Отзыв на Grand Hotel Bansko 4

Мы посетили отель Банско Гранд в июле.
Администратор был очень дружелюбным и выглядел очень приятным.
Однако на этом все и прекратилось.
Комната была уставшей, в ней стоял неприятный запах, в ванной был шум воды из-за чего-то, похожего на протечку, я не мог спать очень хорошо.
Обслуживание в отеле плохое, мебель старая, вешалки такие же, как в придорожных мотелях в США, на случай, если кто-то их украдет, так неудобно, если хочешь повесить рубашку.
Кажется, они не смотрят на вещи с точки зрения клиента.
Я не понимаю, почему владельцы не тратят деньги на содержание отеля, они просто строят отели и пускают их в упадок.
Они покупают дешевые подушки, дешевые матрасы и, безусловно, оценивают себя на 4/5 звезд.
Это шутка.
Обслуживание на завтраке ужасное, никто не убирает со стола, даже простого круассана нет.
Выбор огромный, но элементарного не хватает.
Никакого присутствия руководства. .
Больше никогда.