Отзыв на Tiva Del Mar 4

Подробный отзыв об отеле и Наш ужасный опыт

Прибытие: Наше прибытие в отель было приятным; нам предложили влажное полотенце и бокал дешевого вина во время регистрации (это был единственный хороший жест во время всего нашего пребывания) .

Планировка гостиницы: В отеле 10 этажей, но только 2 лифта, так что будьте готовы долго ждать лифта или прокатиться вверх и вниз несколько раз, прежде чем достичь желаемого этажа (мы остановились на этаже А - это 5 этаж от уровня стойки регистрации и 10 этаж от уровня пляжного бара) .

Room: Комната была старая, большая, а вторая - этажная. Холодильник загудел, кондиционер загудел, а электрошкатулка снаружи тоже. Раковина на первом этаже была забита. Wi-Fi на втором этаже не работал, и в целом Wi-Fi по всему отелю был плохим.

Вопросы шума: Без кондиционера было невозможно заснуть, потому что на нашем балконе гудела какая-то электрическая коробка.

Кондиционер: Кондиционер с первого дня дал течь, капая так громко, что ее было слышно на первом этаже, из-за чего спать было невозможно. После того, как мы пожаловались, добрый персонал принес нам ведро, которое стояло посреди номера. Во время нашего отдыха приехали двое ремонтников, но они ничего не сделали; кондиционер продолжал течь. Когда мы просили переодеться или что-то сделать, они кормили нас пустыми обещаниями и продолжали игнорировать. В итоге я спала с детьми на одном диване внизу, а муж спал с кондиционером и ведром на втором этаже.

Персонал: Персонал был непрофессионален и недружелюбен. Во время обеда (и ужина) , они шутили, устраивая имитации драк друг с другом, в то время как столы были грязными, а подушки на стульях были покрыты едой. Пару раз мы находили плохо вымытые ложки и вилки. Все были максимально расслаблены, создавая показ, что отелем управляют исключительно студенты, которые ничего не знают и ничего не могут решить.
Бар: Бесплатные алкогольные напитки были непригодными для употребления, с очень низким - качественным алкоголем. Бармен был молодым парнем, который смешивал этот пойл с колой, спрайтом или тонизирующей водой – такова была доля коктейлей.

Пляж: Шезлонги и зонты не бесплатные! Набор обойдется вам в 15 евро в день. Мужчина, сдававший шезлонги, был неприятным типом, который неоднократно ругал нашего 4-летнего - ребенка за то, что он вырыл яму возле шезлонга. В другой день он пожаловался, что наш ребенок сидел на соседнем шезлонге с песчаными шортами (пока дружно общался с болгарскими туристами) .
Хозяйство: За 5 дней наш номер убирался только один раз, и шампуни и гели для душа никогда не пополнялись с момента регистрации; мы должны были попросить их сами.

Развлечения: Развлекательным персоналом были студенты, которые каждый день пытались придумать что-то новое – сегодня они были танцорами, завтра – фокусниками, а потом – комиками. Было очевидно, что отель ничего не вкладывал в развлечения или реквизит.
Спортзал: Спортзал был полной катастрофой; все было сломано и дешево, с плохой вентиляцией.

Еда: Есть всегда было что, но десерты были низкого качества и искусственные.
Позитив: Единственным реальным преимуществом отеля является его расположение на первой линии пляжа, и нам повезло с морем – оно было чистым с пологим склоном.

Пляжный бар: О, и в платном пляжном баре был хороший персонал, который готовил вкусные коктейли, но, конечно, нужно было заплатить за них.
В целом, этот отель стоит максимум 2 звезды; по сравнению с турецкими 4 - звездочные отели, этот абсолютно катастрофа – все затхло, грязно, недружелюбно и старо. Сотрудников это не волновало. После такого отпуска вы понимаете, как не хотите проводить каникулы – НИКОГДА снова.