Отзыв на Dragon Hotel And Resort 5

Отдыхали семьей 3 взрослых+ 1 ребёнок 10 месяцев.
Начнём с плюсов!
В отеле очень большие семейные номера, где есть кухня, гостиная и две изолированные спальни, в каждой спальне санузел и душ и около выхода из номера тоже есть туалет.
Хорошо работают кондиционеры, в общем с номером проблем нет.
Вид на море (кусочек моря). Везде чисто, каждый день убирают сам отель и номер по желанию могут убирать каждый день, если оставишь табличку, не оставишь - не уберут.
Хорошо работает вай Фай.
Как по мне- на этом плюсы закончились.
В новом ресторане не оказалось детского стульчика, и это для нас была большая проблема, ребёнок в итоге раскидывал еду на диваны, И так далее.
Я обратилась к менеджеру, он сказал, что заказал стул из Дубай.
Но в соседнем ту этих стульев много в наличии, не понимаю, почему просто нельзя было пойти и купить.
Далее, опять же ресторан.
На завтрак очень мало выбора еды, каши нет, овощей почти нет.
Я понимаю, что еда на острова Бахрейн привозная, и стоит дорого, но и отель не дешёвый!
Каждый день мы ели омлет и картофельный хашбраун….. ещё был неприятный момент с кофе.
Стоит кофе машина и там есть девушка в кафе (похожа на мексиканку) и ее прям трясло если попросить сделать кофе. ( в отеле на секундочку было всего 15 человек). И половина из них не пили кофе, от остальных так же слышала, что девушка недовольна.
Казалось бы , такая мелочь, но было неприятно, когда на третий день она сказала, что извините, мол, кофе машина сломалась. (Это на 10 день открытия нового ресторана). Я пожаловалась администратору, и о чудо!
К вечеру кофемашина уде работала.
В общем в ресторане так было во всем, просишь эту девушку о чем то, она с недовольным лицом была вечно.
У на сбыли завтраки, обеды и ужины.
Завтрак терпимый, обед никакой, выбора почти нет, по меню два блюда и из них выбираешь один!
На гарнир только картошка фри!
Далее идёт ужин, там ещё можно найти вкусные позиции, рис Лиля кебаб, овощи на пару, свежие овощи.
Из фруктов вообще почти ничего.
Для детей так же не предложено никаких блюд.
Тонкими прозрачными слайсами нарезаны апельсины и невкусный арбуз.
Из напитков иногда дают колу, чай, пакетированные соки.
В последний день, когда мы проплатили продление номера, нам вообще отказали в напитках кроме воды.
Я была просто в шоке!
Только хорошая официантка Селин.
Ладно, Идем далее.
Пляж.
Вход - обрыв.
Лежит 8 лежаков, которые разваливаются.
На них даже нет матрасиков.
Мой ребёнок облокотился на лежак, спинка упала, оребрение вместе со спинкой, был ушиб головы.
Разбираться я не стала.
В целом на пляже можно полежать, но есть недочёты и по мусору.
Валяются какие то паркеты строительные, крупные камни.
Ну это же можно скорректировать?
Сделать классный приятный пляж.
По продлению номера тоже были проблемы, я хотела продлить маленький номер, чтобы ходить только ребёнка укладывать, мне сказали свободных маленьких номеров нет, когда отель был пустой.
Это смешно). В общем можно было ещё писать и писать, но в целом впечатление какое- может быть для них это небольшие деньги, но за 7 ночей мы заплатили 242 тысячи за трёх взрослых, и я считаю это нормальная сумма, чтобы мне не отказывали в кофе и поставили лежаки более качественные) до Турции и оаэ ещё далеко.
Нужно работать с персоналом.
Нужно делать упор на детей, ставить детские площадки, какие то качели, горку хотя бы.
В самом отеле детскую комнату, ибо когда жара , куда с ребёнком идти?
Хочется чтобы днём играла музыка у бассейна, были какие то напитки приятные.
Хочется отдыхать, а не выпрашивать кофе и еду) пока могу сказать, что больше не готовы возвращаться в этот отель.