Отзыв на Spa Hotel Romance Splendid 4

Отдыхали в этом отеле с маленьким ребенком 1,8 мес.
В целом все понравилось.
Отель небольшой , уютный.
Расположение относительно ближайшего пляжа- минут 6 пешком по прямой, рядом неплохие теверны (механы) и в 2х шагах продуктовый магазин с хорошим ассортиментом.
В нем единственном мы нашли детское питание.
Отель входит в комплекс Romance Splendid hotels.
На одной территории слева здание отеля Romance, справа- апартаменты с кухней, т.н Splendid apartments.
Мы брали номер с видом на парк( Park view), поскольку он был дешевле, чем с видом на бассейн и к тому же мы опасались, что у бассейна может быть шумно, т.к. в отеле полно пар с маленькими детьми.
Оказалось, что у бассейна не очень то и шумно, а номер с видом на парк-это с видом на кучку деревьев и унылый бетонный не дострой.
Зато там было реально тихо и никто под окнами не ходил, можно спокойно в неглиже фланировать.
Из нюансов: в отеле с вечера и до 2х ночи включают лампу на всех балконах.
Самостоятельно это лампу отключить не возможно, выключателя просто нет.
Спать это не мешает, т.к. шторы на окне плотные, но вот посидеть вечером на балкончике-не лучший выбор, т.к. лампа притягивает кучу насекомых.
Стандартный номер нам достался весьма большой, состоящий как бы из 2х комнат, во второй-журнальный столик , торшер и 2 кресла и отдельный кондиционер.
Мы туда ребенка поселили, детские кроватки для малышей в отеле бесплатно предоставляются.
В номере есть холодильник в мини баром, до отказа забитый.
Тут из нюансов: впервые столкнулись с тем, что за пользование холодильником в личных целях(хранение собственных продуктов) надо платить!
Мы не уточняли распространяется ли это требование на детские продукты(кефир и т.п.) и на всякий случай вытаскивали все свое перед приходом горничной.
Один раз, правда, забыли выложить, но никаких санкций не последовало.
Уборка в номере нас сильно порадовала, т.к. горничная вертела из полотенец то лебедей, то слона, то собаку, надевала на этих существ наши солнечные очки и панамки.
При этом мы ей всего 2 раза небольшие чаевые оставляли.
Еда отеле вполне на уровне.
Всего хватало, хотя мы приходили к концу завтраков и ужинов.
Даже за 5 минут до окончания ужина по просьбе нарезали закончившийся арбуз.
На завтрак несколько раз была каша для детей.
Но далеко не каждый день, поэтому мы взяли в поездку походный маленький чайник и в номере кормили чадо растворимой кашей.
На ужин тоже всегда можно было найти что-нибудь подходящее малышу( отварные овощи, курицу, рыбное филе).
В отеле есть детская комната с анимацией, небольшая детская площадка, детская секция в бассейне.
А также клетка с живыми птичками и клетка с игуанами.
Еще порадовал крытый бассейн(посещение бесплатное), пару раз там с мужем плавали, пока ребенок в номере спал.
В холле отеля несколько стеллажей с книгами на разный языках, который оставили посетители.
Встречаются вполне достойные экземпляры.
Из негативного: в ванной номера нам досталась треснутая стеклянная мыльница, которая развалилась на две части в руках у мужа чуть его не поранив.
Мы это мыльницу положили на место, горничная ее в наше отсутствие заменила на новую.
А за 2 дня до выезда из отеля нам с ресепшн позвонили и уведомили, что мы должны заплатить за разбитую мыльницу 20 лев (около 400 руб). Муж пытался доказать девушке на ресепшн, что эта порча мыльницы не наша вина и просил показать официальный прайс лист за порчу имущества.
Такового не оказалось.
Мы отказались платить, пока нам прайс не покажут, и эта ситуация зависла вплоть до нашего выезда.
А поскольку мы выезжали из отеля в 6 утра второпях, к нам никто не успел пристать с оплатой этой несчастной мыльницы :) Кстати, персонал весь вежливый, дрессированный.

Еще из нюансов самого курорта: Абсолютно все спуски к пляжам проходят по лестницам, на которых нигде нету намека на рельсы для колясок.
Приходилось таскать коляску отдельно на себе, ребенка тоже отдельно.
Вообще, хотя курорт считается малышково- пенсионерским, ходить на пляж с ребенком тот еще квест.
Пляж, ближайший к отелю, маленький, но мы всегда находили местечко, спуск к пляжу дико не удобный- по узкой лестнице.
Пешеходная зона для вечерних прогулок вдоль моря как таковая отсутствует.
Т.к. география курорта этому не способствует.
Народ вечером гуляет по базару.
Из плюсов курорта- наличие огромного ботанического сада, в который можно пешком дойти из отеля.
Это скорее целый лес с разными видами растений.
В целом, отель понравился, а для отдыха с маленьким ребенком в следующий раз я бы выбрала другой курорт, Албену например.
Там нету крутых лестниц.