Отзыв на Ramada by Wyndham Baku 5

Баку прекрасный город. Покорил с первого взгляда. Красивый, чистый. И нам встречались сплошь изумительные люди, отзывчивые и радушные. С погодой очень повезло. Заехали в отель ночью, разместили сразу, так как оплатили раннее заселение. Когда бронировали, не обратили внимание на расположение. Очень далеко от города и не самое чистое море, с берега видно добывающие нефтяные платформы. Замечаний к обслуживающему персоналу нет, очень ответственные, трудолюбивые, исполнительные, добрые и радушные. Девушка на ресепшн очень помогла с первой поездкой в город. По отелю: неплохая аккуратная территория, открытый бассейн с тремя уровнями глубины, крытый бассейн, спа и спортзал, хороший выход к морю (первая береговая). Номер Junior suite неплох, с балконом и отличным видом на бассейн и море. Wi-fi работал на всей территории хорошо. По запросу предоставили утюг и гладильную доску. На этом плюшки заканчиваются. В санузле номера проблемы со сливом, вода не уходила и подтапливала номер снизу. Примерно на 3 день его починили, но, видимо, гидрозатвор так и не заработал: из слива ужасно воняло канализацией на весь номер. Белье меняли через день, но оно было просто ветхим, с прорехами, та же история с банными халатами (их не меняли). К полотенцам нареканий нет. Мебель в номере пошарпаная, как и зеркало в ванной.
Отдельно по питанию. У нас размещение было на базе завтраков. Завтраки не особо разнообразные, но вполне приемлемый набор: фрукты, овощи, яйца, колбасные изделия, сыры, выпечка, каши и тд. Голодными не были. Опасения вызывали некоторые фрукты и овощи, так как качество их мытья оставляло желать лучшего (на фото прям грязь на помидорке).
К этим, так сказать, «лишениям» отнеслись спокойно. С жалобами не обращались, так как в основном проводили время у бассейна, на море и в городе. Видно, что персонал выполняет свои задачи. Другой вопрос в том, что менеджмент не вкладывается в развитие и поддержание бизнеса. Можно, конечно, списать на постковидные трудности, но согласитесь, белье до такой степени в пандемию износиться не могло.

В Баку, однозначно, ещё наведаемся. В этот отель вряд ли.