Туры в Ереван
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
Отели
Еревана
Еревана
- Всего (200) Перейти>>
Погода
в Ереване
в Ереване
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Армении
Армении
Отзыв на Imperial Palace Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1
1
1
Снимал номер через сайт букинг.ком. Оставил отзыв и там. Это ужасный отель с нижайшим уровнем сервиса!
1. Отсутствует звукоизоляция в номерах. Мне попались в первую ночь неадекватные соседи (русскоязычные), которые орали пьяными до глубокой ночи, не давая отдыхать. Почти каждое утро, в часов пять утра, можно было слышать в коридоре громкие крики с матами от пьяных русскоязычных проживающих.
2. Отсутствие какого-либо профессионализма у девушек на ресепшине в проблемных ситуациях. Отель очень долго не мог угомонить пьяных соседей. На мою просьбу вызвать полицию не отреагировали. На просьбу связать меня с букингом - тоже.
3. Хамское поведение некоторых сотрудников. Например, одна из девушек на ресепшине, которая вообще не понятно что делает в этом отеле. Полицию не вызвала, с букингом не соединила. А спустя время, глядя в глаза, внаглую врала, что якобы она пыталась соединить. Менеджер отеля обнаружилась только на четвёртый мой день пребывания в отеле. Ей вообще не место в сфере предоставления услуг населению. Хамка ещё та. В первый день мне обещали на ресепшине, что я могу выехать из отеля в 16.00 (т.е. задержаться на 2 часа от моего выезда в 14.00). А эта "менеджер" пыталась меня выгнать из отеля в 14.00. При этом угрожала охраной. Если бы они такими же были решительными в борьбе с пьяными нарушителями проживания в отеле!
4. Отвратительный санузел! Самая дешёвая сантехника. Унитаз без микролифта. Стульчак крепится на каких-то липучках и постоянно ездит.
Душ нормально не принять. Перегородка очень короткая. Вода на полу всегда после принятия душа. Душевая лейка пропускает воду. Вода бьёт вверх в потолок, а потом холодными каплями падает на голову с потолка. Ощущения не из приятных!
5. В один из дней пребывания проснулся и не обнаружил света и горячей воды. Текла еле-еле только холодная. Разве это нормально?
6. Совет всем туристам. Будьте осторожней с покупкой завтрака в этом чудо-отеле! Я бронировал с завтраком. А на деле оказалось его отсутствие. В каком-то подвале копошатся куча людей в поисках еды. Почти пустые ёмкости с едой. И это при всём том, что нужно проснуться ни свет, ни заря, чтобы успеть прийти на завтрак. Мне от этого всего блевать потянуло. Ушёл. Пошёл в соседний ресторан (один из лучших в городе), где по меню поел и дешевле, чем стоимость завтрака в отеле. Вот такими завтраками кормят постояльцев.
И последнее. Туристам будет полезно знать. Все оценки этому чудо-отелю завышены на все сайтах! Даже на букинге. Причина - отель просит как клиентов, так и администрации сайтов удалять отрицательные отзывы. Будьте осторожней! Этот отель - кидалово и хамство!
1. Отсутствует звукоизоляция в номерах. Мне попались в первую ночь неадекватные соседи (русскоязычные), которые орали пьяными до глубокой ночи, не давая отдыхать. Почти каждое утро, в часов пять утра, можно было слышать в коридоре громкие крики с матами от пьяных русскоязычных проживающих.
2. Отсутствие какого-либо профессионализма у девушек на ресепшине в проблемных ситуациях. Отель очень долго не мог угомонить пьяных соседей. На мою просьбу вызвать полицию не отреагировали. На просьбу связать меня с букингом - тоже.
3. Хамское поведение некоторых сотрудников. Например, одна из девушек на ресепшине, которая вообще не понятно что делает в этом отеле. Полицию не вызвала, с букингом не соединила. А спустя время, глядя в глаза, внаглую врала, что якобы она пыталась соединить. Менеджер отеля обнаружилась только на четвёртый мой день пребывания в отеле. Ей вообще не место в сфере предоставления услуг населению. Хамка ещё та. В первый день мне обещали на ресепшине, что я могу выехать из отеля в 16.00 (т.е. задержаться на 2 часа от моего выезда в 14.00). А эта "менеджер" пыталась меня выгнать из отеля в 14.00. При этом угрожала охраной. Если бы они такими же были решительными в борьбе с пьяными нарушителями проживания в отеле!
4. Отвратительный санузел! Самая дешёвая сантехника. Унитаз без микролифта. Стульчак крепится на каких-то липучках и постоянно ездит.
Душ нормально не принять. Перегородка очень короткая. Вода на полу всегда после принятия душа. Душевая лейка пропускает воду. Вода бьёт вверх в потолок, а потом холодными каплями падает на голову с потолка. Ощущения не из приятных!
5. В один из дней пребывания проснулся и не обнаружил света и горячей воды. Текла еле-еле только холодная. Разве это нормально?
6. Совет всем туристам. Будьте осторожней с покупкой завтрака в этом чудо-отеле! Я бронировал с завтраком. А на деле оказалось его отсутствие. В каком-то подвале копошатся куча людей в поисках еды. Почти пустые ёмкости с едой. И это при всём том, что нужно проснуться ни свет, ни заря, чтобы успеть прийти на завтрак. Мне от этого всего блевать потянуло. Ушёл. Пошёл в соседний ресторан (один из лучших в городе), где по меню поел и дешевле, чем стоимость завтрака в отеле. Вот такими завтраками кормят постояльцев.
И последнее. Туристам будет полезно знать. Все оценки этому чудо-отелю завышены на все сайтах! Даже на букинге. Причина - отель просит как клиентов, так и администрации сайтов удалять отрицательные отзывы. Будьте осторожней! Этот отель - кидалово и хамство!
Автор: Александр
Дата публикации: 30-03-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Imperial Palace Hotel
14.01.2018
Были в этом отеле вдвоём сразу после Нового Года. Отель очень хороший, входная группа сразу даёт почувствовать высокий уровень отеля. Фото на стене, напротив рецепшеша, запечатлели многих российских звёзд, останавливавшихся в этом отеле: Тимати, Билана, Баскова и многих других. (Когда выбирал отель
Подробнее
05.07.2017
По московским меркам отель стоит очень недорого, причём мы жили в январские праздники, когда за такие цены вообще ничего найти было нельзя.
При этом до центра Еревана можно дойти минут за 15, а если не хочется, то рядом есть метро.Отдельно нужно сказать о завтраках - они здесь просто прекрасные.Разве
Подробнее
04.07.2017
в этот отель хочется вернуться. завтраки, правда, не очень. НО голодным не останешься.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
06.06.2024
Все бы ничего, если бы не шумное окружение. Песни и пляски до часа ночи - явный перебор
Подробнее
06.06.2024
Очень понравилось отдыхать в данном отеле. Аквапарк просто супер, детям очень нравилось проводить там
Подробнее
06.06.2024
У отеля хорошее расположение.
Не смогла расплатиться картой Юнион пэй, хотя в других местах и отелях
Подробнее
06.06.2024
Отличный отель, особенно для семейного отдыха. Много развлечений для детей и взрослых. Есть детский
Подробнее