Туры в Ишгль
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Ишгль
Ишгль
- Всего (173) Перейти>>
Погода
в Ишгль
в Ишгль
Курорты
Австрии
Австрии
- Баден
- Вена
- Зальцбург
- Зёльден
- Инсбрук
- Ишгль
- Каринтия
- Китцбюэль
- Майрхофен
- Цель Ам Зее
Показать все курорты
Отзыв на Trofana Royal 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
3.3
5
4
2
2
персонал отеля не понимает, что такое 5*. Это чувствуется в отношении начиная с ресепшн и заканчивая СПА. Обслуживание в ресторане на уровне дешевого кабачка, официанты неопытные студенты, которых собственники нанимают в целях экономии (где 5*??). На завтраке в ресторане стоит ужасающий запах кухни, хотя завтрак весьма хорош. В баре все хорошо, так как это дополнительный доход. Мы заметили предвзятое отношение к русским (к русскоговорящим) - обслуживают в первую очередь немцев/англоязычных. Уборка в номерах на ОЧЕНЬ низком уровне - такое впечатление, что уборщицы пришли отдать дань и уйти побыстрее. СПА на очень хорошем уровне, но в баре у спа бармена можно было ожидать часами. Утром уборщицы ведут себя так, как будто в отеле начали ремонт, - после 9 утра поспать нереально!! у них конференц связь друг с другом через весь коридор. И это несмотря на то, что на дверях висит табличка Do not disturb"... напоследок добавлю, что за неделю пребывания у нас заболели кишечным гриппом 4 детей и 2 взрослых в тяжелой форме - рвота, диарея и высокая температура... не могу напрямую связать с рестораном отеля, но по факту за 9 лет путешествий в Тироль такого ни разу не случалось. Мой личный чек по отелю за неделю составил 10 800, евро за 2 номера (3 взрослых и 2 детей) - год до этого мы останавливались в Brigitte 4* за 3 600, на тех же условиях. Специально для любителей пафоса: если ваше эго не позволяет вам останавливаться ниже 5* - Трофана для вас! Чтобы понимать насколько я объективен добавлю: мы катаемся минимум 3 раза в году, я являюсь Gold Member Marriott Rewards т.е. останавливаюсь минимум 50 ночей в год в сети Мариот в Европе, США и Азии (Ritz Carlton, Renesainse и др).
Автор: OlegL
Дата публикации: 25-01-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Trofana Royal
08.03.2015
Отель обладает удивительным сочетанием отвратительного сервиса и заоблачных цен. Мы платили по 1100 евро за ночь при этом каждый чих оплачивается отдельно. К примеру кроватка детская в номер. На рецешн вас могут игнорировать минут 15 (якобы важный звонок по телефону ) потом по-хамски ответить. Ни разу Подробнее
17.10.2014
Нам очень понравилось, мы были в отеле на новый год 2014. Отель соответствует уровню 5*, бесподобное спа с открытым бассейном..лежишь в теплом бассейне и любуешься на горы ) ну что может быть лучше?
Питание - супер... у нас был завтрак-ужин - все на высшем уровне. Подробнее
Все отзывыРядом расположенные отели
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
18.03.2024
Красивая территория, много зелени, очень вежливый, добрый персонал
Подробнее18.03.2024
В Макади раньше не были , поэтому решили для разнообразия выбрать этот регион , который все хвалили Подробнее
18.03.2024
Отдыхали вдвоём с супругом, нам всё понравилось. Располагается отель очень удачно, рядом много основных Подробнее
18.03.2024
Важно было расположение к порту, близко, сотрудники отзывчивые, подскажут/помогут, все улыбаются и добрые Подробнее
18.03.2024
Отдыхали в марте. В целом понравилось, отель тихий, с очень красивой территорией - много зелени и цветов Подробнее