Отзыв на Best Western Congress 4

Провели в отеле 5 ночей.
Конечно, сначала повелись на принадлежность к Best Western. Оказалось, что соответствие 4* несколько с натяжкой.
Сначала плюсы:
- прекрасное расположение отеля, близко до самого центра и относительно тихо, так как вокруг парки;
- отзывчивый и вежливый персонал;
- хорошие завтраки;
- чайные наборы и питьевая вода, а также сейф в номере.
Из минусов:
- сначала нас поселили в 418 номере, он угловой. Так вот, за стеной номера расположены коммуникации и вода булькала так громко, что спать было невозможно. После нашей жалобы нам пообещали, что в полночь всё прекратится, но это было не так, слив шумел всю ночь. Утром попросили перевести нас в другой номер, что и было сделано. В общем, избегайте всеми силами угловых номеров! И да, в 418 плохо работал слив в раковине.
- для участия в мероприятии нам необходимо было погладить выходную одежду. Утюг принесли в номер, доски нет, пришлось гладить прямо на столе, что, конечно, неудобно. Специальной комнаты для глажки в отеле нет, что странно для 4*;
- полотенец для 4* недостаточно. Нет также бритвенного набора и зубной пасты.
В общем, отелю требуются небольшие косметические улучшения для соответствия стандартам 4*.