Туры в Банско
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Банско
Банско
- Всего (276) Перейти>>
Погода
в Банско
в Банско
- Сегодня: 13 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Aspa Vila Hotel & SPA 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
Погода была отличная.Место (с.Баня) замечательное и в смысле окружающего пейзажа, и в смысле покоя, тишины и умиротворения, и в смысле пользы для кожи и организма в целом.Свежайшие фрукты и овощи в больших количествах (мандарины, киви, айва, поздние сорта яблок и груш, зеленые салаты, огурчики-помидорчики - всё из региона Сандански-Петрич; греческие гранаты и хурма элитных сортов), каштаны, орехи, всё, что душа пожелает - все это, конечно, не в самом отеле, а на базаре в Разлоге и в Банско.
Минеральная вода действительно очень активная: детки с кожной аллергией выкупавшись пару раз (утром и вечером) сразу почувствовали облегчение, а при регулярных ежедневных купаниях на все время пребывания забыли о проблеме совсем.Счастливы были все.
Сам отель достаточно уютный, удобный для людей, горничные очень милые и душевные барышни.То же самое можно сказать о вечернем персонале ресторана.Некоторое время было все хорошо, пока в отеле было какое-то заметное количество постояльцев.
Это было о безусловно хорошем.
Теперь обо всём остальном, чем нам совершенно перекрыли все позитивные впечатления от посещения данного места.
Отель "Аспа Вила".
Приехали мы в канун Нового Года и нас попытались заставить заплатить за новогоднюю пьянку, в которой мы участвовать не могли по физиологическим причинам (20-часовой перелет + 5-ти часовая разница во времени) и потребовались отдельные усилия дружественного туроператора, чтобы увернуться от навязываемой услуги.
Чтобы получить заранее оговоренный кабинет для работы с моими пациентами, пришлось потратить время и нервы не только мои, но и нашего туроператора, который хоть и болгарский, но на редкость адекватный.
Телевизор в нашем номере не работал абсолютно.Нам это было совершенно неважно, некогда было в него смотреть, но ведь для кого-то это могло стать значимым.Опять же, краем уха слушать новости и таким образом пассивно поднимать уровень болгарского языка нам бы не помешало.
Оговоренный ежечасный бесплатный трансфер в Банско тоже отсутствовал.Была доставка к подъемнику в 9:30 утра (в 17 часов обратно), но за 20 Евро туда-обратно и это все.За 16 дней пребывания набежала бы изрядная сумма, не найди мы альтернативы.
Потом, когда все праздновавшие НГ в этом прекрасном месте, массово разъехались, и осталось только считанное количество занятых комнат, то нас поставили перед фактами:
- декларированный шведский стол явочным порядком и без предупреждения заменен на порционный завтрак;
- поскольку электричество и дрова экономятся, то замечательный камин в ресторанном зале больше разжигаться не будет, и люди с маленькими детьми будут завтракать в леденющем зале;
- вода в кране, опять же из-за отсутствия постояльцев, будет только чуть тепленькой, а не горячей...И все это за 5 дней до отъезда.
Апофеозом стала ситуация, когда с нас затребовали еще раз оплатить уже оплаченный трансфер до аэропорта Софии.Причем не просто оплатить, а отдать 150 Евро с каждой семьи.Ситуация разрешилась, дружественный туроператор мужественно взял решение проблемы и финансовые потери на себя, прекрасно понимая, что с ним случится в противном случае.Управитель отеля при этом чувствовал себя совершенно спокойно и в своем праве.
Минеральная вода действительно очень активная: детки с кожной аллергией выкупавшись пару раз (утром и вечером) сразу почувствовали облегчение, а при регулярных ежедневных купаниях на все время пребывания забыли о проблеме совсем.Счастливы были все.
Сам отель достаточно уютный, удобный для людей, горничные очень милые и душевные барышни.То же самое можно сказать о вечернем персонале ресторана.Некоторое время было все хорошо, пока в отеле было какое-то заметное количество постояльцев.
Это было о безусловно хорошем.
Теперь обо всём остальном, чем нам совершенно перекрыли все позитивные впечатления от посещения данного места.
Отель "Аспа Вила".
Приехали мы в канун Нового Года и нас попытались заставить заплатить за новогоднюю пьянку, в которой мы участвовать не могли по физиологическим причинам (20-часовой перелет + 5-ти часовая разница во времени) и потребовались отдельные усилия дружественного туроператора, чтобы увернуться от навязываемой услуги.
Чтобы получить заранее оговоренный кабинет для работы с моими пациентами, пришлось потратить время и нервы не только мои, но и нашего туроператора, который хоть и болгарский, но на редкость адекватный.
Телевизор в нашем номере не работал абсолютно.Нам это было совершенно неважно, некогда было в него смотреть, но ведь для кого-то это могло стать значимым.Опять же, краем уха слушать новости и таким образом пассивно поднимать уровень болгарского языка нам бы не помешало.
Оговоренный ежечасный бесплатный трансфер в Банско тоже отсутствовал.Была доставка к подъемнику в 9:30 утра (в 17 часов обратно), но за 20 Евро туда-обратно и это все.За 16 дней пребывания набежала бы изрядная сумма, не найди мы альтернативы.
Потом, когда все праздновавшие НГ в этом прекрасном месте, массово разъехались, и осталось только считанное количество занятых комнат, то нас поставили перед фактами:
- декларированный шведский стол явочным порядком и без предупреждения заменен на порционный завтрак;
- поскольку электричество и дрова экономятся, то замечательный камин в ресторанном зале больше разжигаться не будет, и люди с маленькими детьми будут завтракать в леденющем зале;
- вода в кране, опять же из-за отсутствия постояльцев, будет только чуть тепленькой, а не горячей...И все это за 5 дней до отъезда.
Апофеозом стала ситуация, когда с нас затребовали еще раз оплатить уже оплаченный трансфер до аэропорта Софии.Причем не просто оплатить, а отдать 150 Евро с каждой семьи.Ситуация разрешилась, дружественный туроператор мужественно взял решение проблемы и финансовые потери на себя, прекрасно понимая, что с ним случится в противном случае.Управитель отеля при этом чувствовал себя совершенно спокойно и в своем праве.
Автор: Lyoka
Дата публикации: 04-02-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Aspa Vila Hotel & SPA
08.08.2016
Остановились на два дня,отличное сочетание цена-качество.Хороший ресторан и замечательный бассейн с минеральной водой.С удовольствием вернемся.Вокруг лес,тишина и спокойствие.Неплохой Интернет,можно с домашними питомцами. Подробнее
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
28.03.2024
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее28.03.2024
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее28.03.2024
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки
Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее28.03.2024
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки
НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее