Отзыв на Elenite Holiday Village (villas) 3

Только что вернулись из этого отеля и скажу сразу, что я полностью согласна со многими, писавшими здесь про недостатки. А их много. По порядку...
В аэропорту мы целый час в автобусе прождали неизвестно кого, как потом выяснилось, зря. Попали в пятничную пробку и прибыли в отель в 21.00. Ключи получили быстро, но пока ходили туда-сюда, все рестораны закрылись. Девушка на ресепшн развела руками и сказала, что не знает, что нам делать... А у нас двое детей 2 и 7 лет. Как-то выбили сухие пайки, поели и спать.
Наутро выяснилось, что номер совершенно ужасный. В ванной жуткая сырость и вонь, вентилятор не помогал, только шумел. Попытались поменять, сказали обратиться через два дня. Надо отдать должное работникам ресепшн, через два дня нам предложили хороший номер на втором этаже, но мы отказались из-за детей. С балкона можно было выпасть и к номеру вела крутейшая каменная лестница. Остались в своём номере. Как выяснилось, все номера на первом этаже были сырые, т.к. домики буквально вкопаны в землю.
Теперь про достоинства и недостатки отеля.
Первых намного меньше))) . Это, конечно, территория. Огромная, есть, где погулять, очень ухоженная. Но с коляской мы замучились скакать по лестницам.
Хорошо работают охранники и спасатели. Незаметно. Но эффективно. В отеле спокойно, оставляли на пляже ценные вещи, ничего не пропало. Спасатели дежурят не только на море, но и у бассейна.
Очень понравился мини-клуб. Доброжелательные веселые девочки, наша дочь ходила с удовольствием, а вечерами отплясывала на мини-диско. Вот, собственно, и все.
Пляж. Песочный, с крупными камнями, которые впиваются в ноги. Камни даже на волейбольной площадке. Которая граничит с грязной лужей, из которой непонятно что вытекает и куда периодически залетает мяч. Море грязное. Лежаки поломанные. Есть пластмассовые, без матрацев, а есть тканевые, которые занимать мы ходили в 6.30. Полотенца за депозит.
Еда. Это самый жирный минус. Везде очереди. За блинами, за чаем, за каждым занюханным сендвичем. Как уже писали, все жирное, солёное и перченое, моя двухлетняя дочь после полезной домашней еды переключилась на картошку фри и прочую ерунду, т.к. есть детям там действительно нечего. Старшая дочь отравилась непонятно чем и ее рвало всю ночь. После этого всем резко захотелось домой.
В первый раз за все года, что мы ездим отдыхать, столкнулись с резкой переменой погоды. Внезапно с утра не вышло солнце, одни тучи, страшный ветер и дождь. Было не просто прохладно, а ОЧЕНЬ холодно. Вечером были записаны в а-ля карт, который находился далеко от номера, промокли вдрызг и жутко замерзли. Ночью у мелкой поднялась температура и мы не попали на экскурсию, за которую заплатили 125 евро.
Еще один момент. Если вам придется обращаться к врачу, имейте в виду, что абсолютно все оплачивается на месте. Мы брали дополнительную страховку в Ингосстрахе, нашего врача не пустили на территорию и пришлось обращаться к местному врачу. Обследование бесплатно, анализ крови 85 евро, лекарства 105 лев, повторный осмотр 35 евро. Все это нужно выложить на месте, а потом взимать со своей страховой компании. Кучу денег на переговоры со страховой, т.к. каждый шаг нужно согласовывать с ними.
Имею привычку везде таскать с собой мыло, так вот тут оно очень пригодилось, нам уборщица мыло не положила ни разу. И шампунь тоже. Как заехали, было два тюбика, растягивали его на две недели. Детям брала шампунь с собой.
Порадовал отельный гид Альберт, дал много полезных советов, где что купить, куда сходить. Экскурсии у Пегаса стоят столько же, как и на улице.
В последний день Пегас отличился. Нас забыли забрать в аэропорт. Мы ждали автобус на нашем ресепшн, но он приехал в Ройял Парк, забрал всех, кто там был и уехал без нас. Муж поднял шум, дозвонился до генерального менеджера Пегаса, т.к. гиды тупо не верили, что нас не забрали. Автобус развернулся на полпути и поехал обратно за нами ))). Оказалось, что нас не было в списках… Пипец…
Резюмирую. Все особенности нашего отдыха я описала без преувеличения, так что думайте, стоит туда ехать или нет.