Туры в Ереван
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
Отели
Еревана
Еревана
- Всего (202) Перейти>>
Погода
в Ереване
в Ереване
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Армении
Армении
Отзыв на Ararat 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1.33333
2
1
1
В этом отеле нам не понравилось всё. Неудобные номера, неприветливый персонал, несъедобные завтраки, - словом, никакие это не 4 звезды, а максимум 2.
1. "Улучшенный" номер - на самом деле тесный и тёмный. Отличная слышимость, тонкие стены, холодно, при этом душно.
- !!! Невозможно дозвониться до ресепшн: после набора номера короткие гудки. Дважды обращались с этой проблемой, но сотрудники отеля так и не смогли ее решить.
- Возле входной двери нет даже вешалки для пальто, что уж говорить о подставке для чемодана или о банкетке, чтобы сесть и нормально обуться.
- Отсутствует прихожая: с порога нужно пройти через всю комнату, чтобы повесить верхнюю одежду в шкаф.
- В номере на двоих 1 (один!) стул; на просьбу принести второй девочка с ресепшн начинает возражать: "Насколько я помню, в этом номере должен быть один стул"! Чтобы сидеть на нем по очереди, что ли?
- Впрочем, сидеть в номере действительно незачем: нет ни чайника, ни стаканов (захотите попить - к вашим услугам одна бутылка воды в мини-баре, платная).
- Телевизор включается, но показывает 1,5 спортивных канала с помехами, это невозможно смотреть.
- Вай-фай периодически отваливается, не тянет даже маленькие видео в инстаграме.
- В номере темно, хотя есть дополнительные светильники на кровати и на столе - лампочки в них самые "экономные", света почти не дают. На потолке - вдоль одной стены 5 тусклых точечных светильников.
- Зимой в комнате было +15 градусов. Очень холодные полы. Батарей или обогревателя нет, приходится включать кондиционер, который сушит воздух и сильно шумит.
2. В ванной - стандартный набор "удобств":
- лейка душа течёт;
- напор слабый; вечером третьего дня до утра пропала горячая вода;
- душевая кабина, конечно же, протекает;
- в душевой кабине нет ручки внутри (!), приходится закрывать дверь, держась сверху за стекло;
- мыло и гель для душа - самые дешёвые, почти не пенятся;
- фен - допотопный, настенный, плохо закреплён, при малейшем движении грозит оторваться и упасть (сушит волосы медленно и ужасно электризует);
- в ванной очень холодно, кондиционер из комнаты её не прогревает.
3. Завтраки - по идее, с 9 до 11, но если прийти в 10, уже почти ничего нет. А то, что есть, уже остывшее. Особенно туго с чаем. У меня на глазах мальчик из бара "поженил" заварку, налив во френч-пресс остатки тёплой воды из чайника - видимо, он делал это не в первый раз, т.к. заварочная жижа получилась полупрозрачной. Если хотите нормально позавтракать - лучше поехать в кафе.
4. Нельзя сказать, что персоналу отеля свойственно знаменитое армянское гостеприимство. Видно, что гости со своими постоянными просьбами им в тягость; на вопросы отвечают быстро, односложно, недружелюбно. Иногда складывалось впечатление, что по-русски понимают плохо. Не могут выполнить элементарную просьбу с первого раза (попросили в номер кипяток, чтобы попить чай; принесли френч-пресс - чашки не принесли; на следующий день вместо кипятка принесли пустой чайник и т.д.). Когда озвучиваешь проблему, отвечают "Мы поглядим" - и понимай это как хочешь. Например, лейку текущего душа нам поменяли, а с телефоном разобраться так и не смогли.
Единственный плюс - номера убирают каждый день, выносят мусор и меняют полотенца. Этому мы были очень удивлены, т.к. в остальном сервис отеля провален. И, кстати, что касается расположения - тоже не лучший вариант. Отель находится на задворках центра, двери открываются прямо на загазованный проспект Григория Лусаворича, где всегда очень много машин. До исторического центра идти пешком минут 15, либо ехать на такси.
1. "Улучшенный" номер - на самом деле тесный и тёмный. Отличная слышимость, тонкие стены, холодно, при этом душно.
- !!! Невозможно дозвониться до ресепшн: после набора номера короткие гудки. Дважды обращались с этой проблемой, но сотрудники отеля так и не смогли ее решить.
- Возле входной двери нет даже вешалки для пальто, что уж говорить о подставке для чемодана или о банкетке, чтобы сесть и нормально обуться.
- Отсутствует прихожая: с порога нужно пройти через всю комнату, чтобы повесить верхнюю одежду в шкаф.
- В номере на двоих 1 (один!) стул; на просьбу принести второй девочка с ресепшн начинает возражать: "Насколько я помню, в этом номере должен быть один стул"! Чтобы сидеть на нем по очереди, что ли?
- Впрочем, сидеть в номере действительно незачем: нет ни чайника, ни стаканов (захотите попить - к вашим услугам одна бутылка воды в мини-баре, платная).
- Телевизор включается, но показывает 1,5 спортивных канала с помехами, это невозможно смотреть.
- Вай-фай периодически отваливается, не тянет даже маленькие видео в инстаграме.
- В номере темно, хотя есть дополнительные светильники на кровати и на столе - лампочки в них самые "экономные", света почти не дают. На потолке - вдоль одной стены 5 тусклых точечных светильников.
- Зимой в комнате было +15 градусов. Очень холодные полы. Батарей или обогревателя нет, приходится включать кондиционер, который сушит воздух и сильно шумит.
2. В ванной - стандартный набор "удобств":
- лейка душа течёт;
- напор слабый; вечером третьего дня до утра пропала горячая вода;
- душевая кабина, конечно же, протекает;
- в душевой кабине нет ручки внутри (!), приходится закрывать дверь, держась сверху за стекло;
- мыло и гель для душа - самые дешёвые, почти не пенятся;
- фен - допотопный, настенный, плохо закреплён, при малейшем движении грозит оторваться и упасть (сушит волосы медленно и ужасно электризует);
- в ванной очень холодно, кондиционер из комнаты её не прогревает.
3. Завтраки - по идее, с 9 до 11, но если прийти в 10, уже почти ничего нет. А то, что есть, уже остывшее. Особенно туго с чаем. У меня на глазах мальчик из бара "поженил" заварку, налив во френч-пресс остатки тёплой воды из чайника - видимо, он делал это не в первый раз, т.к. заварочная жижа получилась полупрозрачной. Если хотите нормально позавтракать - лучше поехать в кафе.
4. Нельзя сказать, что персоналу отеля свойственно знаменитое армянское гостеприимство. Видно, что гости со своими постоянными просьбами им в тягость; на вопросы отвечают быстро, односложно, недружелюбно. Иногда складывалось впечатление, что по-русски понимают плохо. Не могут выполнить элементарную просьбу с первого раза (попросили в номер кипяток, чтобы попить чай; принесли френч-пресс - чашки не принесли; на следующий день вместо кипятка принесли пустой чайник и т.д.). Когда озвучиваешь проблему, отвечают "Мы поглядим" - и понимай это как хочешь. Например, лейку текущего душа нам поменяли, а с телефоном разобраться так и не смогли.
Единственный плюс - номера убирают каждый день, выносят мусор и меняют полотенца. Этому мы были очень удивлены, т.к. в остальном сервис отеля провален. И, кстати, что касается расположения - тоже не лучший вариант. Отель находится на задворках центра, двери открываются прямо на загазованный проспект Григория Лусаворича, где всегда очень много машин. До исторического центра идти пешком минут 15, либо ехать на такси.
Автор: Наталья
Дата публикации: 15-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ararat
13.01.2018
В этом отеле нам не понравилось всё. Неудобные номера, неприветливый персонал, ужасные завтраки, - словом, никакие это не 4 звезды, а максимум 2.1. "Улучшенный" номер - на самом деле тесный и тёмный. Отличная слышимость, тонкие стены, холодно, при этом душно.- !!! Невозможно дозвониться до ресепшн:
Подробнее
25.04.2017
Гостиница нормальная именно)))Все не плохо. Номера нормальные , завтра тоже нормальный...Расположение очень удобное.Самое главное достоинство - персонал, такого внимания и человеческого отношения давно не встречал!!!
Подробнее
19.04.2017
Хорошее здание, нормальные завтраки, расположение удобное, персонал приятный. Но минусов больше.Полотенца меняют каждый день, но они не слишком чистые. Уборка практически не делается. Весь ковролин в номерах в волосах.. чуть ли не в собачьих. Причём такое было во всех номерах, где были люди из нашей
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
* без перелета от 41852 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 36440 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
* без перелета от 25887 руб.
Другие отзывы
25.06.2024
Ничего не понравилось
Полный ужас , номера нуждаются у ремонте , то что на фотографиях и в реальной
Подробнее
25.06.2024
Отель очень понравился в целом. Обалденный риф заход песчаный, анимация отличная, ребята молодцы, развлекают
Подробнее
25.06.2024
Отдыхали в июне, большой семьей. Все очень понравилось, вкусная еда, красивое море, чистый пляж, вежливый персонал и активные аниматоры
Подробнее
25.06.2024
Отдельный респект Наде из анимации, и Мухамеду бармену из бара… В целом неплохо, комната в котором жил
Подробнее
25.06.2024
Расположение
Войдя в номер, нас ждал на тумбочке здоровенный таракан. Матрасы в ужасном состоянии,
Подробнее