Отзыв на Sveta Elena 3

Общее впечатление.
Приехали в отель в 7 часов утра.
Нам не предложили даже чай, не то что завтрак и обед.
В номер заселили в 14 часов.
Рисепшен убогий, времен СССР. Особенно удивило наличие детей в гостинице.
Впечатление было такое, что мы приехали в пионерский лагерь.
Обещанного на сайте торгового центра нет.
Бар - одно название.
Меню есть, попросили капучино.
Сказали нет.
Попросили эспрессо.
Нет.
А что есть?
Просто кофе.
Причем как и ресторан работает до 22.00, за стойкой девочка, принятая, наверное, мыть посуду, ничего не умеет.
Номер.
Неплохой, если не считать грязных пластиковых стульев на балконе и загаженного ласточками пола.
Наверное, из-за большой любви обслуживающего персонала к ласточкам свет на балконах никогда не горел, так как эти птички свили гнезда прямо на балконных светильниках.
Однажды друзья утром проснулись и увидели весь номер в ласточкиных перьях - ночью был сильный ветер и дождь.
Холодильник не работал почти у всех из нашей компании, некоторым заменили (наверное, принесли из соседнего номера), некоторым подремонтировали.
В ванной течет вода, на которую никто не обращает внимания.
Питание.
Отдельная песня.
Продуктов на всех желающих не хватало, приходилось просить и требовать.
Однажды нам пожарили очень вкусные котлетки, даже лучше, чем были обычно на ужине.
В основном, не хватало кабачков, черешни, персиков, казахам не хватало мяса (говядины). Куры в Болгарии имеют только ноги и крылья, других частей нет.
Правда, вино и пиво наливали бесплатно, но до 22.00. К концу лагерной смены есть уже ничего не хотелось из-за однообразия блюд: максимум 2-3 салатика (помидоры с огурцами, капуста с морковкой, трава с огурцами или помидорами), 2 не очень съедобных супа (фасолевый и белая баланда типа окрошки), мясо - крылья куриные, ноги их же, свинина, гарнир - рис, макароны с колбасой, оставшейся с завтрака, иногда баловали картошкой фри.
Чай травяной, кофе невозможно пить.
Один аппарат для напитков был горелым, так что кофе и чай из него пить было невозможно.
Персонал.
Разные люди, кто реагирует на замечания (и апельсины принесли, и котлетки в ресторане), кто нет.
Территория отеля.
На фотографии красуются пальмы.
Их там нет, наверное, погибли.
Бассейн.
В нем кроме людей моются все те же ласточки, драные пляжные полотенца стоят 2 лева в день.
Правда, радую 2 спасателя.
Они настоящие - один из них прямо в двух майках, джинсах, носках и кроссовках бросился спасать женщину с ребенком и сделал это.
Зрелище было классное, мы даже сразу не поняли, что произошло.
Отдельная песня лагерю.
Жалко детей и воспитателей, которым надо было постоянно отвоевывать для своих воспитанников пищу, ругать персонал за грязную посуду, воду в кулерах из под крана.
Интересно, куда водили купаться детей?
Ведь собственного пляжа у отеля нет, а другие все платные - 5 лев - лежак, 6 - зонтик, 2 - матрас.
Поездка в Варну.
После дождя затруднен переход на другую сторону автомобильной трассы -- наземного перехода нет, а подземный затоплен.
В автобусах ездить нельзя -- воры обязательно что-нибудь у вас украдут, даже если не будете сводить глаз со своей сумки -- вырвут из рук.
У коллеги украли паспорт из брюк за сутки до вылета.
Поэтому вызывайте такси.
Красная цена -- 15 лев, иногда можно и дешевле.
Из Варны в отель обычно дороже, но если поторговаться, за 15 тоже довезут.
Никогда не садитесь в такси у молов, там наглые коррупционные таксисты, лучше дойти до автобусной остановки.
Люди!
Не приезжайте сюда и детей не отправляйте в такие лагеря, не приспособленные для детского отдыха.
Питание "все включено" для детей не подходит!
Другие места есть, где для детей и место для игр есть, и дискотеки, и другие развлечения (недалеко комплекс под название "БОР"). Пусть владельцы подумают над концепцией отеля и реорганизуют его территорию, бары и рестораны.
А номера вполне приличные, за исключением ласточек.