Отзыв на Rich Hotel 5

Было забронировано 2 номера: проживание +завтрак. Заранее списывалась с отелем относительно lunch box, поскольку у нас был ранний вылет, в переписке подтвердили, что предоставят. В пять утра нас никто не ждал и никаких ланчбоксов не было предоставлено, сотрудники ресепшн куда-то звонили, мы уехали без оплаченных завтраков (4 человека). И вообще отель не соответствует стандартам заявленных 4*. В одном номере не было сейфа и минибара, во втором пульта от ТВ. Номера давно требуют ремонта. Слышимость 100%. Проживающие тусуются на этажах всю ночь, в 4 утра пришлось звонить на ресепшн, чтобы они утихомирили постояльцев. Рядом видимо ночной клуб, всю ночь бухали "басы" по голове. Полотенца рваные.