около бассейна лежаки надо занимать в 5 утра и лежать на них,если уйдешь полотенца все скидывают!!!Ужасный отель-Я много где отдыхала даже Турция 3* и то в 1000 раз лучше ....
Я не советую этот отель и сочувствую людям кто там побывал....