Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Болгария
/ Болгария / Поморие / Sunny Bay / Отзывы

Туры в Поморие

Отели
Поморие
Погода
в Поморие
Курорты
Болгарии






Отзыв на Sunny Bay туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в марте,
2
3
1
2
Sunny Bay, почему-то считается 3*, хотя это 1,5, 2* с натяжкой. А про сервис и персонал и того не скажешь.
Мы купили FB, на сайте расписано - завтрак, обед, ужин - шведский стол, напитки, почитали, решили, как везде - нет. Завтрак - один маленький столик с одинаковым набором невкусной ненатуральной еды с тошнотворными "напитками". А обед и ужин - и вовсе, никакого шведского стола, напитков нет вообще, еда невкусная и одинаковая. Официанты отвратительные - сервис вообще на нуле, можно было ждать час пока не надоест и не напомнишь "официанту" принести стандартные тарелки с грилем и брынзой. После жалобы гиду отель решил дать нам воду - включить кулер. Пару дней ссылались на отсутствие воды. Потом она появилась...в воде из кулера, плавали насекомые (не считая стабильно грязной посуды), а потом его и вовсе выключили. Гид реагировал в том стиле, что это С7 (наш оператор) всё напутал, он всё показывал, какие здесь условия, и отель и гид и так сделали очень много. Это вообще была его стабильная позиция - отель хороший, жалоб раньше не было, раз что-то не нравится - значит, сами виноваты.
Номер не имел душа, несмотря на описания и фотографии на сайте - была дырка в полу и текущая лейка, которая к концу "отдыха" совсем порвалась. Номер чрезмерно узкий - между кроватью и зеркалом не протиснуться. В номерах практически не убирают - полотенца меняли раза четыре за 12 дней, постельное бельё меняли, но на грязное. Уборщица (язык не поворачивается назвать горничной) норовила ворваться в номер часов в 9. Оставляемые деньги не заставляли её убираться лучше.
Сервис в целом отвратительный - во всём отеле.
Пляж плохой - народу как в метро в час пик, курят, мусорят, норовят на голову улечься. Вместо песка ракушечный мусор, по которому невозможно ходить. В центре пляжа стелить полотенце нельзя - специально обученный дурачок пытается оттуда согнать и взять денег за пользование зонтом. Поэтому в центре, где лежаки и зонты - пусто, а по краям - яблоку негде упасть.
Общее впечатление - поганый совок, который кичится этим.
Однако, самое "интересное" началось в конце. После всех возможных проявлений хамства и неумения и нежелания работать со стороны персонала, в предпоследний день мы нашли в номере только три полотенца из шести. Заподозрив неладное, пошли на "рецепшн". "да-да", криво ухмыляясь и приторно извиняясь, дали нам полотенца. Потом заметили, что душ, вчера текший, полностью разломан и пользоваться им невозможно. Но, так как дело было к вечеру, а на следующий день уезжать, решили, что полдня и так переживём. На следующий, последний в этой помойке,день, мы пошли на пляж. По пути обратно к нам на 1 этаже подошло существо с "рецепшн" и сказало, что мы испачкали простыню и должны заплатить им штраф. Пошли смотреть в номер, что за простыню мы им испачкали (тем более, что их стелили грязными). Так вот - на кровати простыни не было - её унесли. Дальше предсказуемо - при попытке выписаться и получить свои паспорта нас стали шантажировать и вымогать деньги. Когда попросили посмотреть на эту простыню, разочаровавшись в попытках что-то им объяснить, нам притащили откуда-то действительно грязную простыню, но - не нашу, и уже постиранную и выглаженную с непонятным пятном. Постирать и погладить нашу они бы не успели. После этого мы позвонили гиду, так как эти уроды были невменяемы и не слушали что мы им говорили. Гид сказал, что помочь ничем не может, посопротивлявшись, согласился позвонить в "отель". И что же? Нам он не перезвонил, мы позвонили сами. Он сказал, что он далеко, приехать не может и мы должны сами разобраться с отелем. Пока мы говорили с гидом, на рецепшн пришла уборщица и что-то говорила, после чего нам заявили, что мы якобы сломали ещё и душ и должны им ещё больше. Была мысль позвонить в полицию, но вспомнив общий уровень страны, решили, что не факт, что они вообще будут разбираться. В итоге пришлось бросить им их поганые деньги, чтобы получить свои паспорта.
Не едите в эту помойку - другим людям, что уезжали с нами, отказывались ночью вызвать врача к заболевшему ребёнку, третьим дали одноместный номер на двоих, четвёртым отказали в номере с видом на море, хотя они были свободны...наверное, каждый, кто там был, что-то своё может рассказать.
Название: Sunny Bay

Адрес:Болгария,Поморие , 47 Kraibrejna Street, Поморие, Pomorie.

42.559391 27.645220

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 06-03-2012
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Sunny Bay

23.09.2014  
Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 5
Почитав отзывы, решила оставить и свой! Отельчик милый, прекрасное месторасположение, расположен буквально на пляже, в шаговой доступности инфраструктура городка. Рядом рынок, супермаркеты,кафе. Питание , мы брали завтраки-не скажу хорошее, но нормально, чай (пакетики), кофе варенный не очень хорош
Подробнее
19.06.2014  
Обслуживание - 2 Питание - 2 Номер - 5
Болгарию очень люблю. Последние 10 лет отдыхаем с семьей именно здесь, только каждое лето выбираем разные курорты, чтобы было побольше впечатлений. В этот раз выбор пал на Поморье. Сам курорт не разочаровал: тихий, спокойный, море рядом, прекрасные кафешки, набережная. С детьми лет до 10-прекрасное
Подробнее
05.01.2014  
Обслуживание - 1 Питание - 3 Номер - 4
Останавливались в этом отеле в июле 2013 года. Мы люди непритязательные, до этого останавливались в Интеротеле Поморье (три звезды) и могу сказать только самые теплые слова. В отношении этого же отеля самые отрицательные эмоции. Первое и основное - это очень хамский персонал, включая уборщиц. И это
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Регата
14 отзывов 4.1
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Cherno More Guest House
1 отзыв 4.8
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)

Другие отзывы

07.05.2024  
Куба была выбрана турагентом доверили ей Анжелика Анекс Тур, но продажа была через Библио Глобус летели
Подробнее
06.05.2024  
Комфортный номер с выходом к бассейну , зона у бассейна , ресторан с вкусными завтраками Громкая анимация соседнего отеля
Подробнее
06.05.2024  
Приехали, на автомобиле. Встретили и припарковали очень аперотивно. Быстро заселили, очень хороший
Подробнее
06.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отзыв о санатории Магадан в городе Сочи: Я отдыхала в санатории Магадан в сентябре 2023 года и осталась
Подробнее
06.05.2024  
Отличный отель в пешей доступности от аэропорта. Завтраки выше всяких похвал, было разнообразно и вкусно. Номера полностью соответствуют фото. Супер комфортная кровать и подушки. Все понравилось.
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь