Отзыв на Kristal 4

Мы отдыхали в начале июня с дочкой 3,5 года.
Прилетели мы в Бургас, ехали до отеля 3,5 часа и прибыли в отель в 22.50 по местному времени.
Нас моментально разместили, проводили до номера и сказали, что мы сможем взять напитки, хотя все включено в отеле до 23.00. Номер сразу нам понравился, чистый уютный, просторный.
Кроватка для ребенка была уже готова (разложенное кресло заправлено и готово!). В холодильнике мы обнаружили три контейнера с сендвичами и яблоком, очень было приятно, никогда ни в одном отеле не было такого внимания к нам!!! Спустились и спокойно взяли напитки себе и дочке.
Нас сразу удивил вопрос-сколько коктелей вам нужно?
Очень приятный и приветливый персонал, любое желание, если оно разумное, выполнялось сразу же.
На второй день мы поняли, что раковина очень высоко для дочки и ей неудобно умываться.
На ресепшн нам сразу предложили пластиковый стульчик и пока мы возвращались в номер, стульчик уже стоял в ванной!

На ресепшн все говорят по английски, но несколько человек говорили на русском и довольно хорошо, проблем ни разу не возникло.
Мы отдыхали с родственниками, часто просили звонить в их номер с ресепшн, всегда нам позволяли.

Уборка в номере отличная, живые розочки ставили в стаканчик, у нас был 6 этаж и горничная Руми.
Чистота в комнате была и постоянно меняла белье, раза четыре точно за две недели!
Полотенца по необходимости, если кидали на пол.
Руми нам делала всякие фигурки из полотенец и одеял, очень красиво и приятно было.
Дочке выложила вокруг ее дракончика крылья из одеяла-мы были в восторге!!

Бассейны были холодные и море тоже, шел дождь и были грозы.
НО!!!! В отеле постоянно проводилась анимация, было весело, аниматоры танцевали даже в проливной дождь!!! Нам очень понравилось, что вниманием туристы не были обделены, несмотря на погоду!
Вечером устроили представление даже в лобби!
Детское мини-диско тоже посещали, особенно когда его вел Дима.

Пляж хороший, но смутили платные туалеты, оказывается в Болгарии это нормально.

Ездили в Варну в торговый центр, в дельфинарий, в зоопарк на автобусе.
Не стоит того, можно просто погулять в Варне, но не ходить в зоопарк и в дельфинарий-смотреть нечего!
Автобусы ходят постоянно, часто, но полные, приходилось протискиваться, чтобы выйти.
Остановки никак не объявляются и понятно где и когда выходить.
Очень неохотно помогала кондуктор в автобусе.

Еда в отеле очень вкусная, разные овощи и фрукты, мясо всякое, обалденная говядина, сыры и колбасы тоже вкусные.
Утром блинчики жарили, но нужно раньше приходить, иначе стоишь в очереди за блинами.
Между завтраком и обедом в 12.00 начинают давать обалденное мороженное, очень вкусную пиццу, жареные на гриле крылышки, овощи, фри и заворачивают кебаб.
После обеда в 15.00 начинают давать сладкие пончики с шоколадом и печенье разное, тоже вкусно.
Напитки, алкоголь с 9.00 до 23.00 постоянно!
Время соблюдается строго, за пять минут до окончания уже перестают давать алкоголь.
Кофе в кофе-машинах растворимый, но тоже приятный.
Все вкусное!

У мужа в период отпуска был день рождения.
Нам на дверь номера наклеили открытку, которую нарисовали сами аниматоры, обращение было написано на русском.
Нам было очень приятно!!! Родственники подарили мужу массаж, тоже очень понравился. 40 минут мужчина-массажист делал массаж спины, шеи, поясницы, плеч.

Вообще в отеле стараются держать строгую дисциплину, но очень деликатно!
Например, после ужина не разрешают выносить еду и напитки в посуде на улицу.
Так же не разрешено носить еду и напитки в стеклянной посуде в номер.
Но мы носили только фрукты и редко, нам не делали замечаний.

Благодаря отелю отпуск прошел замечательно, несмотря на холодное море, дожди и холодный бассейн.