Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Азербайджан
/ Азербайджан / Баку / Buta Hotel / Отзывы

Туры в Баку

Отели
Баку
Погода
в Баку
Курорты
Азербайджана






Отзыв на Buta Hotel 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в мае,
2
2
Бронировали данный отель через сайт HRS 17.04.2016 г. на даты с 17.06.2016 г. по 21.06.2016 г. и получили подтверждение бронирования. Главным критерием при выборе отеля была близость к старому городу. При обращении в отель 25.05.2016 г. о возможности трансфера из аэропорта, мы получили письмо следующего содержания: "К большому сожалению мы не можем принять Вас, так как отель был полностью заполнен на эти даты ещё в апреле. Мы точно знаем, что мы закрывали в настройках номера на указанные даты. К сожалению, мы не можем понять, каким образом Вы смогли сделать резервацию, так как мы проверили, и сейчас номера закрыты. Если у Вас возникнут с отменой большие проблемы, то мы свяжемся с администрацией HRS по этому поводу." На замечание, что персонал отеля должен был исправить допущенную ошибку, а не перекладывать проблему на нас, был получен ответ: "Приносим Вам свои извинения, работа с HRS у нас стартовала только в апреле и на тот момент у нас не было соответствующего опыта пользованием системой. Можем с уверенностью Вам сообщить, что на нашей практике это первый случай, мы прекрасно справляемся с работой с другими системами бронирования. Поскольку Ваше бронирование попадает на период проведения в нашем городе мероприятия "Formula 1", мы не можем предложить Вам альтернативы." Такое отношение к клиентам со стороны персонала отеля считаю недопустимым.
Название: Buta Hotel

Адрес:Азербайджан,Баку , улица Гасср, 16, Baku.

40.367138 49.833702

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 30-05-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Buta Hotel

28.06.2015  
Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 4
Долго выбирал отель для 3 ночей в Баку, но в итоге среди гостиниц доступных по цене выбрал именно этот. Отель расположен в Старом городе, в 1 минуте ходьбы от Дворца Ширваншахов и в 5 минутах от станции метро. Поэтому за расположение явно 5 баллов. Номер за такие деньги вполне хороший, все необходимое
Подробнее
19.03.2014  
Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 5
Единственный минус - это плохо работающий интернет. По сути, он работает только в холлее на первом этаже. Но работает, верно? Номер был просторным, кровать большой, душ чистым, кресло, шкаф - все новое, удобное. Все рядом, найти легко, персонал старателен, завтраки для мини-отеля прекрасны. Всем рекомендую
Подробнее
23.07.2013  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Это был самый прекрасный отель, какой только можно было найти! Он находится прямо возле дворца Шерваншахов, там шикарные виды из окон. Очень чисто и каждая комната и коридоры оформлены со вкусом. Просто приятно было там находиться. До этого отеля мы поселились в другом, о котором я промолчу, но перед
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Boyuk Gala Hotel
14 отзывов 3.6
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Тур с перелетом от 92876 руб.
3 Qala Hotel 3.9
Тур с перелетом от 94335 руб.
* без перелета от 16546 руб.
3 Atropat
19 отзывов 3.5
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
В центре
Тур с перелетом от 68097 руб.

Другие отзывы

13.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отель в центре города, рядом большой ТЦ Мигрос , пешком 20 мин. Кухня отличная - все вкусно , разнообразно
Подробнее
13.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Отличное место, отдыхали в Талке 2ой раз,первый раз были 2 года назад в это же время на второй линии
Подробнее
13.05.2024  
Что не понравилось: Качество завтрака отвратительное
Подробнее
13.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдых на 7 дней удался как нельзя лучше . Ночью по приезду с аэропорта нас встретили в отели и пригласили
Подробнее
13.05.2024  
Всё очень понравилось, обо всём позабочено, чисто и уютно. Массажист Казим очень хорошо делал массаж, очень окуратно и профессионально рекомендую!. Очень Всё вкусно
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь