Отзыв на Бисер 5

Я забронировал номер в этом отеле на четыре ночи между краем июля и началом августа в этом году, чтобы провести с моей дочерью, но опыт, там был так кошмар, как этот, мы должны были уехать еще раньше и перейти в другое место.Мы были в этом отеле на несколько дней в последние годы, так как природа в этом районе очень красивая - совершенно прозрачная вода в море, чистая и не переполненных песчаные пляжи в раздражала пятом хороший Оук Форест вокруг, но в тех последних раз мы останавливались в некоторых не новые, но, по крайней мере, отремонтированные номера (два из четырех из частей отеля), где при условии, что мы всегда проводили только на несколько дней, соотношение качества и цены в порядке.В этом году они дали нам номер в самой ужасной 4-й секции, где все номера были старые, грязные и вонючие, с изношенной мебелью, сломанные пружины матрацев кровати, которые даже не позволили нам спать, сломанные раковины и душ в ванной комнате, геометрических фигур и паутинах почти во всех углах и т.д. Мы немедленно пожаловались и попросили его заменить номер, но новый персонал и менеджер были очень грубыми и нечувствительными. Они вели себя и говорили с нами, как будто мы тревожили и отвлекали их с гораздо более важных вещей (в то время как на самом деле, они ничего не делали)..., то впервые сказал, что они стараются для замену на следующий день, так как у них не было доступностей в данный момент, и тогда они забыли о нас. Мы решили уехать раньше и после двух дней, мы искали другой отель в том же районе - к сожалению, нет многих из них, и все они принадлежат тему «этот клуб». В конце концов, нам удалось найти гораздо лучший номер в другом отеле, который был доступен только со дня после, поэтому мы были вынуждены провести еще одну ночь в таком ужасном месте. Когда мы уезжали, мы попросили вернуть деньги, так как они взимают всю стоимость вперед, но в ответ мы получили, был не только негативное, но и груб, они сказали, что мы должны им, что деньги как наказание за ранний...!!! Вы можете представьте, что вы это...!?!?Еда на завтрак, включённый в цену, всегда была такой же и за несколькими маленькими но с оговорками как фрукты (апельсины и грейпфруты) и яйца вкрутую, полностью несъедобен.Мы никогда не вернемся в этот ужасный отель, даже если они будут пытаться дать нам номер бесплатно!