Отзыв на Regent B-Aparthotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
1
прожили в этом отеле 3 дня, возникла проблема с душем, из-за которого вода попала в спальню (в чем мы не виноваты), и как можно скорее связались с управляющим недвижимостью. Затем менеджер подошел к нашей комнате, обвинил меня и моего парня, а затем попросил нас убрать беспорядок, в котором мы были обязаны. Все это было вызвано проблемой в углу двери душа, которая была там, когда мы приехали. После выезда с нас взяли 250 евро за порчу номера. У меня есть видеодоказательство состояния душа, и я отправил электронное письмо в отель. ОЧЕНЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО, не отвечает на вопросы. Пожалуйста, найдите лучшее жилье, которое больше заботится о своих клиентах
Автор: zxcindy
Дата публикации: 30-05-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Regent B-Aparthotel
25.10.2022 
Я забронировал апартаменты с 1 спальней для себя и сына, предполагая, что он будет спать в гостиной на запрошенной дополнительной кровати. Когда мы прибыли, наш код для ящика с ключами не работал, и потребовался час, чтобы дозвониться до номера экстренной службы выходного дня для получения правильного
Подробнее
17.10.2022
Место положение и вид из окна
Что не понравилось : Кровать старая ,на кухни нехватает посуду ,спорт зал очень старий ,там надо тоже уже сделать ремонт и добавить батарейки для пульта телевизора и кондецонера ,все очень старое и давно пара ремонт и уход за отелям
Подробнее
02.06.2022
Забронировали семейные апартаменты для себя, мужа и 3-летнего сына. Мы были поражены его размером, и кровать огромна! Нам предоставили ритуальный гель для душа и средство для мытья рук, которые пахли потрясающе. Проверка прошла не так гладко, так как код был неправильным, но с помощью быстрого звонка
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
16.05.2024
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала!
Очень комфортно, все продумано!
Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024
Хороший СПА
Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее
