Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Австрия
/ Австрия / Тироль / Ишгль / Trofana Royal / Отзывы

Туры в Ишгль

Отели
Ишгль
Погода
в Ишгль
Курорты
Австрии






Отзыв на Trofana Royal 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в январе,
3.3
5
4
2
2
персонал отеля не понимает, что такое 5*. Это чувствуется в отношении начиная с ресепшн и заканчивая СПА. Обслуживание в ресторане на уровне дешевого кабачка, официанты неопытные студенты, которых собственники нанимают в целях экономии (где 5*??). На завтраке в ресторане стоит ужасающий запах кухни, хотя завтрак весьма хорош. В баре все хорошо, так как это дополнительный доход. Мы заметили предвзятое отношение к русским (к русскоговорящим) - обслуживают в первую очередь немцев/англоязычных. Уборка в номерах на ОЧЕНЬ низком уровне - такое впечатление, что уборщицы пришли отдать дань и уйти побыстрее. СПА на очень хорошем уровне, но в баре у спа бармена можно было ожидать часами. Утром уборщицы ведут себя так, как будто в отеле начали ремонт, - после 9 утра поспать нереально!! у них конференц связь друг с другом через весь коридор. И это несмотря на то, что на дверях висит табличка Do not disturb"... напоследок добавлю, что за неделю пребывания у нас заболели кишечным гриппом 4 детей и 2 взрослых в тяжелой форме - рвота, диарея и высокая температура... не могу напрямую связать с рестораном отеля, но по факту за 9 лет путешествий в Тироль такого ни разу не случалось. Мой личный чек по отелю за неделю составил 10 800, евро за 2 номера (3 взрослых и 2 детей) - год до этого мы останавливались в Brigitte 4* за 3 600, на тех же условиях. Специально для любителей пафоса: если ваше эго не позволяет вам останавливаться ниже 5* - Трофана для вас! Чтобы понимать насколько я объективен добавлю: мы катаемся минимум 3 раза в году, я являюсь Gold Member Marriott Rewards т.е. останавливаюсь минимум 50 ночей в год в сети Мариот в Европе, США и Азии (Ritz Carlton, Renesainse и др).
Название: Trofana Royal

Адрес:Австрия,Ишгль , Dorfstrasse 95, Ischgl.

47.008709 10.286422

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 25-01-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Trofana Royal

08.03.2015  
Отель обладает удивительным сочетанием отвратительного сервиса и заоблачных цен. Мы платили по 1100 евро за ночь при этом каждый чих оплачивается отдельно. К примеру кроватка детская в номер. На рецешн вас могут игнорировать минут 15 (якобы важный звонок по телефону ) потом по-хамски ответить. Ни разу Подробнее
17.10.2014  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Нам очень понравилось, мы были в отеле на новый год 2014. Отель соответствует уровню 5*, бесподобное спа с открытым бассейном..лежишь в теплом бассейне и любуешься на горы ) ну что может быть лучше? Питание - супер... у нас был завтрак-ужин - все на высшем уровне. Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
5 Elizabeth Arthotel
1 отзыв 4.8
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом

Другие отзывы

18.03.2024  
Красивая территория, много зелени, очень вежливый, добрый персонал
Подробнее
18.03.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Питание - 4 Номер - 4
В Макади раньше не были , поэтому решили для разнообразия выбрать этот регион , который все хвалили Подробнее
18.03.2024  
Отдыхали вдвоём с супругом, нам всё понравилось. Располагается отель очень удачно, рядом много основных Подробнее
18.03.2024  
Важно было расположение к порту, близко, сотрудники отзывчивые, подскажут/помогут, все улыбаются и добрые Подробнее
18.03.2024  
Отдыхали в марте. В целом понравилось, отель тихий, с очень красивой территорией - много зелени и цветов Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь