Туры в Банско
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Банско
Банско
- Всего (271) Перейти>>
Погода
в Банско
в Банско
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Regnum Hotel & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Мы посещаем Регнум в Банско в течение многих лет.Мы платим за пользование бассейном и горками, едим и пьем там, тратя много денег.В этом году у нас был самый ужасный опыт!Спасатели всегда непоследовательны, но в этом году после того, как мы несколько раз ходили в бассейн, где мы видели множество детей, прыгающих, ныряющих, мужчин даже кувыркающихся, нашим детям на седьмой день посещения бассейна сказали не прыгать.Хорошо, они этого не сделали.Затем мальчики из трех семей, которым 13 лет, слишком быстро спустились с горки после того, как другому сказали выбраться из бассейна с горкой.Имейте в виду, что до этого люди бросались и падали в группах! !Затем наш сын пошел кататься с нами, его родители и спасатель кричали на него, поэтому он пошел обратно, в следующую минуту спасатель толкнул его вниз к выходу и сказал, чтобы он вышел! !Он пытался вернуться к нам, но он не пускал его, и пытался вытолкнуть его на улицу босиком и в плавках!Я и мой муж догнали его, чтобы узнать, что происходит, он подошел к моему мужу и сказал нам всем уйти (было 3 семьи). Мы не сделали ничего плохого.Дама за столом пыталась сказать нам, что это из-за того, что наши дети прыгали в бассейн, чего они не делали с тех пор, как им сказали!Я поговорил с менеджером и менеджером аквапарка, и он извинился и принес нам напитки, а мне кремы.Спасателю это не понравилось, и мы могли видеть, как он разговаривает с болгарскими гостями.В следующую минуту нас всех окружили спасатели, охранник, дама за стойкой и велели уходить! ! ! ! !Они пытались сказать, что гости жаловались, что это полная ерунда!Это было абсолютно позорно, и мы больше не потратим ни копейки.Мы ездим каждый год, и так к нам относятся.Не забывайте, что мы были там единственными англичанами! ! !Отвратительное поведение! ! ! !
Автор: LouiseS
Дата публикации: 18-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Regnum Hotel & Spa
12.02.2024
Отличное расположение, разнообразные завтраки, вид на горы!!! Для жителей гостиницы бесплатное посещение термального бассейна в Бане.Благодарю персонал гостиницы за клиентоориентированность, забыли зарядное в номере, так нам его оперативно отправили почтой!
В номерах старая мебель и нужен ремонт.
Подробнее
13.01.2024
Этот отель - солидный 3-звездочный отель, а не 5-звездочный.
Мы останавливались в представительском люксе с видом на горы, на наши даты в январе это было около 260 долларов за ночь (на мой взгляд, цена завышена, должна быть около 130-150 долларов).
ПЛЮСЫ:
- красивый вид на горы
- по прибытии вам
Подробнее
06.01.2024
Удаленность от подъемника, наличие SPA, детской комнаты, большие семейные номера с наличием ванной.
Персонал в ресторане и на баре заслуживает отдельных похвал.
Парень на ресепшене, помогающий с багажем- спасибо.
Мебель уставшая, подушки со сбитым синтепоном.
Если идти в горнолыжных ботинках в отель
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Другие отзывы
22.06.2024
Персонал, удобства, просторный номер, завтрак шведский стол
Плохо работал кондиционер ночью, спали с открытыми окнами, в номер залетали птицы
Подробнее
22.06.2024
Отель сам в общем понравился ,но есть проблемы! Которые оперативно решает гортролейшен Ирина, просто
Подробнее
21.06.2024
Все продумано для удобства отдыхающих. Зонтики плотные, места на пляже всегда есть. Прокат каное и сапов
Подробнее
21.06.2024
Отель просто бомба!!!! мне очень понравился, анимация на высшем уровне, особенно Саша и Аня, хотя все
Подробнее
21.06.2024
Очень хороший отель. Территория маленькая, но расположение красивое и удобное. До моря идти минут 10
Подробнее