Отзыв на Дискрет 2

Добрый день.
В Болгарию попали первый раз.
Поехали отмечать 50-летие отца жены.
Отель неплохой (хоть и не очень опрятный), расположен на первой линии.
Полоска пляжа очень узкая - метров 10.
За месяц забронировали 2 номера с видом на море.
По приезду хозяйка отеля Марчелла, предложила один номер с видом на стену(соседняя гостиница на расстоянии вытянутой руки),а другой как и должен быть по бронированию, НО! надобно доплатить денег...Хамовитая, невменяемая дама, ничего не хочет слушать...В результате, отдала номера другим, пожелала нам приятного отдыха и УЕХАЛА...Пришлось искать жилье на побережье самостоятельно...по приезду будем разбираться с турфирмой.
Но и здесь, в Болгарии , буду обращаться...
Извините, но сервис либо есть, либо нет...Хамство и безразличие недопустимы в сфере услуг.
Ничего не имею против Болгарии, но больше сюда не приеду...
Всем здоровья и хорошего отдыха.
Не терпите хамства в свой адрес!!!
Альберт.