Отзыв на Regina City Hotel 4

Отдыхали с семьёй в августе 2018 года.
Ехали в эту страну с туроператором Интерсити и принимающей стороной aler travel.
Бронировали отель Regina City.
По приезде нам был предоставлен совершенно другой отель под названием Ruby Palace.
Принимающая сторона уверяла, что это корпус номер 2 отеля Regina City.
После скандала, что это не тот отель, за который мы заплатили деньги, нам были предложены бесплатные обеды и бесплатная экскурсия.
Мы связались с туроператором, и после двухдневных разборок нас переселили в Regina City.
Насмешки и равнодушие персонала просто повергли в шок!
И никому нет дела, что это два совершенно разных по уровню отеля.
С нами приехала семья из Минска, которая попала в такую же ситуацию.
После общения с туристами стало понятно, что это явление вошло в систему.
Кроме того в отеле очень слабое питание.
У нас был завтрак и ужин шведский стол.
Ужин начинался в 19:00, а если придёшь попозже, то ешь то, что осталось, потому что еда не пополнялась и выбора особого не было.
Если приехать сюда с детьми, то покормить их будет нечем.
В первый же день на завтраке персонал отеля накладывал нарезку голыми руками: без перчаток и столовых приборов.
Хотя и рестораном это назвать нельзя, так, забегаловка...
А ресторан в отеле находится на 8-м этаже.
Там же находится и бассейн.
На фото он выглядит красиво, но на самом деле маленький и декоративный, а купаться в нём можно, но вода ледяная.
Если хотите насладиться отдыхом, никогда не выбирайте отель Regina City.