Отзыв на Festa Pomorie Resort 4

Хотела написать свой отзыв о данном отеле по горячим следам.
Скажу сразу, наш отдых был сильно испорчен, а теперь все по порядку:
1. Расселение: как ранее писали раньше 14.00 никто никого не расселяет, ни за деньги, ни тем более за красивые глазки.
На все один ответ, свободных номеров нет, но это все ложь!!!
2. Браслеты до 14.00 тоже никто не даёт, аргументируя тем, что наш Олл Инклюзив начинается с ужина в день заезда и заканчивается обедом в день отъезда!
Мои аргументы, что мы улетаем в 7.00 и соответственно мы не успеем ни позавтракать, ни пообедать их не сильно интересны, т.к они говорят, а этого мы уже не знаем, мало ли вы нас обманываете и т.д.
После долгих разговоров (в 8.00 мы уже были в отеле, соответсвенно из дома мы выехали в 01.00 ночи, а значит всю ночь не спали и дети тоже), мы договорились, что мы сможем пообедать, но с пометкой, что в день отъезда обед нам уже не положен, а позавтракать нам так и не дали, сказали, что если перед отъездом мы не успеем позавтракать, значит нам выдадут сухой паек!
3. Номера: как выяснилось номера у них есть отельные ( это самый лучший вариант), но их оооочень мало, они находятся в блоке, где ресепшн, а также есть апартаменты, которые вроде как собственников, но почему то их выдаёт отель ( это УЖАС), все старое, поломанное и т.д, шторы оторванные, диваны проломленные, если у вас в номере будет пульт от кондиционера, значит вам очень повезло, а иначе вы будете мучатся от "мушачек" (мошек)
4. Уборка: её там в принципе НЕТ. Есть жалкое подобие уборки.
За 3недели нашего отдыха, полы помыли 1раз!!! И то, песок в ванной комнате, который я полотенцем смела к унитазу, так там и лежал!
Ковролин никто никогда не пылесосит.
Когда мы заехали в номер, в нем, около дивана лежал носок (видимо предыдущих жильцов), который я принципиально не убирала, так он так и лежал до конца нашего отдыха, думаю что и следующим жильцам он перешёл по наследству (номер 402). Полы подметают не веником и не шваброй, а просто разгоняют мусор по углам агрегатом, типа вентилятора, типа такого, которым осенью разметают листья (не знаю как это правильно называется)
Но, говорят, что в отельных номерах с уборкой дела обстоят получше
5. Питание: тут я ничего плохого сказать не могу, однообразно, но достаточно прилично, это я имею в виду обеды и ужины.
Алкоголь местный, ничего не могу сказать про качество, пиво однозначно разбавленное
А теперь самое ужасное!!!
6. Бассейн, вроде бы все ничего, НО, его совсем не чистят!!! Лично я видела как его чистят всего 1!!! Раз и то, после того, как в одно прекрасное утро все гости отеля не подняли бучу, т.к придя к бассейну мы увидели, что он стал ЗЕЛЁНЫМ (вода стала зеленого цвета и мутная-мутная, дна не было видно). Так же, за 3 недели нашего отдыха в этом отеле, целую неделю у бассейна не было спасателя, как нам объяснили, он уехал в Софию на семинар!
7. За время нашего отдыха мы попали на такое чудо, как отсутствие воды ВООБЩЕ ( и холодной, и горячей), соответственно питьевой воды тоже скоро не стало и даже газировки (фанта,пепси и т.д), был только алкоголь, но к обеду, они где-то взяли питьевую воду, но видимо не много и выдавали по пол стакана в руки.
Но правда часам к трём дня вода появилась.
Ну а теперь самое интересное:
8. ПЛЯЖ, он общественный ( я это знала и меня это не пугало, до определенного момента)
Он платный.
При чем не просто лежаки и зонтики платные, а в принципе, пляж это платная зона!!!
Я, женщина с двумя детьми сталкнулась с ХОЗЯИНОМ пляжа, а также с его братками.
Сразу скажу, пляжем я пользовалась максимум по 10минут в день, приходила с детьми, стелила полотенце, практически на воде, на котором сидела и смотрела как мои дети купаются, а потом мы уходили обратно к бассейну.
И случилось чудо, ко мне подходит ХОЗЯИН и говорит: " убирайся, это платная зона!" На что я ему ответила, что я не пользуюсь ни зонтиками, ни лежаками и даже не претендую на тень от его зонтиков, но он все равно сказал убирайся, я сказала, что не уйду.
Рядом со мной стояла моя знакомая с коляской, в которой сидела 10месячная девочка.
Мы им предложили предъявить нам документы, подтверждающие, что Земля, а так же песок пренадлежит им, естественно никто нам этого не показал и они вызвали полицию.
Когда к нам подошли два полицейских, они нам сказали, что это платная зона и нужно бы уйти, но после того как я спросила, сколько я должна заплатить, чтобы посидеть на песочке, полицейские что то сказали этим браткам на болгарском и ушли, но эти товарищи сообщили мне, что я должна заплатить им 28лев за то, чтобы посидеть на песочке я с этим не согласилась и тогда они стали демонстративно брызгать меня, двоих моих детей, девушку с коляской, в которой сидела 10 три месячная девочка, но и на этом они не остановились, потом они начали кидаться в нас песком с водой (все это снимали люди, находящиеся на пляже). Потом, они начали нам угрожать и говорить, раз так, значит жди нас ночью, и раз бесплатный пляж, значит бесплатный секс и т.д.
А самое интересное, что во всем этом принимал участие так же массажист отеля!!! На которого ХОЗЯИН пляжа ссылался и говорил, это мой адвокат и он будет моим свидетелем.
Ниже на фото вы увидите так называемого массажиста (на фото он с характерными жестами) и ещё два братка, которые попали в кадр.
А вообще их было человек 8 на двоих женщин с детьми
Так что, подумайте хорошо, куда Вы едете и зачем