Отзыв на NH Collection Buenos Aires Lancaster 4

Я забронировал этот отель через Chase Travel, используя 21 686 баллов и 57 . 69 долларов за двухдневное проживание с 31 марта по 2 апреля. При регистрации заезда на стойке регистрации подтвердили, что мы использовали баллы за проживание. Мы приехали рано утром. По сравнению с отелем «Интерконтиненталь», они не предлагали ничего, кроме камеры хранения багажа и возможности предоставления номера по мере его появления, что является нормой. Однако не сообщалось, что бассейн находился на реконструкции или ремонте, поэтому он был недоступен. В результате в их маленьком вестибюле ждало несколько человек. Персонал на завтраке показался нам очень любезным, предлагая кофе и круассан за 10 долларов, а также бесплатно добавляя апельсиновый сок. При выезде нам сказали, что нам нужно заплатить за отель. таким образом, это побудило позвонить в компанию Chase Travel, которая безуспешно попыталась решить проблему с оплатой, поскольку NH Lancaster не ответила на звонок. Прошел 21 день с тех пор, как компания Chase Travel впервые попыталась связаться по телефону и несколько раз предпринимала попытки решить эту проблему по электронной почте, но компания NH Lancaster не выразила никакого беспокойства по поводу решения проблемы путем ответа на запросы Chase Travels. Кроме того, передняя улица и тротуар ремонтируются, поэтому могут быть лучшие варианты для вашего пребывания. Номера были хорошими.