Памятка туристу по Андорре

Телефоны необходимых служб в Андорре:

Посольство Российской Федерации в Королевстве Испания. Адрес: Мадрид , Madrid, C/Velazquez, 155
телефон: (8-10-34) 91-564-2049, 91-411-2957, факс: (8-10-34) 91-562-7830, 91-562-9712.
www.spain.mid.ru/.  Консульский отдел. Адрес: Мадрид , Madrid, c/Joaquin Costa, 33, телефон: (8-10-34) 91-411-2957, факс: (8-10-34) 91-562-7830.
Генеральное консульство. Адрес: Барселона , Barcelona, av. Pearson, 34. Телефон: 8-10-(34) 93-280-02-20, 93-280-54-32, факс: 8-10-(34) 93-280-55-41

Экстренные телефоны

112 – горнолыжная спасательная служба;

110 – полиция;

116 – скорая медицинская помощь;

118 – пожарная служба;

111/119 – телефонная справочная (по стране/ международная)

Разница с Москвой во времени: отстает на 2 часа зимой и на 1 час летом

Официальный язык — каталонский. Равными правами пользуются также испанский и французский. В туристическом секторе широко распространен английский язык и в последнее время стал добавляться русский. Подавляющее большинство населения - католики.

В силу исторических традиций римско-католическая церковь имеет в стране очень большое влияние.
Деньги. Денежная единица — евро. Время работы банков в рабочие дни с 09.00 до 14.00 часов, в субботу с 09.00 до 12.00 часов. Отделения банков работают до 22.00. Обменные пункты есть в аэропортах, крупных отелях и на курортах (иногда работают круглосуточно). В обменных пунктах может быть указан курс без комиссионных, которые возьмут сверху. Развита сеть банкоматов, принимаются кредитные карты: Visa, American Express, Master Card и другие.

Транспорт. По причине полного отсутствия железнодорожной системы и собственных аэродромов, все перевозки в стране осуществляются только автотранспортом. Рейсовые автобусы охватывают практически всю территорию Андорры, все её города и горные курорты, причем в большинстве случаев конечные станции маршрутов расположены прямо у станций подъемников. Специальные автобусные маршруты "Ски Бус" курсируют каждые 15-20 минут от подъемников до близлежащих городов и обратно. Цена билета в одном направлении составляет 3-7 евро в зависимости от маршрута. От горнолыжных станций в центр последние рейсовые автобусы отходят в 18.30.   Подъемники и канатные дороги работают по графику, устанавливаемому администрацией курорта, но обычно до 16.00- 17.00.

По Андорре рейсовые автобусы перемещаются от столицы Андорра-ла-Велья в трех направлениях.
Самый длинный маршрут соединяет города Андорра-ла-Велья, Эскальдес, Энкамп, Канильо, Солдеу, эль-Тартер и Пас-де-ла-Каса. Этот маршрут охватывает все города и стартовые площадки крупнейшего андоррского курорта Grandvalira. Дорога от одной конечной точки до другой занимает в лучшем случае один час.

Нужно помнить, что в рейсовые автобусы запрещено заходить в ботинках для горных лыж и сноуборда. Если Вы везете с собой горнолыжное оборудование, нужно попросить водителя открыть багажное отделение. В автобусах не принято ездить стоя. Полностью занятый автобус может не остановиться на остановке.

Аренда автомобиля. На крупных вокзалах и прокатных фирмах можно оформить аренду автомобиля. Основные условия — наличие международных водительских прав, возраст старше 21 года, водительский стаж не менее одного года. Цены зависят от страховки, марки автотранспорта, срока проката (от 35 евро в день). Необходим залог в размере от 100 до 1750 евро. При оплате кредитной картой залог иногда блокируется на карте. В стоимость аренды входит страховка (иногда неполная), но не входит бензин, поэтому если машина была с полным баком, так же она должна быть и возвращена.
Связь. Для телефонных переговоров удобно использовать карточки, которые продаются в магазинах и киосках. Позвонить из России в Андорру  8–376 + код города (без "0") + номер абонента; Для звонка в Россию надо набрать: 00 + 7 + код города в России + номер телефона. Можно воспользоваться любым телефоном-автоматом. Для этого надо иметь монеты или купить телефонную магнитную карту, которая продается в табачных киосках TABACOS. Звонок из гостиничного номера обойдется Вам намного дороже.
Напряжение в сети 220 Вт, розетки — "евростандарт".

Кухня. Андоррские рестораны с традиционной кухней предлагают жаренное на решетке мясо, блюда из телятины, баранины, крольчатины, птицы, домашнюю каталонскую колбаску butifarra с гарниром, густой андорранский суп escudella. Одно  из самых оригинальных национальных блюд - La parillada - большое блюдо, приготовленное на гриле из разных сортов мяса (говядина, баранина, свинина, крольчатина, индейка).

Магазины. Магазины работают с 09:00 до 20:00 с воскресенья по четверг и с 9:00 до 21:00 по пятницам и субботам. В определенные и периоды, когда наблюдается особенный наплыв туристов, график работы продлевается до 22:00. Маленькие магазины обычно закрыты по воскресеньям. В крупных универмагах вы можете оплатить покупки также по кредитным карточкам. С 13.00 до 16.00 — сиеста. Покупки лучше делать в столице Андорры - городе Андорра  Ла  Велья.

Чаевые:  Не обязательны. Однако в ресторанах, барах кафе и т.п. принято давать 5-10 % от суммы счета, оставив несколько монет сдачи на тарелке, на которой Вам был подан счет. В Андорре принято давать чаевые водителям, официантам, горничным, портье и т.д.

Аптечка.  Тем, кто принимает лекарства, рекомендуем обязательно взять их с собой. Сформируйте аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит  время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Кроме того, многие лекарства имеют за рубежом другие наименования.

Меры предосторожности.

Соблюдайте правила личной гигиены. Рекомендуется воздерживаться от употребления  некипяченой воды, фруктов, неочищенных перед употреблением, пищевого льда.

Будьте внимательны и бдительны во время путешествия, так как  туристские центры во всех странах привлекают внимание  мошенников и карманных воров. Деньги и документы храните так, чтобы они не стали их добычей. К числу мест повышенной опасности относятся вокзалы, автозаправочные станции, рынки. Соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без присмотра (своего или доверенного лица), особенно в общественном транспорте и при трансфере. Покидая автобус на остановках, в том числе во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги. Ответственность за сохранность ручной клади лежит на пассажире.

Обычаи и порядки. Как гость Вы должны уважать и проявлять терпимость к обычаям страны, в которую прибыли. Чтобы избежать нежелательных инцидентов, рекомендуется: считаться с образом  жизни местного населения; проявлять дружелюбие, быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения; уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к гражданам и руководителям страны пребывания;  не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.

Дополнительная информация о подготовке к поездке и о том, как вести себя за рубежом, содержится в информационных материалах  Федерального агентства по туризму (Ростуризм),  Министерства иностранных дел Российской Федерации и Роспотребнадзор. Официальные сайты указанных государственных органов http://www.russiatourism.ru; http://www.mid.ru; http://rospotrebnadzor.ru