Отзыв на Chinar Hotel & Spa Naftalan 5

Это было наше первое путешествие в Азербайджан, поэтому сравнение пойдет с европейскими отелями.
Чинар позиционирует себя на 5 звезд, на это и надеялись, когда планировали себе отдых, но это слишком оптимистично...
1. Территория.
Большой, ухоженный парк, пешеходные дорожки, беседки, тренажеры, велосипеды в аренду, уличные шахматы, фонтаны (не работали, не сезон), круг по дорожкам составляет 1 км., есть где приятно погулять.
Чистейший воздух благодаря обилию сосен.
2. Ресепшен.
Встретили, заселили, носильщик забрал вещи, донес до номера.
На просьбу переселить в номер с одной двуспальной кроватью (мы семейная пара), отказали, сославшись на отсутствие свободных номеров.
Предложили сдвинуть кровати вместе.
3. Номер.
Жили на втором этаже.
Жена назвала мышиной норкой, очень уж тесно.
Свободного пространства очень мало.
Мебель слегка пошарпанная.
В номере чайник, азерчай в пакетиках (вкусный), по литровой бутылке воды на человека в сутки, холодильник, минибар заполняется по желанию клиента.
Телевизор (русские каналы РБК, Супер, ТНТ-4, Мир, Белрос). Расслабляющая обстановка и состояние организма после процедур способствуют "котиковому отдыху", поэтому хотелось бы больше.
Вечерами живая музыка, есть кинозал (ни разу не смогли попасть, был закрыт).

ВАЙ ФАЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ВЕЗДЕ!!! Скорость не высокая, то отключится, то без доступа в интернет, видеозвонок вайбер/ватсап не тянет, аудио с перебоями (смартфон нормальный!). Общение с родными было квестом.
В ванной шампунь, гель для душа, мыло.
Маленькая неудобная стоячая ванна, закрытая шторкой, даже при аккуратном пользовании часть воды оказывается на полу, в слив вода уходит не быстро и не вся, в ванне немного воды оставалось всегда.
Уборка каждый день.
Постельное белье, халаты, полотенца - коричневого цвета, чтобы было не сильно пачкающимся после нафталановых процедур.
4. Ресторан.
Рассчитывали на большее.
Шведский стол, но какой-то однообразный, пятизвездочному отелю не соответствует.
Яйца вареные 3 минуты,5 минут, 10 минут, яйца с помидорами, омлет со шпинатом, вареный картофель, жареная колбаса, вареные сосиски, молочная каша, это весь выбор горячего, к примеру, на завтрак.
Из напитков чай/кофе/вода/вода с лимоном/ невразумительный компот.
Соки только за плату на завтрак и ужин.
Десертов много, но однообразные, булочки или из песочного теста.
Легких десертов нет вообще!
Иногда были фруктовые салаты и рисовый пудинг, но очень уж сладкие.
Выбор, мягко говоря, маловат.
Это что такое?
Поначалу складывалось ощущение, что все, что не скушали вчера, нам подают сегодня, но потом привыкли и брали то, что действительно было свежим.
Ежедневно на обед и ужин были суп, мясо, курица, рыба, пара гарниров.
Отдельно диетическое меню – овощи, зелень, суп, гречка и отварное мясо или вареный картофель/вареная курица.
Большой выбор салатов, нарезки, овощи, стандартно.
Из фруктов - яблоки, груши, апельсины, иногда киви.
Официанты шустрые, незаметные, очень вежливые, но ни разу не предложили, к примеру, вино на ужин.
Один раз перед поездкой на экскурсию попросили утром дать ланчбокс, чтобы взять с собой фрукты, но не оказалось ответственного сотрудника, поехали без ланчбокса.
В один из дней пришли на завтрак, на полу валялось разбитое яйцо, когда мы уходили, еще не было убрано.
Уровень?!?! Но, в целом, все сотрудники ресторана всегда старались, шеф-повар каждый вечер выходил в зал.
5. Лечение и процедуры
Приехали в пятницу вечером, в субботу обследования, анализы (если есть возможность, можно с собой привезти анализы на ВИЧ, гепатит они здесь платные). ЭКГ, УЗИ, рентген, биохимический анализ крови, общий мочи сделают на месте, входит в стоимость лечения.
Из врачей отсутствовали дерматолог, невропатолог - по моему мнению, основные специалисты лечебного профиля Нафталана.
Если они в отпуске, желательно найти замену, или терапевт со всем справится??? Супруге молодая терапевт, помочь не могла, прием проводила по принципу «не знаю, не положено, не знаю, кто что вам сказал, но больше 4 процедур не положено, у нас все платно».
С субботы сразу начались процедуры, за 9 дней пребывания назначено было только 3 ванны с нафталаном, ведь именно за ним мы сюда и ехали, после повторного обращения к лечащему врачу он без объяснений назначил еще 3...
Часть процедур бесплатная, многие платные, в т.ч. массаж, это оценивать не буду.
Врачи на осмотре предлагают платные процедуры, а соглашаться на них или нет, Ваше дело...
В среднем стоимость одной платной процедуры 9-12 манат.
Персонал лечебного отделения работает очень хорошо, всегда оперативно и внимательно проводят процедуры.
Перед процедурами был выписан рецепт на покупку некоторых лекарств, в т.ч. ваты и бинта!
Неожиданно для 5*…
В целом отель хороший, если не ждать от него 5*, но для 3* цена завышена.