Отзыв на Villa Park Hotel 3

Мы остановились в отеле Vila Park в феврале 2018 года.
Отель определенно никогда не был или должен был оцениваться в 4-звездочном отеле (не уверен, как он работает в Болгарии), но люди, которые дают звезды в отели, нуждаются в некоторой подготовке.
Завтрак был очень простой на самом деле ничего особенного.
«Лобби-бар» фактически предлагал бесплатный Wi-Fi, но мы никогда не пробовали.
Бар-бар не говорит по-английски, поэтому ресепшн должен был бежать и переводить.
В номерах нет wi-fi
У нас была студия:
 - стены имели трещины с отслаиванием краски;
 - полотенца не меняются ежедневно;
 - попросил комнату, которую нужно было очистить, и когда вернулась, появился дополнительный туалетный валик? ? ? ? после этого перестала спрашивать;
 - кровать была сломана, буквально (рама), и матрац (твердый базовый) тоже был сломан.
После жалобы на то, что я и моя жена спят на крутой кровати и чувствуют себя как дыра, обслуживание продолжалось: ничего;
 - Леди на приеме была единственной позитивной вещью в этом печальном месте.
Она сохранила наш багаж после того, как мы проверили, и позволим нам измениться, прежде чем мы отправимся, она заслуживает 5 звезд, никто на самом деле не делает;
 - В бассейне была холодная вода, и мои дети не могли плавать
 - Входная дверь в машинный зал бассейна была открыта, и люди могли легко проскользнуть внутрь нее.
 - Никогда не пробовал спа;

В общем, если честно, если бы это было не единственное место с доступными комнатами, я бы никогда не остался в нем.
Управлению предстоит многое сделать. , , , , ,