Туры в Банско
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Банско
Банско
- Всего (274) Перейти>>
Погода
в Банско
в Банско
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Astera Bansko 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
3.7
5
1
5
Ездили отдыхать и праздновать Новый Год 2014 с компанией друзей (4 пары).
Сначала, о плюсах.В общем, отель сам по себе хороший.Номера чистые, уютные, хотя можно было бы сделать их чуть просторнее.Но есть категория номеров, которые по размеру не уступают хорошей пятерке где-то в Египте или Турции.Мы так и не выяснили по каким критериям они раздают эти номера, но если Вам повезет и достанется такой номер, то там действительно хоромы.
Расположение прекрасное. 5 минут до подъемника и до центра.А из окон видно вершины гор) Кайф!
Кухня просто отличная.На завтраке было все, что нужно: несколько видов сыров, мясных нарезок, каши, омлеты, яйца, разные сосиски, гренки, сладкое и т.д., и самое главное всегда много фруктов!За неделю, приелось, конечно, но завтрак никогда не отличается особым разнообразием.Ужины вообще просто шикарны.На любой вкус: как для мясоедов, так и для вегетарианцев; как для любителей здорового образа жизни, так и для любителей фастфуда.НЕ считая, конечно, Новогоднего ужина, но это уже отдельная история)...очень печальная, но он ней чуть позже)...Овощей и фруктов, повторюсь, хватало)...Одним нашим друзьям даже повезло прийти первыми на ужин и застать ананас и манго)...
Что действительно очень классно, и чем славится Астера, так это СПА! Сауна, баня, парная, хамам, несколько бассейнов с разной температурой, один бассейн на улице, джакузи, всякие приколы...Но об этом более красочно и поподробнее можно прочесть на сайте или в описании отеля.После дня катания засесть в спа - это то, что надо))) Есть только один, но ОЧЕНЬ СУЩЕСТВЕННЫЙ МИНУС (но это, скорее к обслуживанию): В СПА ДЕФИЦИТ ПОЛОТЕНЕЦ!!!
А теперь о недостатках.Как я уже неоднократно упоминала, сервис ужаснейший.Как у отеля, который позиционирует себя, как спа отель, в том самом спа может быть дефицит полотенец?! Каждый день на протяжении 8 дней, мы приходили в спа, просили полотенца, а их там не было.На второй или третий день мы начали ругаться.Доходило до того, что мы их просили открывать тубмочки, и как выяснялось позже, где-то все-таки заваливались пара-тройка полотенечек...иногда даже большие находились!!! Это просто безобразие!Грубейшая ошибка менеджмента!Или отель настолько беден, что нет денег на полотенца.
Я молчу о том, что однажды нам в номере просто забыли положить полотенца, то есть грязные забрали, а чистые не положили...Я молчу о том, что однажды нам постелили белье с пятнами...Все это мелочи, но когда с такими мелочами сталкиваешься каждый день, и если бы отель не позиционировал себя, как один из лучших в Банско , то это другое дело)...
А Новогодний ужин был просто отвратным!Ничего более невкусного я в жизни не ела.Мало того, что мы не могли допроситься пока нам принесут горячее часа 2... так лучше бы его и не приносили (а принесли где-то в 23:45, наверное)...Но качество этого "ужина", за который мы заплатили 80 евро, меня очень удивило.Напомню, что обычный ужин был просто шикарен, а тут либо повар слишком рано начал праздновать, либо вообще взял выходной, но кушать это было невозможно!Как можно в одну тарелку положить свинину, говядину, рыбу, картошку, рис, вареные овощи и еще кучу всего, и все со своим соусом, естественно...?!
Но тем, кто едет на не Новый год, эту проблему не посчастливится заметить))...Так что не переживайте)...
Ну а в целом, отдых удался, и отель довольно хороший, если не брать во внимание вышеописанных минусов.
Сначала, о плюсах.В общем, отель сам по себе хороший.Номера чистые, уютные, хотя можно было бы сделать их чуть просторнее.Но есть категория номеров, которые по размеру не уступают хорошей пятерке где-то в Египте или Турции.Мы так и не выяснили по каким критериям они раздают эти номера, но если Вам повезет и достанется такой номер, то там действительно хоромы.
Расположение прекрасное. 5 минут до подъемника и до центра.А из окон видно вершины гор) Кайф!
Кухня просто отличная.На завтраке было все, что нужно: несколько видов сыров, мясных нарезок, каши, омлеты, яйца, разные сосиски, гренки, сладкое и т.д., и самое главное всегда много фруктов!За неделю, приелось, конечно, но завтрак никогда не отличается особым разнообразием.Ужины вообще просто шикарны.На любой вкус: как для мясоедов, так и для вегетарианцев; как для любителей здорового образа жизни, так и для любителей фастфуда.НЕ считая, конечно, Новогоднего ужина, но это уже отдельная история)...очень печальная, но он ней чуть позже)...Овощей и фруктов, повторюсь, хватало)...Одним нашим друзьям даже повезло прийти первыми на ужин и застать ананас и манго)...
Что действительно очень классно, и чем славится Астера, так это СПА! Сауна, баня, парная, хамам, несколько бассейнов с разной температурой, один бассейн на улице, джакузи, всякие приколы...Но об этом более красочно и поподробнее можно прочесть на сайте или в описании отеля.После дня катания засесть в спа - это то, что надо))) Есть только один, но ОЧЕНЬ СУЩЕСТВЕННЫЙ МИНУС (но это, скорее к обслуживанию): В СПА ДЕФИЦИТ ПОЛОТЕНЕЦ!!!
А теперь о недостатках.Как я уже неоднократно упоминала, сервис ужаснейший.Как у отеля, который позиционирует себя, как спа отель, в том самом спа может быть дефицит полотенец?! Каждый день на протяжении 8 дней, мы приходили в спа, просили полотенца, а их там не было.На второй или третий день мы начали ругаться.Доходило до того, что мы их просили открывать тубмочки, и как выяснялось позже, где-то все-таки заваливались пара-тройка полотенечек...иногда даже большие находились!!! Это просто безобразие!Грубейшая ошибка менеджмента!Или отель настолько беден, что нет денег на полотенца.
Я молчу о том, что однажды нам в номере просто забыли положить полотенца, то есть грязные забрали, а чистые не положили...Я молчу о том, что однажды нам постелили белье с пятнами...Все это мелочи, но когда с такими мелочами сталкиваешься каждый день, и если бы отель не позиционировал себя, как один из лучших в Банско , то это другое дело)...
А Новогодний ужин был просто отвратным!Ничего более невкусного я в жизни не ела.Мало того, что мы не могли допроситься пока нам принесут горячее часа 2... так лучше бы его и не приносили (а принесли где-то в 23:45, наверное)...Но качество этого "ужина", за который мы заплатили 80 евро, меня очень удивило.Напомню, что обычный ужин был просто шикарен, а тут либо повар слишком рано начал праздновать, либо вообще взял выходной, но кушать это было невозможно!Как можно в одну тарелку положить свинину, говядину, рыбу, картошку, рис, вареные овощи и еще кучу всего, и все со своим соусом, естественно...?!
Но тем, кто едет на не Новый год, эту проблему не посчастливится заметить))...Так что не переживайте)...
Ну а в целом, отдых удался, и отель довольно хороший, если не брать во внимание вышеописанных минусов.
Автор: Александра
Дата публикации: 09-01-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Astera Bansko
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее