Отзыв на Оазис 3

С первых слов хочу сказать, что никогда не писала отзывы, так как считала, что сколько людей - столько и мнений.
Читая негативные отзывы об отелях, в которых мы останавливались, зачастую была с ними не согласна.
Вопросы отбитой плитки или не закрывающейся дверцы меня никогда не волновали.
От отдыха стараюсь получать положительные эмоции.
Но в этот раз молчать не могу!!!!
Путешествуя по Болгарии с семьей, решили на одну ночь остановиться в "Оазисе", забронировав номер через Booking.
Первое впечатление сложилось довольно нормальное.
Да и отзывы были хорошие.
Номер действительно просторный и с видом на море.
Но это и все из заявленного.
А теперь о комфортабельности: 1. Кондиционер минут 5 гонял теплый воздух, а потом заглох и больше не включился. 2.Телевизор без пульта управления.
Но это просто мелочи.
А вот когда решили лечь поспать, то на раскладном диване оказался выломанным кусок сидушки так, что голова проваливалась в дыру.
А вот теперь то, что меня добило!
Из четырех подушек нормальной была только одна.
Три остальные "подушки" - это были мешочки с мусором ( куски веревок, какие-то тряпки вперемешку с искрошенными кусочками утеплителя)!!!!!! Честное слово!
Я не преувеличиваю!!!! Как же можно не уважать клиентов, чтобы ложить их спать на мешок с мусором!!!!! Когда я пошла с ними на рецепшин, то девушка сказала мне, что сегодня уже ничего сделать не может.
Но я ей предложила на ЭТОМ поспать самой.
Надо ей отдать должное - через 10 минут она принесла нам в номер 3 нормальных подушки из другого отеля.
Вообще, о персонале впечатление хорошее: очень вежливые, культурные.
В ресторане официант очень хороший.
Пицца - просто вкуснейшая!
А вот хозяин - ЖЛОБ в высшей степени!!! Создалось впечатление, что на любой мелочи на тебе хотят сэкономить.
И еще пример жлобства: на завтрак хотите попить чай?
Так посмотрите на пакетики с заварочкой, потому что горячей воды нет!
А за кофе- постойте в очереди!
Может нам не повезло и этот номер у них для проезжающих, но впечатление осталось гадостное.
Нас так нигде еще не унижали.
Очень сожалею, что была на взводе и не сфотографировала "подушки".