Отзыв на Royal Castle Design & Spa Hotel 5

Прочитал много отзывов и удивлен и возмущен одновременно!
Каким же нужно быть снобом или, хуже того, хамом, чтобы писать такую "чернуху" в отношении тех людей, которые стараются сделать ваш отдых комфортным и достойным!
Мы 10 дней были в Елените в отеле Ройял Кастл и это были счастливые дни пребывания в благожелательной и сердечной обстановке в окружении замечательных людей.
Любые наши пожелания и недовольства решались в течение максимум 5 минут.
Мы приехали в отель в 11 часов, а заселение с 14 часов.
Предложенный номер с видом на дорогу на 4 этаже нам не понравился, но молодой человек на рецепшин Тодор сразу же предложил нам без какой-либо доплаты улучшенный номер № 2324 на 2-м этаже с видом на аквапарк и на море.
Замечательный отель, великолепная территория курорта. доброжелательность всего персонала от старшего менеджера до работников ресторана и уборщиц!
Самое для нас главное - нигде на территории нет запаха кухни, все чисто, ухожено, много зелени, цветов!
Нет вони дешевых забегаловок и приставаний "люблеобильных" арабов или турок / это особенно оценила моя жена/. Уезжать, честное слово, не хотелось.
Постараемся на будущий год приехать сюда же со своими друзьями!
С уважение Александр и Валентина, г.
Санкт-Петербург