Отзыв на Duni Belleville Hotel - All Inclusive 5

Хочу поделиться нашим отдыхом в отеле Belleville 5*.Отдыхали в прошлом году в июле-первый раз,приехали и радовались как дети,хоть нас и не встретили в аэропорту(искали автобус и гида 1,5 часа по жаре).Потом в принципе все понравилось,закрывали глаза на мелкие недочеты персонала отеля и их отношение к русским туристам....Ведь все таки настроились на хороший отдых и не хотелось портить себе и окружающим настроение,даже тогда, когда хотели забрать свои паспорта с ресепшн-а они пропали загадочным образом,потом после долгих поисков нашлись...и это стоило нам лишних седых волос.Но в этом году(отдыхали в августе)-стало еще" интереснее".В аэропорту благополучно встретили,поселили-без проблем.
Питание осталось примерно на том же уровне-поконкретнее:завтраки- блюда каждый день одинаковые,обеды и ужины поразнообразнее,но были дни ,когда толком нормально поесть выбрать было нечего...(похлебка из говяжих рубцов,блюда из фасоли,чечевица,очень соленая сельдь и салаты в которых были смешаны все продукты которые недоели на завтрак).Мы с мужем конечно люди не привередливые к еде ,но такое меню было для нас шоком.Мы очень сочувствовали мамам с маленькими детьми в такие "разгрузочные дни". Болгария всегда славилась своими хорошими винами,в прошлом году и белое и красное сухое вино в ресторанах было замечательное,а в этом-пить было невозможно,его никто и не пил,все пробовали и тут же оставляли(кисло-горькая пенистая смесь)В ресторане "Созополь "-еда в этом году и обслуживание намного хуже,чем в "Марине"-там было приятнее покушать , порядок и обслуживание и никакой суеты.
Территория отеля-очень хорошая,есть где погулять,за исключением "дороги жизни"(под палящим солнцем в обед)от пляжа до отеля Belleville 5*,хотя бы искусственные пальмы поставили ,если посадить живые деревья вдоль тротуара не могут .
Море-отличное,вода чистая(за исключением,когда в море немного штормило -вода была грязноватая),но это 1-2 дня.
Уборка в номере,желает быть лучшей,то полотенце не доложили,то убрать вооще не успели...Приходилось просить убраться (это уже после 15 часов)если удавалось еще найти горничную.Странным образом весь обслуживающий персонал отеля, когда проблем не было с легкостью понимал по- русски,но когда приходилось ,что то просить или спросить ,они сразу забывали наш язык-Я ТВОЕ НЕ РОЗУМЕЮ и все....
По поводу развлечений -ходили только на вечерние шоу -программы в амфитеатр,нового ничего-программа та же ,что и в прошлом году.Правда в прошлом году мы не попали на программу"Word & Interteiment"(она по понедельникам) и были сильно расстроены этой постановкой и задумкой режиссера .Россия по сравнению с другими странами была представленна в свете двоих очень не трезвых мужиков с бутылками алкоголя в руках,которые на протяжении всего танца"калинки",ползали и носили друг дгуга на заднем плане сцены,под дружный хохот и обсуждения рядом сидящих туристов из других стран...Интересно,а кто в отеле отвечает или хотя бы несет какую-то ответственность за происходящие действия?Да понятно ,что это была шутка....Но так позорно представили только Россию ...Очень обидно...
В предпоследний день нашего отдыха,с мужем случился несчастный случай-он получил травму в номере(никто в этом не был виноват)и по трагической случайности была повреждена одна деталь в номере.Руководство отеля не выявило сострадания и заставило заплатить за порчу.Уже не говоря о том ,что без оплаты -дорога в медпункт Вам закрыта,даже для элементарного осмотра раны и тем более перевязки-ВСЕ ВОПРОСЫ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ или ПЛАТИ НАЛИЧКОЙ! Отдельное огромное спасибо нашему ГИДУ от ТУИ в Болгарии -РАДОСЛАВУ!Он нам очень помог в решении наших проблем!!! В общем впечатления от отдыха у нас остались удовлетворительные(просто в этом году не повезло) и муж до сих пор залечивает раны...Мы конечно же сделали определенные выводы от отдыха в Дюни и в следующий раз очень хорошо подумаем,ехать туда или нет...Потому ,что хорошо когда хорошо-а когда плохо, мы поняли ,что мало кому были там нужны....