Отзыв на NH Collection Brussels Grand Sablon 4

Большой сетевой отель в хорошем районе Брюсселя, удобное расположение (до основных достопримечательностей 15-20 минут пешком), напротив отеля красивый собор Norte Dame du Sablon и небольшой симпатичный сквер, рядом много ресторанов.
По-моему мнению, отель больше подходит для бизнес путешествий, командировок, так как нет в нем какой-то теплоты и уюта.
Теперь конкретнее: тапочки предоставляются по запросу, номера маленькие с крошечными ванными.
Кстати, при заселении пришлось менять номер, так как в предложенном вначале номере был ужасный запах (сотрудники отеля, о чем вы думаете, предлагая гостям такие номера?
Вам не стыдно?
У вас нет отдела контроля качества предоставляемых услуг?). Хотя номер был заменён сразу без лишних вопросов, но неприятный осадок остался.
В ванной комнате не было ватных дисков и палочек, полотенце не меняли (поменяли только через два дня после обращения на ресепшн). В номере очень тусклый свет, недостаточно освещения.
Плохая звукоизоляция, постоянно слышали разговоры из соседних номеров и стук каблуков в номере над нашим (особенно «приятно», когда это происходит в 6.30 утра или поздно вечером, в общем, в период ночного отдыха). Завтраки в отеле средние, не очень разнообразные, омлет был постоянно холодным, нарезки сыров и мяса заветренные.
Делайте себе на завтрак вафли (рядом с вафельницей есть готовое тесто для их приготовления), они были вполне приятными на вкус.
В целом, не уверена, что это уровень 4-х звездочного отеля...