Отзыв на SOL Hotel Nessebar Palace 5

Во время карантина довелось побывать в Турции и в этом отеле в Болгарии.
Это небо и земля!
Ещё не войдя в отель понимаешь, что попал в Совок!
Входная,крутящаяся дверь стразу же преподносит сюрприз, когда оказывается, что ее надо крутить самостоятельно)) Прогресс сюда ещё не дошёл.
Видела много прибывших туристов, которые стояли с чемоданами и детьми в этой вертушке, и не могли понять, почему она не движется))
Дальше поражает то, что во время карантина отель забит и свой номер ты получаешь не раньше 14:00. Заходишь в номер «5*» гостиницы и оказывается, что там нет даже: халата, тапочек, чайника, чашек, приборов, мини-бара, чайного и кофе набора, лосьона для тела, кондиционера для волос и тд.
Это позор, о каких 5* тут можно даже шептать после такого...
На стенах в ванной висят прибитые дозаторы с «мылом-шампунем» для всех людей и их частей.
На этом «шик» гигиенический принадлежностей заканчивается.
На весь номер 5 полотенец, хотя ясно и четко указано в стандартах, что в 5* гостиницах должно быть 5 полотенец минимум на КАЖДОГО гостя, а не на номер!
На номер в день дают полтора литра воды и 2 бумажных стаканчика.
Если у вас осталось немного воды с предыдущего дня, то новую бутылку вам не дадут.
Сейфом я не пользовалась, он был закрыт изначально.
За все время постельное белье поменяли только 1 раз.
Ни о каких масках во время пандемии и речи нет.
Кое-где по отелю висят дозаторы с антисептиком, но большая половина из них пусты!
Причём день за днём ничего не меняется и пополняют их только у входов в ресторан.
Питание в отеле скромное, но видно, что повара стараются выжимать максимум из того набора продуктов, что им выдают.
Особенно плачевно выглядели макароны из самых дешевых сортов пшеницы, которые расквасились полностью в воде, но приходится гордо называть это «пастой». В целом питание достаточно приличное в сравнении со всем остальным, продукты свежие.
Однако, будьте аккуратны с фруктами, некоторые из них зеленоватые.
И печалили бананы, которые в отеле режут пополам, и они окисляются и чернеются в считаные минуты.
Зачем делать такие жлобские вещи, особенно, когда тур в отель стоит совсем не дёшево...
Как такового, своего пляжа у отеля нет.
В первый день, когда я прилетела, решила пойти на пляж, спустилась с одной стороны - там общественный пляж с платными лежаками, иду в другую сторону и жду, что там наши лежаки, но нет...
Наши лежаки только на террасах на некотором удалении от воды.
К достоинствам отеля могу отнести вечернюю шоу-программу, она была полноценная, не смотря на карантин.
И выступления действительно интересные и необычные, очень старались даже ребята из Команды Аниматоров и пару вечеров эти шоу делали именно они.
Вероятно, из-за карантина, не работал один из бассейнов и не были заселены пару боковых корпусов.
Вероятно болгары считают, что именно так должна выглядеть социальная дистанция.
Когда битком забит главный корпус в котором 8 этажей с номера и ещё несколько этажей с лобби, рестораном и тд.
Можете представить , как выглядят лифты в «час-пик». На табличках указано, что не больше 4х человек одновременно может находиться в лифте, но это никто не контролирует и, периодически, людей там битком.
Часто и густо огромная проблема найти свободный столик для завтрака или ужина.
За некоторой едой приходится стоять в огромной очереди, так же никто не принесёт вам напитки, за ними точно так же вы должны самостоятельно стоять в очереди.
Дистанции никто не соблюдает и иногда даже пытаются пролезть без очереди.
Официанты только убирают грязную посуду.
За завтраком, в ресторане есть рисовое, миндальное молоко, но почему-то его нет в кафе и не могут приготовить капучино с растительным молоком( Прошу администрацию уделять больше внимания таким деталям, как и веганской, или вегетарианской кухне в целом.
Было несколько очень достойных блюд, но хотелось бы больше разнообразия.
Кстати, очень порадовал ассортимент оливок, по 3 раза в день и каждый день к салату были различные сорта оливок и маслин.
Очень вкусных.
Огромный минус отеля - это шум!
В номере слышимость «прекрасная», между входной дверью и полом огромная расщелина и вы слышите, когда бегают и орут ваши соседи, бросают двери и тд Отоспаться тут не получится, если у вас чуткий сон.
Очень много туристов с детьми, и не теми белокурыми ангелочками, как из рекламы, а дикими истероидами, которые верещат, визжат, швыряются едой и прочее.
Просила своего тур агента о достойном отеле в Болгарии и чтобы там было тихо для спокойного отдыха взрослых людей... может быть среди болгарских отелей это ещё один из лучших, но то, что там нет никакого покоя - это 100%. Если вы едите взрослым составом и хотите насладиться умиротворением, спокойствием, гармонией - забудьте дорогу в этот отель.
В один из дней на расстоянии 2х метров от террасы ресторана, где как раз походил обед, лежала барышня топлес, причём периодически вставала, демонтировала свои прыщики перед обещающими, ходила куда-то со своим ребёнком.
Замечания ей никто не делал.
У каждого своё отношение к подобному, но если вы не созрели к разговору об анатомии и этике со своим ребёнком, то учтите данный факт.
Надеюсь, что менеджеры отеля тоже обратят внимание на нормы поведения в обществе.
Очень порадовали чайки в отеле, невероятно красивые, общительные и дружелюбные.
Они есть неотъемлемая часть отеля и прекрасный символ чистоты и свободы.
Отель среднего качества и класса, к сожалению, не считаю, что соответствует своей цене.
В Турции можно отдохнуть в значительно достойных и комфортабельных условиях за эти же деньги.
Так что вряд ли вернусь в Болгарию снова.