Туры в Золотые Пески
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Золотых Песков
Золотых Песков
- Всего (190) Перейти>>
Погода
в Золотых Песках
в Золотых Песках
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Hotel Excelsior - All inclusive 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3
Мы отдыхали в этом отеле семьёй 4 дня.Я забронировала пакет «всё включено» (включает трёх разовое питание, напитки, бесплатный трансфер к пляжу). Хочу сказать, что отель не оправдал моих ожиданий!! За наше пребывание у меня накопилось много плюсов и минусов, которые я бы хотела поделиться здесь.Начнём, пожалуй, с положительных отзывов:
- Размещение отеля - неплохое.Это не первая линия, но довольно близко к пляжу и магазинам.
- Номера просто прекрасные, очень чистые, светлые, просторные.Интерьер мне очень понравился - стильно и «со вкусом». Кровати удобные и большие, от балкона открывается красивый вид на море (что для меня было очень важно).
- Ресторан при отеле очень уютный, чистый и с красивым очень стильным интерьером (для меня это очень важно).
- Кофе очень вкусный!
- Хаус киппинг.Девушки, которые убирают номера очень добрые и приветливые! (Это кстати единственные люди, которые добры к гостям!!)
На этом «плюсы закончились..
Перейдём к минусам:
- Еда в ресторане каждый день однообразная и низкого качества.После каждого приёма пищи мы получали дискомфорт и никакого удовольствия от еды ( В большинстве случаев мы обедали и ужинали в ресторанах, которые находятся в центре города).
- Бассейн при отеле это просто ужас!! При таком большом отеле и количества номеров, бассейн нереально маленький!Лежаков всегда мало и не хватает для всех гостей.Эти же лежаки расположены просто миллиметр друг другу… Комфортно полежать у бассейна и позагорать никак не получится.По всей территории бассейна есть огромные ёлки, от которых постоянно тенёк и ветрено.. солнечные лучи вообще не попадают в воду, от этого очень холодно.Ну и все ветки-палочки от этих ёлок падают в воду, что делают картину очень грязной.Вообще вся территория у бассейна очень неопрятна.
- Напитки все низкого качества.. просто крепкие напитки непонятных брендов, от которых голова просто раскалывается на утро.
- Персонал - это одно огромное разочарование!Как я упомянула выше, только девушки которые убирают номера очень приветливые.От остальных сотрудников за всё наше пребывание я не видела ни улыбки!Только хочу отметить двух барменов - ВИКТОРИЯ и ЙОРДАН ( это единственные люди, которые с тобой поздороваются и пожелают хорошего дня). Официанты в ресторане работают просто с каменным лицом, ни улыбки, ни приветствия.. они выглядят как роботы.Складывается впечатление, что они работают через «не хочу» … Я сама работаю в гостиничной индустрии и для меня такое отношение к гостям было шоком!
По итогу я могу дать оценку 3 … В этот отель я точно не вернусь.А сами Золотые Пески очень хороший курортный город!В следующий раз постараюсь найти отель по лучше!
- Размещение отеля - неплохое.Это не первая линия, но довольно близко к пляжу и магазинам.
- Номера просто прекрасные, очень чистые, светлые, просторные.Интерьер мне очень понравился - стильно и «со вкусом». Кровати удобные и большие, от балкона открывается красивый вид на море (что для меня было очень важно).
- Ресторан при отеле очень уютный, чистый и с красивым очень стильным интерьером (для меня это очень важно).
- Кофе очень вкусный!
- Хаус киппинг.Девушки, которые убирают номера очень добрые и приветливые! (Это кстати единственные люди, которые добры к гостям!!)
На этом «плюсы закончились..
Перейдём к минусам:
- Еда в ресторане каждый день однообразная и низкого качества.После каждого приёма пищи мы получали дискомфорт и никакого удовольствия от еды ( В большинстве случаев мы обедали и ужинали в ресторанах, которые находятся в центре города).
- Бассейн при отеле это просто ужас!! При таком большом отеле и количества номеров, бассейн нереально маленький!Лежаков всегда мало и не хватает для всех гостей.Эти же лежаки расположены просто миллиметр друг другу… Комфортно полежать у бассейна и позагорать никак не получится.По всей территории бассейна есть огромные ёлки, от которых постоянно тенёк и ветрено.. солнечные лучи вообще не попадают в воду, от этого очень холодно.Ну и все ветки-палочки от этих ёлок падают в воду, что делают картину очень грязной.Вообще вся территория у бассейна очень неопрятна.
- Напитки все низкого качества.. просто крепкие напитки непонятных брендов, от которых голова просто раскалывается на утро.
- Персонал - это одно огромное разочарование!Как я упомянула выше, только девушки которые убирают номера очень приветливые.От остальных сотрудников за всё наше пребывание я не видела ни улыбки!Только хочу отметить двух барменов - ВИКТОРИЯ и ЙОРДАН ( это единственные люди, которые с тобой поздороваются и пожелают хорошего дня). Официанты в ресторане работают просто с каменным лицом, ни улыбки, ни приветствия.. они выглядят как роботы.Складывается впечатление, что они работают через «не хочу» … Я сама работаю в гостиничной индустрии и для меня такое отношение к гостям было шоком!
По итогу я могу дать оценку 3 … В этот отель я точно не вернусь.А сами Золотые Пески очень хороший курортный город!В следующий раз постараюсь найти отель по лучше!
Автор: MariaZ
Дата публикации: 12-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hotel Excelsior - All inclusive
15.09.2022
все было хорошо.Номера просторные и светлые.Ресторан хороший,питание очень разнообразное и вкусное.Бар хороший.Персонал улыбчивый и приветливый.Соотношение цена-качество-отличное.
Минусы : Парковки бесплатной нет,возле отеля парковка дорогая(20 лев в сутки).Полотенца меняли каждый день,но в номере
Подробнее
14.08.2022
Отель очень понравился.Номера шикарные, все чистое, аккуратное,новое.У нас был номер с видом на море на 6 этаже, невероятно красивый вид.
Питание шикарное, все было очень вкусно,сытно, разнообразно.В обед и вечером вино,пиво в столовой.На бассейне были коктейли, алкоголь хорошего качества весь.Из фруктов
Подробнее
04.08.2022
Кухня хорошая, большое разнообразие блюд, хороший персонал
Минусы : Дорогая парковка, ранний выезд,в день заселения не попадаёшь на обед и выселяешься после завтрака
ПодробнееРядом расположенные отели
2 линия
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Все включено
Бассейн
Детский бассейн
Мини-кухня
Все включено
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
12.05.2024
Начну с того, что изначально нам хотели подменить номер. Нам с супругом и двумя детьми хотели подсунуть
Подробнее
12.05.2024
Добрый день. Привезли в simena в 8 часу утра после ночного перелёта и трансфера. Предложили позавтракать
Подробнее
12.05.2024
Удобное месторасположение в центре города. Приятные, доброжелательные хозяева. Вкусный сытный завтрак. Красивый интерьер с винтажной мебелью.
Подробнее
12.05.2024
Отличный вид на пролив
Постоянно было мало мыла и шампуня, но по звонку сразу пополняли
Подробнее
12.05.2024
Понравилось: При оплате через Букинг бесплатный вайфай в номере.
Хорошая 4-ка с ценой на треть меньше
Подробнее