Туры в Албену
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Албены
Албены
- Всего (67) Перейти>>
Погода
в Албене
в Албене
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Slavuna 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
4.33333
4
4
5
Отдыхала в Славуне в сентябре 2018 года (бронировала отель сама через Букинг) и в июне 2019 (воспользовалась услугами туроператора Библиоглобус).
И если в 2018 я оставляла хороший отзыв о своем отдыхе, то в этом, 2019 году, обслуживание в отеле ухудшилось.
Прилетели поздно вечером.Сначала дали номер на 3ем этаже.С той стороны, где вход в номера через балкончики.Этот номер довольно сильно отличался от номера, который был в прошлом году.В ванной комнате не было ванны.Только дырка в полу и бортик 10 см.Потолок ванной весь в ржавых пятнах.В комнате не было кавролина на полу.А самое ужасное - под окнами стояла какая-то штука на крыше столовой (типа огромного кондиционера), которая очень сильно шумела.Ее было слышно даже при закрытых окнах.Какой уж тут шум моря.
Когда я пошла на ресепшен просить другой номер, предложили 409 с видом на бассейн соседнего отеля (gergana). Я готова была уже в него заселиться, но ванна в этом номере была очень грязной, в песке и волосах.
На вопрос, почему номера так отличаются по качеству и фото на букинге и не соответствуют тому, что мне дали, девушка на ресепшене мне сказала что-то типа "ну сейчас же вы не через Букинг бронировали"
Конечно, убирать мне номер в 10 вечера никто не стал.И вообще, на ресепшене вдруг резко перестали понимать русскую речь.Хотя сначала очень даже хорошо поняли.
В общем, промучились мы с ребенком одну ночь в этом номере над крышей столовой.И на следующий день я попросила помощи и представителя турагенства (принимающая сторона Бонтур). На ресепшене после этого согласились убрать этот 409 номер.Другого, по их словам, не было вообще.
Но и на этом все не закончилось.Они "убирали" его целый день.При этом ничего внятного не могли мне сказать.Переговаривались между собой.А в ответ я слышала только то, что номер не готов.
К концу 2го дня мы его наконец-то получили.
Пару ночей поспали спокойно.А потом в баре напротив (у отеля Gergana) несколько ночей подряд очень шумно вели себя немцы, а потом румыны.Так что с ребенком этот номер, выходящий на бассейн, тоже так себе вариант.Дней через 5 они успокоились.
Ещё в 409 номере постоянно отваливалась москитная сетка.Приходилось все время поправлять руками резиночку, которая ее держала.
Так что качество номера зависит, видимо, от того, где бронируешь его.
Ещё в этом году ухудшилась уборка номеров.Пока я не указала уборщице на песок, который пару дней лежал в коридорчике номера, она его просто игнорировала.Только выносила мусор и меняла полотенца (хоть на этом спасибо).
В общем коридоре не пылесосили вообще.Так до конца отдыха эти следы от песка и оставались на ковролине.
Гель для душа, шампунь в этом году не оставляли в номере вообще.Только один маленький брусочек мыла сиротливо лежал при заезде в номер.Когда он закончился, я пошла просить мыло у уборщицы.Она дала его.На этом все.
Уборщица говорит только на болгарском.Ни русскую речь, ни английскую особо не понимает.
В прошлом году запасы геля, шампуня, мыла в номере обновляли ежедневно.Убирали тоже гораздо лучше.
Питание осталось на прежнем уровне.Здесь все хорошо.
Единственное, примерно с 15 июня прибыло очень много народу и в столовой стало не протолкнуться.Пару раз мы приходили и не было ни одного свободного столика.Т.е. столовая явно не рассчитана на такое количество посетителей.Она предназначена для двух отелей.Славуна и Мура.
Пляж либо вообще не убирали.Либо очень плохо.Приходишь утром, а в песке окурки валяются.Водоросли с ракушками тоже вдоль берега никто не убирал.
В общем, жить можно.Но вряд ли вернусь в этот отель ещё.Вдруг опять поселят в те ужасные номера над крышей столовой.
Ну а сама Албена очень нравится.С ребенком - идеально.От отеля каждый день либо ездили на паровозике, либо шли пешком до центра и катались там на аттракционах.До центра идти очень приятно, мимо местного заповедника Балтата.Птицы поют, тенёк от деревьев.По ночам из номера было слышно кваканье лягушек (т.к. номер боковой). В остальном, отдых удался.
И если в 2018 я оставляла хороший отзыв о своем отдыхе, то в этом, 2019 году, обслуживание в отеле ухудшилось.
Прилетели поздно вечером.Сначала дали номер на 3ем этаже.С той стороны, где вход в номера через балкончики.Этот номер довольно сильно отличался от номера, который был в прошлом году.В ванной комнате не было ванны.Только дырка в полу и бортик 10 см.Потолок ванной весь в ржавых пятнах.В комнате не было кавролина на полу.А самое ужасное - под окнами стояла какая-то штука на крыше столовой (типа огромного кондиционера), которая очень сильно шумела.Ее было слышно даже при закрытых окнах.Какой уж тут шум моря.
Когда я пошла на ресепшен просить другой номер, предложили 409 с видом на бассейн соседнего отеля (gergana). Я готова была уже в него заселиться, но ванна в этом номере была очень грязной, в песке и волосах.
На вопрос, почему номера так отличаются по качеству и фото на букинге и не соответствуют тому, что мне дали, девушка на ресепшене мне сказала что-то типа "ну сейчас же вы не через Букинг бронировали"
Конечно, убирать мне номер в 10 вечера никто не стал.И вообще, на ресепшене вдруг резко перестали понимать русскую речь.Хотя сначала очень даже хорошо поняли.
В общем, промучились мы с ребенком одну ночь в этом номере над крышей столовой.И на следующий день я попросила помощи и представителя турагенства (принимающая сторона Бонтур). На ресепшене после этого согласились убрать этот 409 номер.Другого, по их словам, не было вообще.
Но и на этом все не закончилось.Они "убирали" его целый день.При этом ничего внятного не могли мне сказать.Переговаривались между собой.А в ответ я слышала только то, что номер не готов.
К концу 2го дня мы его наконец-то получили.
Пару ночей поспали спокойно.А потом в баре напротив (у отеля Gergana) несколько ночей подряд очень шумно вели себя немцы, а потом румыны.Так что с ребенком этот номер, выходящий на бассейн, тоже так себе вариант.Дней через 5 они успокоились.
Ещё в 409 номере постоянно отваливалась москитная сетка.Приходилось все время поправлять руками резиночку, которая ее держала.
Так что качество номера зависит, видимо, от того, где бронируешь его.
Ещё в этом году ухудшилась уборка номеров.Пока я не указала уборщице на песок, который пару дней лежал в коридорчике номера, она его просто игнорировала.Только выносила мусор и меняла полотенца (хоть на этом спасибо).
В общем коридоре не пылесосили вообще.Так до конца отдыха эти следы от песка и оставались на ковролине.
Гель для душа, шампунь в этом году не оставляли в номере вообще.Только один маленький брусочек мыла сиротливо лежал при заезде в номер.Когда он закончился, я пошла просить мыло у уборщицы.Она дала его.На этом все.
Уборщица говорит только на болгарском.Ни русскую речь, ни английскую особо не понимает.
В прошлом году запасы геля, шампуня, мыла в номере обновляли ежедневно.Убирали тоже гораздо лучше.
Питание осталось на прежнем уровне.Здесь все хорошо.
Единственное, примерно с 15 июня прибыло очень много народу и в столовой стало не протолкнуться.Пару раз мы приходили и не было ни одного свободного столика.Т.е. столовая явно не рассчитана на такое количество посетителей.Она предназначена для двух отелей.Славуна и Мура.
Пляж либо вообще не убирали.Либо очень плохо.Приходишь утром, а в песке окурки валяются.Водоросли с ракушками тоже вдоль берега никто не убирал.
В общем, жить можно.Но вряд ли вернусь в этот отель ещё.Вдруг опять поселят в те ужасные номера над крышей столовой.
Ну а сама Албена очень нравится.С ребенком - идеально.От отеля каждый день либо ездили на паровозике, либо шли пешком до центра и катались там на аттракционах.До центра идти очень приятно, мимо местного заповедника Балтата.Птицы поют, тенёк от деревьев.По ночам из номера было слышно кваканье лягушек (т.к. номер боковой). В остальном, отдых удался.
Автор: Анна
Дата публикации: 26-06-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Slavuna
09.07.2019
Всем добрый день!
Отдыхала в отеле с 29 июня по 8 июля 2019 года.
Выбрала указанный отель, "купившись" на положительные отзывы.
Сразу оговорюсь -отель для непритязательных туристов, не располагающих достаточными средствами для более комфортного отдыха.
Приехала в отель поздно вечером.
Разместили сразу
Подробнее
27.06.2018
Мы отдыхаем в Албене уже 3ий год в отеле "Славуна". Отель расположен на 1ой линии.
Персонал отеля очень внимательный, вежливый, отзывчивый.
Номера комфортные, уборка проводится каждый день и очень тщательно.
Пляж песчаный, чистый, ухоженный.
Еда в ресторане разнообразная и вкусная, чувствуешь себя
Подробнее
09.07.2017
Отдыхали семьей в конце июня 2017. Ранее уже были в отеле Славуна 4 года назад и поэтому сразу отметим, что администрация отеля постоянно улучшает условие проживания для туристов.
В этом году в номере появился электрочайник, "освежили" номера: закуплены новые жк-телевизоры 32 дюйма, покрасили
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Все включено
Другие отзывы
26.04.2024
Здравствуйте!
Приезжаем в Rixos Sangate на протяжении многих лет.
На наше пребывание в гостинице выпал
Подробнее
26.04.2024
Расположение отличное, от аэропорта на автобусе и затем 5 мин ходьбы от остановки до отеля, или рядом
Подробнее
26.04.2024
Отличное местоположение, в номере есть абсолютно все необходимое, особенно порадовало наличие стиральной
Подробнее
26.04.2024
Останавливаюсь второй раз. Все идеально. Безупречная шумоизоляция. В ресторане на первом этаже можно недорого поесть.
-
Подробнее
26.04.2024
Меня зовут Ольга, сейчас отдыхаю в отеле Свандор Кемер!
Отель очень нравиться, шикарная анимация!
Хорошее
Подробнее