Туры в Кранево
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Кранево
Кранево
- Всего (75) Перейти>>
Погода
в Кранево
в Кранево
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Кранево
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
Показать все курорты
Отзыв на Therma Eco Village 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2.5
4
1
Прежде всего, очень разочарован! 5-звездочный отель, переоцененный! Собака дружелюбна, ни в коем случае! По прибытии нас уведомили, что нам придется также заплатить дополнительную плату плюс 100-процентное повышение цены. Отель никогда не информировал нас заранее, даже если мы заранее сообщали об этом через Booking. com служба обмена сообщениями о подробностях перевозки собаки вместе с нами. «Отличный 5-звездочный отель» удвоил цену с 50 евро до 100 евро за 4 ночи сразу по прибытии, чтобы заставить клиентов не брать с собой домашних животных, это было примечание менеджера! Допустим, я решил заплатить, чтобы не испортить себе отпуск. На вопрос, куда мне взять свою собаку, ответ был: никуда! Собака останется только в номере! Это было слишком много, учитывая, что во дворах отеля повсюду были бездомные собаки, даже на пляже, большие, к тому же довольно опасные. Пожалуйста, проверьте изображение! Никто не заботится о безопасности клиентов, но они заставили меня держать собаку в помещении, чтобы взимать плату за это. Вторая проблема, уборка - плохая. . . У моего матраса защита матраса покрыта множеством волос разного типа, я не хочу вдаваться в подробности. . . пятна от мочи. . . отель отвратительный, зная, что я с 11-месячным ребенком, они предложили номер в таком состоянии, позор им. Это была наша убранная комната по прибытии. В ванной нас затопило в первый же день, пока кто-то не пришел чинить канализацию, там полно всякой ерунды. Их следует убрать до нашего приезда. Стены полны вмятин. Прикреплены фотографии, жаль, что я не могу добавить больше фотографий. Еда была в порядке, но не на уровне 5 звезд, я никогда не отрезал ножом кусочек салями или сыра от размороженного твердого рулета в 5-звездочном отеле! И надо бы еще добавить. Цена будет отражать мое пребывание в отеле «5 звезд», а также не допускается размещение с домашними животными, как они рекламируют. Я также добавлю эту информацию на другие соответствующие веб-сайты, чтобы информировать обо всем этом плохом обслуживании клиентов и избежать посещения этих сайтов другими клиентами. Есть много других мест, где разрешено проживание с домашними животными, мы не рекомендуем там оставаться. Надеюсь, мои комментарии помогут.
Автор: StanescuN
Дата публикации: 02-09-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Therma Eco Village
19.02.2024
Я забронировала виллу с двумя ванными комнатами и гостиной, взамен получила апартаменты с 3 спальнями и ванной комнатой. Когда я попросил компенсацию, они сказали мне, что все, что они могут сделать, это накормить нас ужином. Я согласился, чтобы не портить себе и остальным отпуск. Однако они хотели
Подробнее
03.09.2023
Трудно понять, почему такое красивое место управляется так плохо. Почему так плохо убирают, и в комнате плохо пахнет, и полно плесени, сломанной мебели, паутины, повсюду много пыли и грязи, кажется, так было целую вечность.
Завтрак был скудным, мало выбора и очень многолюдно. Свет в ресторане гаснет
Подробнее
01.09.2023
Что понравилось : Номера с грибком на стенах,в ванной плесень.
Номера с грибком на стенах,в ванной плесень.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее