Туры в Банско
Отели
Банско
Банско
- Всего (269) Перейти>>
Погода
в Банско
в Банско
- Сегодня: 6 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Элегант 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
4.5
Просторный 2-комнатный номер с балконом и двумя санузлами, в каждом батарея, на которой можно сушить горнолыжное снаряжение (правда, батареи пришлось "продуть" самостоятельно, в них были воздушные пробки, и они не грелись, хорошо, что муж умеет это делать). В комнатах тоже батареи, но они грелись только по ночам.Холодно не было, даже наоборот, но вещи сушить можно было только в санузлах.Очень понравились завтраки!Несмотря на то, что из-за ковида ресторан не работал и формата "шведский стол" не было, сотрудники так умело разнообразили и украшали, в принципе, одни и те же блюда, что за неделю завтраки не надоели, с удовольствием остались бы еще:). И отдельное спасибо за то, что пошли нам навстречу и приносили завтраки до 8 утра.Вообще, сотрудники всегда старались выполнить все наши пожелания, за что ставлю оценку на балл выше, чем хотела изначально.Ежедневная уборка со сменой полотенец, была также смена белья.В отеле есть спа - сауна, джакузи и бассейн, с удовольствием пользовались.Местоположение очень хорошее - от гондолы можно дойти пешком (но мы гондолой в принципе не пользовались из-за очередей, ездили на машине наверх, а обратно несколько раз по очереди спускались до гондолы), рядом рестораны и магазины, и в то же время тихое место.Парковку найти близко получалось всегда.
Минусы : 1) Ни одна дверь в номере не закрывалась (кроме входной). Под конец стала с трудом закрываться дверь в один из санузлов.Дверь между комнатами и дверь в один из санузлов не закрывались.Все-таки это недопустимо для 3 звезд. 2) Катастрофически мало розеток - 3 розетки на весь номер, и расположены они так, что чайник нам пришлось кипятить на полу.Вообще, очень порадовал чайный поднос - красиво и элегантно, только в этом помещении, где он стоял, вообще нет ни одной розетки!Прикладываю фото, как мы кипятили чайник.Мы понимаем, что новые розетки довольно сложно сделать, нужно потом делать ремонт, но необходимо как минимум обеспечить удлинители и тройники.Сейчас у всех телефоны и другие устройства, и их всех надо заряжать. 3) Номер не соответствует описанию: по описанию в номере должна была присутствовать стиральная машина, по факту ее не было не только в номере, но и в отеле (иногда бывает общая стиральная машина для гостей). Необходимо откорректировать описание! 4) При бронировании был вариант с ужинами, причем надо было сразу заплатить без возможности отмены.При заезде в отель оказалось, что ресторан не работает, и ужинов в принципе нет.Интересно, как бы отель выходил из положения, если бы я забронировала и оплатила ужины заранее? 5) Не помешал бы холодильник, хотя мы хранили продукты на балконе, а вот как быть летом?
Минусы : 1) Ни одна дверь в номере не закрывалась (кроме входной). Под конец стала с трудом закрываться дверь в один из санузлов.Дверь между комнатами и дверь в один из санузлов не закрывались.Все-таки это недопустимо для 3 звезд. 2) Катастрофически мало розеток - 3 розетки на весь номер, и расположены они так, что чайник нам пришлось кипятить на полу.Вообще, очень порадовал чайный поднос - красиво и элегантно, только в этом помещении, где он стоял, вообще нет ни одной розетки!Прикладываю фото, как мы кипятили чайник.Мы понимаем, что новые розетки довольно сложно сделать, нужно потом делать ремонт, но необходимо как минимум обеспечить удлинители и тройники.Сейчас у всех телефоны и другие устройства, и их всех надо заряжать. 3) Номер не соответствует описанию: по описанию в номере должна была присутствовать стиральная машина, по факту ее не было не только в номере, но и в отеле (иногда бывает общая стиральная машина для гостей). Необходимо откорректировать описание! 4) При бронировании был вариант с ужинами, причем надо было сразу заплатить без возможности отмены.При заезде в отель оказалось, что ресторан не работает, и ужинов в принципе нет.Интересно, как бы отель выходил из положения, если бы я забронировала и оплатила ужины заранее? 5) Не помешал бы холодильник, хотя мы хранили продукты на балконе, а вот как быть летом?
Автор: Marina
Дата публикации: 13-01-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Элегант
01.02.2020
Отдыхали я муж и двое маленьких детей , выбрали этот отель потому что были там три года назад , и не прогадали , очень близкое расположение , тихая улица , очень чисто , еда вкусная , отзывчивый и внимательный персонал , мы и в следующий раз поедим туда
Подробнее
14.01.2019
Очень домашний отель.
Дружелюбный персонал.
Локация особенно понравилась.
Близко к центру, но очень тихая улица.
Очень тепло и чисто.
На новый год подарили подарки!
Бильярд и камин в лобби.
Я довольна, спасибо)
Подробнее
27.11.2015
Отдыхали всей семьей с двумя детками. Отель достойный. Уютно, тепло, комфортно. В номерах чайнички. Wi Fi есть, мало русских каналов по ТВ. Еды достаточно для отеля 3* мои детки были сыты и довольны (и мясо ели и овощи). Расположение удачное рядом гора и центр. Вообщем понравилось. Советую этот отель
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
13.11.2024
Отель расположен в очень удобном месте: рядом метро, магазины, кафе, рестораны и большой торговый центр
Подробнее
12.11.2024
Великолепный СПА!
Ananya супер массажистка! Очень внимательная и чутка! Спасибо ей большое и менеджеру
Подробнее
12.11.2024
Что понравилось: Отличный отель с видом на море
Территория, Отель, Услуги, Питание , СПА
Подробнее
12.11.2024
Супер классный отель
Сервис на высоте и сотрудники очень доброжелательны
Номера моют чуть плохо,
Подробнее
12.11.2024
Это лучший отель, в котором мы были! Находится в потрясающем ущелье, сам отель просто невозможно красивый
Подробнее